Serviceberater (m/w/d)

Auto Rudolf; Deutschland; Remote; EUR 28.000 - 36.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Unbefristete Festanstellung

Gute Einarbeitung

Weiterbildung zum Servicetechniker

Faire Bezahlung & geregelte Arbeitsze

Faire Bezahlung und geregelte Arbeits-

Zusammenfassung

Auto Rudolf sucht eine/n Serviceberater/in in Deutschland, der/die sich um Kunden annimmt, Termine koordiniert und verständlich erklärt, was am Fahrzeug zu tun ist. Diese Stelle richtet sich auch an Einsteiger, wenn du aus dem Kfz-Handwerk kommst und dich Richtung Kundenkontakt entwickeln möchtest.

Du bringst eine Ausbildung im Kfz-Bereich oder kaufmännische Erfahrung mit Technikbezug mit, hast Freude am Umgang mit Menschen und bist organisatorisch stark.

Qualifikationen

• Abgeschlossene Ausbildung im Kfz-Bereich oder kaufmännische Erfahrung mit Technikbezug.
• Freude am Umgang mit Menschen.
• Organisationstalent und klarer Kopf bei viel Betrieb.
• Führerschein Klasse B.

Aufgaben

• Aufträge annehmen und Kundenwünsche besprechen.
• Reparaturen und Kosten verständlich erläutern.
• Termine zwischen Kunde, Werkstatt und Teiledienst koordinieren.
• Offene Vorgänge beobachten und Kunden zurück informieren.

Kenntnisse

Kundenkontakt

Organisationsfähigkeit

Technikaffinität

Führerschein Klasse B

Ausbildung

Ausbildung im Kfz-Bereich oder kaufmännische Erfahrung mit Technikbezug

Jobbeschreibung

Du bist die Stimme unseres Autohauses, wenn Kunden mit ihrem Fahrzeug zu uns kommen. Als Serviceberater nimmst du Aufträge an, erklärst verständlich was zu tun ist und sorgst dafür, dass sich jeder gut aufgehoben fühlt. Diese Stelle eignet sich auch für den Einstieg, wenn du aus dem Kfz-Handwerk kommst und dich Richtung Kundenkontakt entwickeln möchtest.

Deine Aufgaben

• Auftragsannahme

  Du nimmst Kundenfahrzeuge an und besprichst die gewünschten Arbeiten.

• Beratung

  Du erklärst Reparaturen und Kosten so, dass sie jeder versteht.

• Schnittstelle zur Werkstatt

  Du koordinierst Termine zwischen Kunde, Werkstatt und Teiledienst.

• Nachbetreuung

  Du behältst offene Vorgänge im Blick und meldest dich aktiv zurück.

Das bringst du mit

• Eine abgeschlossene Ausbildung im Kfz-Bereich oder kaufmännische Erfahrung mit Technikbezug
• Freude am Umgang mit Menschen
• Organisationstalent und einen klaren Kopf bei viel Betrieb
• Führerschein der Klasse B

Unser Angebot

• Eine unbefristete Festanstellung in einem familiären Betrieb
• Einarbeitung, die dich wirklich ankommen lässt
• Regelmäßige Weiterbildung zum Servicetechniker
• Faire Bezahlung und geregelte Arbeitszeiten