Serviceberater:in (m/w/d)

Mense GmbH

Oelde

Remote

EUR 36,000 - 52,000

Full time

14 days+

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Benefits offered by this job

Betriebliche Altersvorsorge

Gesundheitsmaßnahmen

Gute Verkehrsanbindung

Wasser / Kaffee

Mitarbeitendenrabatte

Mitarbeiterevents

Sport- und Fitnessangebote

Urlaubs- und Weihnachtsgeld

Vermögenswirksame Leistungen

Job summary

Die Mense GmbH sucht einen Serviceberater:in zur kompetenten Betreuung unserer Kundschaft im Autohaus. Sie nehmen Aufträge telefonisch, schriftlich oder digital entgegen, bearbeiten diese und führen sie selbstständig zum Abschluss.

Sie bringen eine abgeschlossene kaufmännische und/oder technische Berufsausbildung sowie mehrjährige Erfahrung in einem VW-, Audi- oder Skoda-Servicebetrieb mit. Eine serviceorientierte, eigenverantwortliche und teamfähige Arbeitsweise rundet das Profil ab.

Qualifications

Abgeschlossene kaufmännische und/oder technische Berufsausbildung.
mehrjährige Berufserfahrung, idealerweise in einem VW-, Audi- oder Skoda-Servicebetrieb.
Sehr gute theoretische und praktische Kenntnisse der modernen Serviceberatung.
qualitätsbewusste, eigenverantwortliche und kundenorientierte Arbeitsweise.

Responsibilities

Als Serviceberater:in sind Sie für alle relevanten Anliegen unserer Kundschaft zuständig.
Ihre Verantwortlichkeiten umfassen die Entgegennahme von Aufträgen auf telefonischem, schriftlichem oder digitalem Weg.
Weiterhin sind Sie für die weitere Bearbeitung der Aufträge sowie deren erfolgreichen Abschluss verantwortlich.

Skills

Serviceberatung

Teamfähigkeit

Kundenorientierung

Leistungsbereitschaft

Education

Abgeschlossene kaufmännische und/oder technische Berufsausbildung

Job description

Das Autohaus Mense ist der zuverlässige und kompetente Ansprechpartner für die Marken Audi, Volkswagen, Volkswagen Nutzfahrzeuge, Skoda sowie SEAT und CUPRA Service im Kreis Gütersloh und in Oelde. Mit mehr als 350 Mitarbeitenden beraten und betreuen wir unsere Kundschaft seit über 60 Jahren mit Begeisterung und Engagement für moderne Technik und individuellen Service.
Wir suchen:

Ihre Aufgaben:

Als Serviceberater:in sind Sie für alle relevanten Anliegen unserer Kundschaft zuständig. Ihre Verantwortlichkeiten umfassen die Entgegennahme von Aufträgen auf telefonischem, schriftlichem oder digitalem Weg. Weiterhin sind Sie für die weitere Bearbeitung der Aufträge sowie deren erfolgreichen Abschluss verantwortlich.

Abgeschlossene kaufmännische und/oder technische Berufsausbildung
mehrjährige Berufserfahrung, idealerweise in einem VW-, Audi- oder Skoda-Servicebetrieb
Sehr gute theoretische und praktische Kenntnisse der modernen Serviceberatung
qualitätsbewusste, eigenverantwortliche und kundenorientierte Arbeitsweise
Leistungsbereitschaft und Teamfähigkeit