Serviceberater (M/W/D)

Autohaus Kaltenbach GmbH; Bergisch Gladbach; Vor Ort; EUR 35.000 - 45.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Zukunftsorientierter Anstellungsvertr.

30 Tage Jahresurlaub

Betriebsrente (VL)

Gesundheitsvorsorge

Freizeitausgleich bei Mehrarbeit

Mitarbeiterrabatte

Corporate Benefits

Zusammenfassung

Autohaus Kaltenbach GmbH in Bergisch-Gladbach sucht ab sofort einen Serviceberater (m/w/d) zur ganzheitlichen Betreuung unserer BMW- und MINI-Kunden.

Sie bringen eine abgeschlossene Ausbildung als KFZ-Mechatroniker oder Weiterbildungen als KFZ-Meister bzw. Serviceberater mit und verfügen idealerweise über BMW/MINI-Kenntnisse sowie Führerschein Klasse B.

Qualifikationen

• Abgeschlossene Ausbildung als KFZ-Mechatroniker (m/w/d) oder vergleichbare Qualifikation.
• Fachbezogene Weiterbildungen als KFZ-Meister (m/w/d) oder Serviceberater (m/w/d).
• Begeisterung für das von uns geführte Produktportfolio.
• Führerschein Klasse B und gute Kommunikationsfähigkeiten.

Aufgaben

• Ganzheitliche Beratung und Betreuung unserer Kunden im Bereich BMW und MINI.
• Annahme, Planung, Berechnung und Abrechnung von Aufträgen.
• Erfassung und Dokumentation der Arbeitsumfänge und -aufträge im System.
• Terminkoordination mit unseren Kunden und der Werkstatt.
• Reklamations-, Garantie- und Kulanzbearbeitung.
• Umsetzung der betriebsinternen und von den Herstellern festgelegten Standards.

Kenntnisse

Kundenberatung

Organisation

Kundenorientierung

Teamfähigkeit

Ausbildung

KFZ-Mechatroniker Ausbildung

KFZ-Meister Weiterbildung

Serviceberater Weiterbildung

Jobbeschreibung

Steigen Sie ein.

Die KALTENBACHGruppe zählt zu den führenden Automobilhandelsgruppen in Deutschland. Diese Marktposition haben wir uns seit Gründung des Unternehmens im Jahr 1971 mit viel Engagement, Ideen, Kreativität und hoch motivierten Mitarbeitern erarbeitet. Unser Produkt- und Markenportfolio erstreckt sich von BMW, BMW Classic, BMW Motorrad und Honda Motorrad, MINI bis hin zu Gebrauchtwagenzentren und einer Freizeitmobilvermietung sowie eigenen Karosserie- und Lackierbetrieben im Rheinisch-Bergischen-, Oberbergischen-, Märkischen Kreis, Sauerland- und Hochsauerlandkreis sowie dem Kreis Olpe und der kreisfreien Stadt Remscheid.

Für unseren BMW, BMW M und MINI Standort in Berg.-Gladbach suchen wir ab sofort einen

Serviceberater (m/w/d)

Ihre Aufgaben:

• Ganzheitliche Beratung und Betreuung unserer Kunden im Bereich BMW und MINI
• Annahme, Planung, Berechnung und Abrechnung von Aufträgen
• Erfassung und Dokumentation der Arbeitsumfänge und -aufträge im System
• Terminkoordination mit unseren Kunden und der Werkstatt
• Reklamations-, Garantie- und Kulanzbearbeitung
• Umsetzung der betriebsinternen und von den Herstellern festgelegten Standards

Ihr Profil:

• Abgeschlossene Ausbildung als KFZ-Mechatroniker (m/w/d)
• Fachbezogene Weiterbildungen als KFZ-Meister (m/w/d) oder Serviceberater (m/w/d)
• Begeisterung für das von uns geführte Produktportfolio
• Ausgeprägte Kenntnisse und Erfahrungen im Bereich BMW und MINI wünschenswert
• Führerschein der Klasse B
• Kommunikations- und Organisationsfähigkeiten
• Ausgeprägte Zuverlässigkeit und Kundenorientierung sowie ein sicheres Auftreten

Unser Angebot:

• Zukunftsorientierter Anstellungsvertrag bei einem der größten BMW Vertragshändler Deutschlands
• Regelmäßige Produktschulungen sowie kontinuierliche fachliche und persönliche Weiterentwicklung
• 30 Tage Jahresurlaub
• KALTENBACH Betriebsrente (VL usw.)
• KALTENBACH Gesundheitsvorsorge
• Freizeitausgleich bei Mehrarbeit
• Vergünstigungen und Mitarbeiterrabatte
• Zugang zu exklusiven Corporate Benefits
• Zentrale Onboarding Tage sowie begleitende Einarbeitung
• Möglichkeit des Dienstfahrrad-Leasings (bis zu 2 Bikes / Mitarbeiter)
• Regional Hero Sachbezugskarte für unsere Auszubildenden
• Leistungszulage für unsere Auszubildenden für besonders gute schulische Leistungen

Autohaus Kaltenbach GmbH

Ansprechpartner: Sebastian Oppenberg Mülheimer Straße 185, 51469 Bergisch-Gladbach

Link zum Datenschutz: https://ats.sopea-hr.com/ats/ShowDataPrivacy?ID=1&JPID=25134