Serviceberater (m/w/d)

Winter Automobilpartner GmbH & Co. KG; Kamenz; Vor Ort; EUR 32.000 - 40.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Unbefristete Festanstellung

Attraktive Vergütung

Mitarbeiterevents

Zusammenfassung

Winter Automobil Partner sucht eine serviceorientierte Fachkraft im Autohaus. Sie betreuen Kunden von der ersten Kontaktaufnahme bis zur Fahrzeugübergabe, beraten zu Wartung und Reparatur und koordinieren Termine. Sie erklären Kosten transparent und arbeiten eng mit Service sowie Werkstatt zusammen.

Ihr Profil umfasst eine qualifizierte Kfz-Ausbildung, Serviceerfahrung, Kundenorientierung, gute Kommunikation und Organisation. Ein Führerschein der Klasse B ist von Vorteil, idealerweise auch C1.

Qualifikationen

• Kfz-Profi mit Qualifikation – idealerweise aus Automobilhandel oder Technik.
• Service-Erfahrung im Autohaus oder Werkstattumfeld von Vorteil.
• Kundenorientierung und Freude am Umgang mit Menschen.
• Sicheres Auftreten und gute Kommunikationsfähigkeiten.
• Organisationsstärke, Zuverlässigkeit und Lösungsorientierung.
• IT-Kenntnisse und Bereitschaft, neue Systeme zu lernen.
• Teamplayer mit Verantwortungsbewusstsein.
• Führerschein der Klasse B, idealerweise C1.

Aufgaben

• Du bist zentrale Anlaufstelle für Kunden von erster Kontaktaufnahme bis Fahrzeugübergabe.
• Du nimmst Anliegen persönlich entgegen und berätst zu Wartung und Reparatur.
• Du erklärst Leistungen und Kosten verständlich und koordinierst Aufträge sowie Termine.
• Du fungierst als Schnittstelle zwischen Kunden, Service und Werkstatt.
• Du sorgst für reibungslose Abläufe und ein positives Serviceerlebnis.

Kenntnisse

Kfz-Profi mit Qualifikation

Service-Erfahrung

Kundenfokus

Kommunikation

Organisation

IT-Kenntnisse

Teamplayer

Lernbereit

Führerschein Klasse B

Tools

EDV-Kenntnisse

Jobbeschreibung

Winter Automobil Partner – wo Qualität auf Menschlichkeit trifft

Seit vielen Jahren steht Winter Automobil Partner für Kompetenz, Zuverlässigkeit und Leidenschaft im Automobilhandel. An unseren verschiedenen Standorten leben wir das, was uns stark macht: professionelles Arbeiten in einem familiären Umfeld, Teamgeist und die Begeisterung für Mobilität.

Ob im Verkauf, im Service oder in der Werkstatt – bei uns wirken alle miteinander und füreinander, um unseren Kundinnen und Kunden täglich das Beste zu bieten.

Steig ein und gestalte mit uns die Zukunft des Autohauses

Mit Organisationstalent, technischem Know-how und einem guten Gespür für Menschen machst Du aus Werkstattterminen echte Serviceerlebnisse.

Das ist Dein Job

Du bist die zentrale Anlaufstelle für unsere Kunden – von der ersten Kontaktaufnahme bis zur Fahrzeugübergabe. Du nimmst Anliegen und Fahrzeuge persönlich entgegen, berätst kompetent zu Wartung und Reparatur und findest gemeinsam mit dem Kunden die passende Lösung. Dabei erklärst Du Leistungen und Kosten verständlich, koordinierst Aufträge und Termine und hältst als Schnittstelle zwischen Kunden, Service und Werkstatt alle Fäden zusammen. So sorgst Du für einen reibungslosen Ablauf und ein Serviceerlebnis, das in Erinnerung bleibt.

Das bringst Du mit

• Kfz-Profi mit Qualifikation – Du kommst aus dem kaufmännischen oder technischen Bereich, idealerweise aus dem Automobilhandel und bringst bestenfalls eine Qualifikation als Serviceberater oder Kfz-Meister (m/w/d) mit
• Service-Erfahrung – Erfahrung im Kundenservice, Autohaus oder Werkstattumfeld von Vorteil
• Kundenfokus – Du hast Freude am Umgang mit Menschen und lebst echten Service
• Kommunikation – sicheres Auftreten, gute Kommunikation und ein Gespür für Menschen
• Organisation – Du arbeitest strukturiert, zuverlässig und lösungsorientiert
• IT-Kenntnisse – gute EDV-Kenntnisse und Lust, Dich in neue Systeme einzuarbeiten
• Teamplayer – Du arbeitest gerne im Team, übernimmst Verantwortung und hast Qualität im Blick
• Lernbereit – Du bist offen für Neues und möchtest Dich fachlich weiterentwickeln
• Mobil unterwegs – Du hast einen Führerschein der Klasse B, idealerweise auch C1

Deine Vorteile bei uns

• unbefristete Festanstellung in einem vielseitigen Tätigkeitsbereich
• spannende Herausforderungen und eine attraktive Vergütung
• kurze Entscheidungswege, ein offenes Miteinander und Raum für Deine Ideen – bei uns kannst Du aktiv mitgestalten
• Mitarbeiterevents für echten Teamzusammenhalt und gemeinsame Erlebnisse
• Gesundheitsbonus sowie flexible Arbeitszeiten
• betriebliche Krankenzusatzversicherung inklusive Gesundheitskonto
• Zuschüsse zur betrieblichen Altersvorsorge
• individuelle Weiterbildungsziele, abgestimmt auf Deine persönliche Entwicklung und Karriere

Lern uns kennen! Das lohnt sich!

Auch Bewerbungen schwerbehinderter und gleichgestellter Personen sind bei uns ausdrücklich willkommen.

Denn bei uns zählt nicht nur, was Du kannst, sondern auch, wie wir miteinander umgehen. Wertschätzung, Teamgeist und Spaß bei der Arbeit gehören für uns einfach dazu, schließlich verbringen wir einen großen Teil unseres Tages miteinander. Da sollte es menschlich passen und vor allem: Spaß machen!