Ein führendes Unternehmen in der Automobilbranche sucht eine(n) Serviceberater/-in (m/w/d) in Bayreuth. Sie beraten Kunden professionell in allen Phasen des Serviceprozesses und erstellen Kostenkalkulationen. Ideale Bewerber haben eine abgeschlossene technische Berufsausbildung im KFZ-Bereich sowie Erfahrung in der Kundenberatung. Das Unternehmen bietet ein gutes Betriebsklima, attraktive Bezahlung und umfangreiche Weiterbildungsmöglichkeiten.
Qualifications
Erfolgreich abgeschlossene technische Berufsausbildung (KFZ-Meister / GASB) und einige Jahre Berufserfahrung.
Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung.
Idealerweise Ausbildung zum Geprüften Automobil Serviceberater (m/w/d).
Responsibilities
Professionelle Kundenberatung in allen Phasen des Serviceprozesses.
Erstellung von Kostenkalkulationen und Verkaufsförderung von Zubehör.
Einhaltung der Qualitätsstandards gemäß der Hersteller Richtlinien.
Skills
Kundenorientierung
Serviceorientierung
Kommunikationsfähigkeit
Education
Technische Berufsausbildung (KFZ-Meister / GASB)
Job description
Serviceberater/-in (m/w/d)
Standort(e)
Bayreuth
Arbeitsbeginn
ab sofort
Arbeitsumfang
Vollzeit
UNSER ANGEBOT
Eine attraktive Produktpalette
Leistungsgerechte & attraktive Bezahlung
Moderner Arbeitsplatz
Sorgfältige Einarbeitung und regelmäßige Weiterbildung
Ein gutes Betriebsklima in einem familiengeführten Traditionsunternehmen
Corporate Benefits - Rabatte bei vielen verschiedenen Anbietern
Freikarten oder Rabattcodes für attraktive Sportevents (BBC Bayreuth, SpVgg Bayreuth, VER Selb, ...)
Jobrad
IHRE AUFGABEN
Professionelle Kundenberatung in allen Phasen des Serviceprozesses von der Dialogannahme bis hin zur Fahrzeugrückgabe
Reparaturempfehlungen, Kundenbetreuung in allen Fragen hinsichtlich Service, Reparaturtechnik und Wirtschaftlichkeit
Erstellung von Kostenkalkulationen und Gesprächsführung zur Verkaufsförderung von Zubehör
Einhaltung der Qualitätsstandards und Arbeitsdurchführung gemäß der Hersteller Richtlinien
IHR PROFIL
Erfolgreich abgeschlossene technische Berufsausbildung ( KFZ-Meister / GASB) und bereits einige Jahre Berufserfahrung
Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung
Kontaktfreude, hohes Einfühlungsvermögen und Spaß am Umgang mit Menschen
Gute kaufmännische Kenntnisse wünschenswert
Idealerweise Ausbildung zum Geprüften Automobil Serviceberater (m/w/d)