Serviceberater (m/w/d)

Bmw Motorrad; Horb am Neckar; On-site; EUR 30,000 - 42,000; Full time

Benefits offered by this job

Attraktive Mitarbeiterangebote

Dienstfahrradleasing

Betriebliche Altersvorsorge

Fortbildung über die Firmenakademie

Job summary

BMW Motorrad in Horb am Neckar sucht eine Serviceberatungsperson mit abgeschlossener Berufsausbildung im Kfz-Bereich. Sie agieren als Schnittstelle zwischen Kunde, Service und Unternehmen und beraten bei Reparaturempfehlungen.

Sie sind der persönliche Ansprechpartner für Kunden und überzeugen von unseren Dienstleistungen. Wir bieten abwechslungsreiche Tätigkeiten in kollegialem Klima, sichere Anstellung in einer starken Unternehmensgruppe, faire Entlohnung, attraktive Mitarbeiterangebote,

Qualifications

• Abgeschlossene Berufsausbildung als Kfz-Mechatroniker/in oder Karosseriebauer/in.
• Idealerweise Berufserfahrung als Serviceberater/in.
• Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung.
• Souveräner Umgang mit anspruchsvollen Kunden.

Responsibilities

• Schnittstelle zwischen Kunde, Service und Unternehmen.
• Reparaturempfehlungen aussprechen und Kunden von Dienstleistungen überzeugen.
• Persönlicher Ansprechpartner für Kunden.

Skills

Kundenorientierung

Serviceorientierung

Kundendienst

Education

Kfz-Mechatroniker oder Karosseriebauer Ausbildung

Job description

Ihre Aufgaben:

• Schnittstelle zwischen dem Kunden, dem Service und unserem Unternehmen
• Reparaturempfehlungen aussprechen und den Kunden von unseren Dienstleistungen überzeugen
• persönlicher Ansprechpartner/in für unsere Kunden

Ihre Qualifikation:

• Sie haben eine abgeschlossene Berufsausbildung als Kfz-Mechatroniker/in oder Karosseriebauer/in.
• Idealerweise haben Sie bereits Berufserfahrung als Serviceberater/in
• Sie verfügen über eine ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung
• Den Umgang mit anspruchsvollen Kunden meistern Sie souverän

Es erwarten Sie:

• Abwechslungsreiche, anspruchsvolle Tätigkeit in kollegialem Klima sowie ein hohes Maß an beruflicher Sicherheit in einer starken Unternehmensgruppe
• Faire, marktgerechte Entlohnung
• Attraktive firmeneigene Mitarbeiterangebote und Zugang zu Corporate Benefits
• Möglichkeit zum Leasing eines Dienstfahrrades
• Betriebliche Altersvorsorge
• Ideale Fortbildungsmöglichkeiten, insbesondere über unsere eigene Akademie