Serviceberater Kfz (m/w/d)

Emil Frey Deutschland; Frankfurt; Vor Ort; EUR 40.000 - 55.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Bis zu 30 Tage Jahresurlaub

Weiterbildungen im Rahmen der Emil Frey Akademie

Attraktive Konditionen für Fahrradleasing

Exklusive Mitarbeiterrabatte

Betriebliche Altersvorsorge

Zusammenfassung

Emil Frey Deutschland in Frankfurt-Ostend sucht zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen erfahrenen Serviceberater Kfz (m/w/d). Zu Ihren Aufgaben gehören die direkte Auftragsannahme, die Beratung unserer Kunden sowie die Gewährleistung der Kundenzufriedenheit.

Erforderlich sind eine abgeschlossene technische Berufsausbildung und mehrjährige Berufserfahrung in der Automobil-Serviceberatung. Das Unternehmen bietet ein attraktives Arbeitsumfeld und zahlreiche Benefits, darunter bis zu 30 Tage Jahresurlaub und betriebliche Altersvorsorge.

Qualifikationen

• Abgeschlossene technische Berufsausbildung im Bereich Kfz.
• Mehrjährige Berufserfahrung in der Automobil-Serviceberatung.
• Zugang zu attraktiven Weiterbildungsangeboten.

Aufgaben

• Auftragsannahme und Begleitung bis zur Endkontrolle der Fahrzeuge.
• Beratung der Kunden hinsichtlich Art und Kosten des Auftrags.
• Durchführung von Kostenkalkulationen bei Unfallschäden.

Kenntnisse

Kundenorientierung

Organisationsfähigkeit

Umgangsformen

Ausbildung

Technische Berufsausbildung zum Kfz-Mechaniker oder Kfz-Mechatroniker

Zusatzqualifikation zum zertifizierten Serviceberater/-techniker oder Weiterbildung zum Kfz-Meister

Jobbeschreibung

Autohaus Hessengarage GmbH ist mit den Marken Ford, Hyundai, Mazda, Mitsubishi, Volvo, Polestar und Opel an insgesamt acht Standorten rund um Frankfurt im Automobilhandel tätig. Unser Leistungsportfolio umfasst neben dem Fahrzeughandel auch die Wartung und Reparatur, den Teile- und Zubehörverkauf sowie umfangreiche Finanz- und Servicedienstleistungen.

Unser Unternehmen ist Teil der Emil Frey Deutschland Gruppe. Dabei verbinden deutschlandweit mehr als 5.000 Mitarbeitende an über 100 Standorten fachmännische Expertise mit automobiler Leidenschaft.

Innerhalb des Unternehmens suchen wir für den Standort Frankfurt-Ostend zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Serviceberater Kfz (m/w/d).

Ihre Aufgaben

• Direkte Auftragsannahme und Begleitung des Auftrages bis zur Endkontrolle der Fahrzeuge
• Beratung unserer Kunden im Hinblick auf Art, Kosten und Umfang des Auftrages inklusive Erstellung von Kostenvoranschlägen
• Gewährleistung der Einhaltung von Zielvorgaben seitens des Herstellers bezüglich Kundenzufriedenheit und Verkäufen
• Kostenkalkulationen bei Unfallschäden sowie Schadensabwicklung mit Versicherungen inklusive der Einholung von Reparaturfreigaben
• Garantie- und Kulanzbearbeitung mit dem Fahrzeughersteller

Ihr Profil

• Erfolgreich abgeschlossene technische Berufsausbildung zum Kfz-Mechaniker (m/w/d) bzw. Kfz-Mechatroniker (m/w/d)
• Zusatzqualifikation zum zertifizierten Serviceberater/-techniker (m/w/d) oder Weiterbildung zum Kfz-Meister (m/w/d) wünschenswert
• Mehrjährige Berufserfahrung in der Automobil-Serviceberatung
• Ausgeprägte Kundenorientierung und Organisationsfähigkeit
• Sehr gute Umgangsformen sowie Spaß an der Arbeit im Autohaus

Ihre Perspektive bei uns

• Ein sicherer Arbeitsplatz mit langfristiger Perspektive
• Bis zu 30 Tage Jahresurlaub
• Weiterbildungen im Rahmen unserer Emil Frey Akademie
• Attraktive Konditionen für Fahrradleasing und JobTickets
• Exklusive Mitarbeiterrabatte sowie Corporate Benefits
• Betriebliche Altersvorsorge / vermögenswirksame Leistungen
• Flache Hierarchien und eine offene Unternehmenskommunikation
• Mitarbeiterevents und unser Emil Frey - Teamspirit

Ihr Ansprechpartner: Herr Sarah Kotowski ([phone])

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbungsunterlagen unter www.emilfrey.de/karriere.