Serviceberater Kfz (m/w/d)

Emil Frey Deutschland; Flensburg; Vor Ort; EUR 34.000 - 52.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

30 Tage Urlaub

Weiterbildungen über Emil Frey Akademi

Fahrradleasing

JobTicket

Mitarbeiterrabatte

Betriebliche Altersvorsorge

Zusammenfassung

Die Emil Frey Sportwagen GmbH ist am Standort Kiel als Porsche-Automobilhändler tätig. Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Serviceberater Kfz (m/w/d) für das Porschezentrum Flensburg, der Aufträge direkt annimmt und bis zur Endkontrolle begleitet.

Zu Ihren Aufgaben gehören Beratung zu Art, Kosten und Umfang des Auftrages, die Erstellung von Kostenvoranschlägen, Kostenkalkulationen bei Unfallschäden sowie die Bearbeitung von Garantie und Kulanz im Austausch mit dem Fahrzeughersteller.

Qualifikationen

• Technische Berufsausbildung im Kfz-Bereich abgeschlossen.
• Mehrjährige Erfahrung in der Automobil-Serviceberatung.

Aufgaben

• Direkte Auftragsannahme und Begleitung bis Endkontrolle der Fahrzeuge
• Beratung der Kunden zu Art, Kosten und Umfang des Auftrags; Kostenvoranschläge erstellen
• Gewährleistung der Herstellerziele zu Kundenzufriedenheit und Verkäufen
• Kostenkalkulationen bei Unfallschäden; Freigaben von Reparaturen einholen
• Garantie- und Kulanzbearbeitung mit dem Fahrzeughersteller

Kenntnisse

Kundenorientierung

Organisationsfähigkeit

Kundenberatung

Ausbildung

Kfz-Mechaniker oder Kfz-Mechatroniker

Jobbeschreibung

Die Emil Frey Sportwagen GmbH ist als Automobilhändler der Marke Porsche am Standort Kiel im Automobilhandel tätig. Unser Leistungsportfolio umfasst neben dem Fahrzeughandel auch die Wartung und Reparatur, den Teile- und Zubehörverkauf sowie umfangreiche Finanz- und Servicedienstleistungen.

Als ein Unternehmen von Emil Frey Deutschland sind wir zudem Teil einer starken Gruppe. Dabei verbinden deutschlandweit mehr als 4.900 Mitarbeitende an über 100 Standorten fachmännische Expertise mit automobiler Leidenschaft.

Für unser Porschezentrum Flensburg suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Serviceberater Kfz (m/w/d).

Ihre Aufgaben

• Direkte Auftragsannahme und Begleitung des Auftrages bis zur Endkontrolle der Fahrzeuge
• Beratung unserer Kunden im Hinblick auf Art, Kosten und Umfang des Auftrages inklusive Erstellung von Kostenvoranschlägen
• Gewährleistung der Einhaltung von Zielvorgaben seitens des Herstellers bezüglich Kundenzufriedenheit und Verkäufen
• Kostenkalkulationen bei Unfallschäden sowie Schadensabwicklung mit Versicherungen inklusive der Einholung von Reparaturfreigaben
• Garantie- und Kulanzbearbeitung mit dem Fahrzeughersteller

Ihr Profil

• Erfolgreich abgeschlossene technische Berufsausbildung zum Kfz-Mechaniker (m/w/d) bzw. Kfz-Mechatroniker (m/w/d)
• Zusatzqualifikation zum zertifizierten Serviceberater /-techniker (m/w/d) oder Weiterbildung zum Kfz-Meister (m/w/d) wünschenswert
• Mehrjährige Berufserfahrung in der Automobil-Serviceberatung
• Ausgeprägte Kundenorientierung und Organisationsfähigkeit
• Sehr gute Umgangsformen sowie Spaß an der Arbeit im Autohaus

Ihre Perspektive bei uns

Wir bieten Ihnen eine verantwortungsvolle Tätigkeit in einer starken Unternehmensgruppe. Als Partner für Mobilität wollen wir mit Ihnen die Zukunft des Automobilhandels gestalten.

Dabei erwarten Sie:

• Ein sicherer Arbeitsplatz mit langfristiger Perspektive
• Bis zu 30 Tage Jahresurlaub
• Weiterbildungen im Rahmen unserer Emil Frey Akademie
• Attraktive Konditionen für Fahrradleasing und JobTickets
• Exklusive Mitarbeiterrabatte sowie Corporate Benefits
• Betriebliche Altersvorsorge / vermögenswirksame Leistungen
• Flache Hierarchien und eine offene Unternehmenskommunikation
• Mitarbeiterevents und unser Emil Frey - Teamspirit

Ihr Ansprechpartner: Herr Christian Baier ([phone])