Serviceberater BMW / SEAT / CUPRA (m/w/d)

Worklane GmbH; Melle; On-site; EUR 32,000 - 52,000; Full time

Benefits offered by this job

30 Tage Urlaub im Jahr

Gesundheitsservice

Firmenfitness

Corporate Benefits

Beteiligung am Unternehmensgewinn und 

Loyalitätsprämien

Dienstfahrrad-Leasing

Technik-Leasing Eleasa

WELLER-Rente

WELLERAkademie

Eigenes soziales Netzwerk für unsere M

Job summary

WELLER sucht eine serviceorientierte Kraft im KFZ-Bereich, die als zentraler Ansprechpartner Kunden durch den gesamten Serviceprozess begleitet. Sie prüfen Fahrzeuge zusammen mit dem Kunden, erklären den Umfang, stimmen Kosten und Termine ab und halten den Kontakt zur Werkstatt, um einen reibungslosen Ablauf zu gewährleisten.

Nach der Endkontrolle erfolgt die Fahrzeugübergabe, die Rechnung wird erklärt und Kundenfragen beantwortet.

Qualifications

• Abgeschlossene Ausbildung als KFZ-Mechatroniker oder KFZ-Mechaniker.
• Erfahrung im Umgang mit Kunden und ausgeprägte Serviceorientierung.
• Gültiger Führerschein Klasse B.

Responsibilities

• Du bist der zentrale Ansprechpartner für unsere Kunden und begleitest sie durch den gesamten Serviceprozess.
• Du prüfst Fahrzeuge mit dem Kunden, erklärst den Serviceumfang und stimmst Kosten sowie Termine ab.
• Du hältst den Kontakt zwischen Kunden und Werkstatt und sorgst für einen reibungslosen Ablauf.
• Nach der Endkontrolle übergibst Du das Fahrzeug, erläuterst die Rechnung und beantwortest Kundenfragen.
• Du kümmerst Dich professionell um Kundenanliegen und findest schnelle Lösungen.

Skills

Serviceorientierung

Kundenberatung

Education

KFZ-Mechatroniker-Ausbildung

Tools

KFZ-Werkzeugkenntnisse

Job description

Unsere Benefits:

• 30 Tage Urlaub im Jahr
• Gesundheitsservice
• Firmenfitness
• Corporate Benefits
• Beteiligung am Unternehmensgewinn und Loyalitätsprämien
• Dienstfahrrad-Leasing
• Technik-Leasing Eleasa
• WELLER-Rente
• WELLERAkademie
• Eigenes soziales Netzwerk für unsere Mitarbeitenden

Aufgaben

• Du bist der zentrale Ansprechpartner für unsere Kunden und begleitest sie durch den gesamten Serviceprozess.
• Du prüfst Fahrzeuge mit dem Kunden, erklärst den Serviceumfang und stimmst Kosten sowie Termine ab.
• Du hältst den Kontakt zwischen Kunden und Werkstatt und sorgst für einen reibungslosen Ablauf.
• Nach der Endkontrolle übergibst Du das Fahrzeug, erläuterst die Rechnung und beantwortest Kundenfragen.
• Du kümmerst Dich professionell um Kundenanliegen und findest schnelle Lösungen.

Profil

• Eine abgeschlossene Ausbildung als KFZ-Mechatroniker (m/w/d) oder KFZ-Mechaniker (m/w/d)
• Du hast Erfahrung im Umgang mit Kunden und bringst eine ausgeprägte Serviceorientierung mit.
• Du besitzt einen gültigen Führerschein der Klasse B

Über WELLER als Arbeitgeber

Bei WELLER sind wir davon überzeugt, dass jede Person durch ihre Leidenschaft und ihr Engagement Großartiges erreichen kann. Aber gemeinsam geht noch viel mehr – und deswegen wollen wir dich in unserem Macher-Team haben!

Wir legen großen Wert auf deine persönliche und berufliche Entwicklung und bieten dir die Chance, deine Fähigkeiten zu erweitern und neue Potenziale zu entdecken – und zu nutzen!

Hier bei WELLER hast du die Möglichkeit, deine Ideen einzubringen, Projekte zu leiten und aktiv die Zukunft unseres Unternehmens mitzugestalten. So ziehen wir alle an einem Strang, um unsere gemeinsame Vision „Gemeinsam. Zukunft. Machen.“ zu verwirklichen.