Serviceberater (m/w/d)

Bmw Motorrad; Emmendingen; Remote; EUR 32,000 - 52,000; Full time

Benefits offered by this job

Mitarbeiterangebote

Dienstfahrrad-Leasing

Betriebliche Altersvorsorge

Gesundheitsmanagement

Fortbildung über Akademie

Job summary

BMW Motorrad in Deutschland sucht eine/n Serviceberater/in, die/der als Schnittstelle zwischen Kunde, Service und Unternehmen fungiert. Sie sprechen Reparaturempfehlungen aus und überzeugen den Kunden von unseren Dienstleistungen.

Sie sind persönlicher Ansprechpartner/in für Kunden, verfügen idealerweise über eine abgeschlossene Berufsausbildung im Kfz-Bereich und bringen Serviceorientierung mit. Attraktive Mitarbeitervorteile und Weiterbildungen runden das Profil ab.

Qualifications

• Abgeschlossene Berufsausbildung als Kfz-Mechatroniker/in oder Karosseriebauer/in.
• Berufserfahrung als Serviceberater/in wünschenswert.
• Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung.

Responsibilities

• Schnittstelle zwischen dem Kunden, dem Service und unserem Unternehmen.
• Reparaturempfehlungen aussprechen und den Kunden von unseren Dienstleistungen überzeugen.
• Persönlicher Ansprechpartner/in für unsere Kunden.

Skills

Kundenorientierung

Serviceorientierung

Kundenkontakt souverän

Education

Kfz-Mechatroniker/in

Karosseriebauer/in

Job description

Ihre Aufgaben:

• Schnittstelle zwischen dem Kunden, dem Service und unserem Unternehmen
• Reparaturempfehlungen aussprechen und den Kunden von unseren Dienstleistungen überzeugen
• persönlicher Ansprechpartner/in für unsere Kunden

Ihre Qualifikation:

• Sie haben eine abgeschlossene Berufsausbildung als Kfz-Mechatroniker/in oder Karosseriebauer/in.
• Idealerweise haben Sie bereits Berufserfahrung als Serviceberater/in
• Sie verfügen über eine ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung
• Den Umgang mit anspruchsvollen Kunden meistern Sie souverän

Es erwarten Sie:

• Abwechslungsreiche, anspruchsvolle Tätigkeit in kollegialem Klima sowie ein hohes Maß an beruflicher Sicherheit in einer starken Unternehmensgruppe
• Faire, marktgerechte Entlohnung
• Attraktive firmeneigene Mitarbeiterangebote und Zugang zu Corporate Benefits
• Möglichkeit zum Leasing eines Dienstfahrrades
• Betriebliches Gesundheitsmanagement mit unserem Kooperationspartner AOK
• Betriebliche Altersvorsorge
• Ideale Fortbildungsmöglichkeiten, insbesondere über unsere eigene Akademie