Serviceberater Autohaus (m/w/d)

Emil Frey Gruppe; Filderstadt; On-site; EUR 42,000 - 54,000; Full time

Benefits offered by this job

Sicherer Arbeitsplatz

Weiterbildungen

Fahrradleasing

JobTicket

Mitarbeiterrabatte

Betriebliche Altersvorsorge

Teamspirit

Mitarbeiterevents

Job summary

AHZ Automobil Handels Zentrum GmbH in Filderstadt sucht einen Serviceberater (m/w/d) im Autohaus. Sie übernehmen die direkte Auftragsannahme, beraten zu Art, Kosten und Umfang des Auftrags und erstellen Kostenvoranschläge.

Zusätzlich verantworten Sie die Kosteneinschätzung bei Unfallschäden, die Schadensabwicklung mit Versicherungen sowie Garantie- und Kulanzbearbeitung mit Herstellern. Profitieren Sie von einer sicheren Perspektive in der Emil Frey Gruppe.

Qualifications

• Abgeschlossene technische Berufsausbildung als Kfz-Mechaniker oder Kfz-Mechatroniker.
• Zusatzqualifikation als zertifizierter Serviceberater/-techniker oder Meister wünschenswert.
• Mehrjährige Erfahrung in der Automobil-Serviceberatung.

Responsibilities

• Direkte Auftragsannahme und Begleitung bis Endkontrolle der Fahrzeuge.
• Beratung zu Art, Kosten und Umfang des Auftrags inkl. Kostenvoranschlägen.
• Sicherstellung der Herstellerziele bzgl. Kundenzufriedenheit und Verkäufen.
• Kost Kalkulationen bei Unfallschäden und Schadensabwicklung mit Versicherungen inkl. Freigaben.
• Garantie- und Kulanzbearbeitung mit Herstellern.

Skills

Kundenorientierung

Organisationsfähigkeit

Kommunikationsfähigkeit

Servicebewusstsein

Education

Kfz-Mechaniker

Kfz-Mechatroniker

Kfz-Meister

Job description

Die AHZ Automobil Handels Zentrum GmbH ist mit den Marken Toyota, Lexus, Mitsubishi und Renault an insgesamt neun Standorten in Baden-Württemberg im Automobilhandel tätig. Unser Leistungsportfolio umfasst neben dem Fahrzeughandel auch die Wartung und Reparatur, den Teile- und Zubehörverkauf sowie umfangreiche Finanz- und Servicedienstleistungen.

Als ein Unternehmen von Emil Frey Deutschland sind wir zudem Teil einer starken Gruppe. Dabei verbinden deutschlandweit mehr als 5.000 Mitarbeitende an über 100 Standorten fachmännische Expertise mit automobiler Leidenschaft.

Für unser Autohaus am Standort Filderstadt suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen

Serviceberater Autohaus (m/w/d)

Ihre Aufgaben

• Direkte Auftragsannahme und Begleitung des Auftrages bis zur Endkontrolle der Fahrzeuge
• Beratung unserer Kunden im Hinblick auf Art, Kosten und Umfang des Auftrages inklusive Erstellung von Kostenvoranschlägen
• Gewährleistung der Einhaltung von Zielvorgaben seitens der Hersteller bezüglich Kundenzufriedenheit und Verkäufen
• Kostenkalkulationen bei Unfallschäden sowie Schadensabwicklung mit Versicherungen inklusive der Einholung von Reparaturfreigaben
• Garantie- und Kulanzbearbeitung mit den Fahrzeugherstellern

Ihr Profil

• Erfolgreich abgeschlossene technische Berufsausbildung zum Kfz-Mechaniker (m/w/d) bzw. Kfz-Mechatroniker (m/w/d)
• Zusatzqualifikation zum zertifizierten Serviceberater /-techniker (m/w/d) oder Weiterbildung zum Kfz-Meister (m/w/d) wäre wünschenswert
• Mehrjährige Berufserfahrung in der Automobil-Serviceberatung
• Ausgeprägte Kundenorientierung und Organisationsfähigkeit
• Sehr gute Umgangsformen sowie Spaß an der Arbeit im Autohaus

Ihre Perspektive bei uns

Wir bieten Ihnen eine verantwortungsvolle Tätigkeit in einer starken Unternehmensgruppe. Als Partner für Mobilität wollen wir mit Ihnen die Zukunft des Automobilhandels gestalten.

Dabei erwarten Sie:

• Ein sicherer Arbeitsplatz mit langfristiger Perspektive
• Bis zu 30 Tage Jahresurlaub
• Weiterbildungen im Rahmen unserer Emil Frey Akademie
• Attraktive Konditionen für Fahrradleasing und JobTickets
• Exklusive Mitarbeiterrabatte sowie Corporate Benefits
• Betriebliche Altersvorsorge / vermögenswirksame Leistungen
• Flache Hierarchien und eine offene Unternehmenskommunikation
• Mitarbeiterevents und unser Emil Frey - Teamspirit

Ihr Ansprechpartner: Herr Christian Baier ([phone])