Serviceberater Kfz (m/w/d)

Emil Frey Gruppe

Flensburg

On-site

EUR 42,000 - 60,000

Full time

14 days+

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Benefits offered by this job

Sicherer Arbeitsplatz

30 Tage Urlaub

Weiterbildungen über Emil Frey Akademy

Fahrradleasing

JobTickets

Mitarbeiterrabatte

Betriebliche Altersvorsorge

Offene Kommunikation

Mitarbeiterevents

Job summary

Emil Frey Sportwagen GmbH sucht am Standort Flensburg/Kiel einen Serviceberater Kfz (m/w/d) mit mechanischer Basis. Sie nehmen Aufträge direkt an, beraten Kunden zu Art, Kosten und Umfang, begleiten die Arbeiten bis zur Endkontrolle und koordinieren Kostenvoranschläge.

Sie bringen eine abgeschlossene Kfz-Ausbildung mit, idealerweise Zusatzqualifikationen als Serviceberater/Techniker oder Meister sowie mehrjährige Erfahrung in der Automobil-Serviceberatung.

Qualifications

Abgeschlossene technische Berufsausbildung zum Kfz-Mechaniker bzw. Kfz-Mechatroniker.
Zusatzqualifikation zum zertifizierten Serviceberater/ -techniker oder Weiterbildung zum Kfz-Meister wünschenswert.
Mehrjährige Berufserfahrung in der Automobil-Serviceberatung.
Ausgeprägte Kundenorientierung und Organisationsfähigkeit.

Responsibilities

Direkte Auftragsannahme und Begleitung des Auftrages bis zur Endkontrolle der Fahrzeuge.
Beratung der Kunden zu Art, Kosten und Umfang des Auftrags; Erstellung von Kostenvoranschlägen.
Gewährleistung der Einhaltung von Herstellervorgaben hinsichtlich Kundenzufriedenheit und Verkäufen.
Kostenkalkulationen bei Unfallschäden; Schadensabwicklung mit Versicherungen; Einholung von Reparaturfreigaben.
Garantie- und Kulanzbearbeitung mit dem Fahrzeughersteller.

Skills

Kfz-Mechaniker

Kfz-Mechatroniker

Serviceberater/Techniker

Kfz-Meister

Kundenorientierung

Organisationsfähigkeit

Kundenservice

Education

Kfz-Mechaniker-Ausbildung

Job description

DieEmil Frey Sportwagen GmbHist als Automobilhändler der Marke Porsche am Standort Kiel im Automobilhandel tätig. Unser Leistungsportfolio umfasst neben dem Fahrzeughandel auch die Wartung und Reparatur, den Teile- und Zubehörverkauf sowie umfangreiche Finanz- und Servicedienstleistungen.

Als ein Unternehmen vonEmil Frey Deutschlandsind wir zudem Teil einer starken Gruppe. Dabei verbinden deutschlandweit mehr als 5.000 Mitarbeitende an über 100 Standorten fachmännische Expertise mit automobiler Leidenschaft.

Für unser PorschezentrumFlensburgsuchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen

Serviceberater Kfz (m/w/d)

Ihre Aufgaben

Direkte Auftragsannahme und Begleitung des Auftrages bis zur Endkontrolle der Fahrzeuge
Beratung unserer Kunden im Hinblick auf Art, Kosten und Umfang des Auftrages inklusive Erstellung von Kostenvoranschlägen
Gewährleistung der Einhaltung von Zielvorgaben seitens des Herstellers bezüglich Kundenzufriedenheit und Verkäufen
Kostenkalkulationen bei Unfallschäden sowie Schadensabwicklung mit Versicherungen inklusive der Einholung von Reparaturfreigaben
Garantie- und Kulanzbearbeitung mit dem Fahrzeughersteller

Ihr Profil

Erfolgreich abgeschlossene technische Berufsausbildung zum Kfz-Mechaniker (m/w/d) bzw. Kfz-Mechatroniker (m/w/d)
Zusatzqualifikation zum zertifizierten Serviceberater /-techniker (m/w/d) oder Weiterbildung zum Kfz-Meister (m/w/d) wünschenswert
Mehrjährige Berufserfahrung in der Automobil-Serviceberatung
Ausgeprägte Kundenorientierung und Organisationsfähigkeit
Sehr gute Umgangsformen sowie Spaß an der Arbeit im Autohaus

Ihre Perspektive bei uns

Wir bieten Ihnen eine verantwortungsvolle Tätigkeit in einer starken Unternehmensgruppe. Als Partner für Mobilität wollen wir mit Ihnen die Zukunft des Automobilhandels gestalten.

Dabei erwarten Sie: