Serviceberater (m/w/d)

emplify GmbH; Frankenberg (Eder); Vor Ort; EUR 32.000 - 42.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Urlaubs- und Weihnachtsgeld

Fitness & Gesundheit

Betriebliche Altersvorsorge

Mitarbeiterrabatte

Vermögenswirksame Leistungen

Fort- & Weiterbildungsmöglichkeiten

Zusammenfassung

Paul Witteler GmbH & Co. KG sucht am Standort Frankenberg eine/n engagierte/n Serviceberater (m/w/d) im Mercedes-Service. Sie begleiten den gesamten Werkstattprozess von Annahme bis Übergabe und beraten Kunden kompetent zu Wartung, Reparatur und Serviceleistungen.

Sie arbeiten eng mit der Werkstatt zusammen, informieren transparent über Auftragsstatus und sorgen für eine freundliche, lösungsorientierte Betreuung. Die Stelle bietet eine sichere Festanstellung in einem etablierten Partnerbetrieb.

Qualifikationen

• Kfz-Mechatroniker, Kfz-Meister, geprüfter Servicetechniker oder vergleichbare Ausbildung.
• Lösungsorientiert und echter Teamplayer.
• Offen und sympathisch auf Kunden zugehen.

Aufgaben

• Du bist die erste Ansprechperson für unsere Kunden in allen Service- und Wartungsangelegenheiten.
• Du berätst unsere Kunden kompetent zu Wartungs-, Reparatur- und Serviceleistungen.
• Du nimmst Serviceaufträge entgegen, koordinierst deren Bearbeitung und sorgst für eine termingerechte sowie reibungslose Abwicklung.
• Du stimmst dich eng mit der Werkstatt ab und informierst unsere Kunden transparent über den Auftragsstatus.
• Du sorgst für eine hohe Kundenzufriedenheit durch eine freundliche, professionelle und lösungsorientierte Betreuung.
• Du übergibst Fahrzeuge an unsere Kunden und erläuterst die durchgeführten Arbeiten sowie gegebenenfalls weitere Serviceempfehlungen.
• Du trägst durch eine sorgfältige Auftragsabwicklung und qualifizierte Beratung zur Sicherheit und Mobilität unserer Kunden bei.

Kenntnisse

Kundenberatung

Teamfähigkeit

Serviceorientierung

Ausbildung

Kfz-Mechatroniker

Kfz-Meister

geprüfter Servicetechniker

vergleichbare Ausbildung

Jobbeschreibung

place35066 Frankenberg calendar_today 24.08.2026 business Paul Witteler GmbH & Co. KG

Ergreife deine Chance

Du liebst den Kontakt mit Menschen, verfügst über ausgereiftes technisches Verständnis und legst großen Wert auf eine kompetente und serviceorientierte Kundenberatung?

Dann bist du bei uns genau richtig! Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir einen engagierten Serviceberater (m/w/d) für unseren Mercedes-Standort in Frankenberg. In dieser verantwortungsvollen Position bist du die zentrale Ansprechperson für unsere Kunden im Servicebereich und begleitest den gesamten Werkstattprozess, von der Fahrzeugannahme über die individuelle Beratung bis hin zur Fahrzeugübergabe

Einblick in deine Arbeitswelt

• Du bist die erste Ansprechperson für unsere Kunden in allen Service- und Wartungsangelegenheiten
• Du berätst unsere Kunden kompetent zu Wartungs-, Reparatur- und Serviceleistungen
• Du nimmst Serviceaufträge entgegen, koordinierst deren Bearbeitung und sorgst für eine termingerechte sowie reibungslose Abwicklung
• Du stimmst dich eng mit der Werkstatt ab und informierst unsere Kunden transparent über den Auftragsstatus
• Du sorgst für eine hohe Kundenzufriedenheit durch eine freundliche, professionelle und lösungsorientierte Betreuung
• Du übergibst Fahrzeuge an unsere Kunden und erläuterst die durchgeführten Arbeiten sowie gegebenenfalls weitere Serviceempfehlungen
• Du trägst durch eine sorgfältige Auftragsabwicklung und qualifizierte Beratung zur Sicherheit und Mobilität unserer Kunden bei

Auf wen wir uns freuen

• Du bist Kfz-Mechatroniker, Kfz-Meister, geprüfter Servicetechniker oder hast eine vergleichbare Ausbildung
• Du bist lösungsorientiert und ein echter Teamplayer
• Du gehst offen und sympathisch auf Kunden zu

Das bieten wir dir an

Wir bieten dir eine sichere Festanstellung in einem vielseitigen Tätigkeitsbereich mit spannenden Herausforderungen.
Freu dich auf eine kollegiale Arbeitsatmosphäre, in der Teamwork großgeschrieben wird, und profitiere von attraktiven Vorteilen!

Unsere Benefits auf einen Blick:

• Urlaubs- und Weihnachtsgeld
• Fitness & Gesundheit
• Betriebliche Altersvorsorge
• Mitarbeiterrabatte
• Vermögenswirksame Leistungen
• Fort- & Weiterbildungsmöglichkeiten