Serviceassistenz Motorrad (m/w/d)

HRworks GmbH; Koblenz; Vor Ort; EUR 26.000 - 38.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

30 Tage Urlaub

JobRad

Corporate Benefits

Gestaltungsfreiräume

Attraktiver Arbeitgeber

Modernes Familienunternehmen

Zusammenfassung

Hakvoort-Gruppe in Koblenz sucht eine Serviceassistenz (m/w/d) in Vollzeit. Sie empfängt Kunden persönlich und telefonisch, koordiniert Werkstatttermine und unterstützt Serviceteams gemäß BMW-Standards.

Idealerweise bringen Sie eine kaufmännische oder serviceorientierte Ausbildung mit, erste Serviceerfahrung, ausgeprägte Kundenorientierung und Freude an Motorrädern mit. 30 Tage Urlaub und attraktive Zusatzleistungen runden das Profil ab.

Qualifikationen

• Abgeschlossene kaufmännische oder serviceorientierte Ausbildung (z. B. Automobilkaufmann/-frau, Bürokaufmann/-frau, Hotelfach, o. Ä.)
• Idealerweise erste Erfahrung im Servicebereich oder Auto-/Motorradhandel
• Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung
• Freundliches, souveränes Auftreten und Kommunikationsstärke
• Organisationsgeschick und Zuverlässigkeit
• Sicherer Umgang mit PC und gängigen Office-Anwendungen
• Begeisterung für Motorräder und die Marke BMW von Vorteil

Aufgaben

• Erste r Ansprechpartnerin für unsere Kundinnen und Kunden im BMWService
• Persönlicher und telefonischer Empfang der Kunden
• Terminvereinbarung und -koordination für Werkstattaufträge
• Unterstützung der Serviceberater im Tagesgeschäft
• Pflege und Aktualisierung von Kunden- und Fahrzeugdaten
• Rechnungserläuterung sowie allgemeine administrative Tätigkeiten
• Sicherstellung eines erstklassigen Kundenservice nach BMW Standards

Kenntnisse

Kundenorientierung

Kommunikationsstärke

Organisation

MS Office

Serviceerfahrung

Motorrad-Begeisterung

Ausbildung

Kaufmännische Ausbildung

Jobbeschreibung

Gestalten Sie mit uns die Mobilität von Morgen und werden Sie Teil unseres Teams.

Serviceassistenz(m/w/d)

Für unseren Standort in Koblenz suchen wir eine Serviceassistenz (m/w/d) in Vollzeit.

Gestalten Sie mit uns die Mobilität von Morgen und werden Sie Teil unseres Teams.

Serviceassistenz(m/w/d)

Für unseren Standort in Koblenz suchen wir eine Serviceassistenz (m/w/d) in Vollzeit.

Dein Profil

• Abgeschlossene kaufmännische oder serviceorientierte Ausbildung (z. B. Automobilkaufmann/-frau, Bürokaufmann/-frau, Hotelfach, o. Ä.)
• Idealerweise erste Erfahrung im Servicebereich oder Auto-/Motorradhandel
• Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung
• Freundliches, souveränes Auftreten und Kommunikationsstärke
• Organisationsgeschick und Zuverlässigkeit
• Sicherer Umgang mit PC und gängigen Office-Anwendungen
• Begeisterung für Motorräder und die Marke BMW von Vorteil

Deine Aufgaben

• Erste r Ansprechpartnerin für unsere Kundinnen und Kunden im BMWService
• Persönlicher und telefonischer Empfang der Kunden
• Terminvereinbarung und -koordination für Werkstattaufträge
• Unterstützung der Serviceberater im Tagesgeschäft
• Pflege und Aktualisierung von Kunden- und Fahrzeugdaten
• Rechnungserläuterung sowie allgemeine administrative Tätigkeiten
• Sicherstellung eines erstklassigen Kundenservice nach BMW Standards

Was wir bieten

• Ein sehr nettes dynamisches und motiviertes Team
• 30 Tage Urlaub
• JobRad
• Corporate Benefits
• Vielseitige und verantwortungsvolle Aufgaben in kollegialer Atmosphäre
• Gestaltungsfreiräume für Ihre Ideen und Engagement
• Einen attraktiven und sicheren Arbeitsplatz in einem Unternehmen mit starkem Markenportfolio
• Arbeiten in einem modernen Familienunternehmen

Sie finden Sich in dem Profil wieder und suchen nach einer neuen Herausforderung?

Bei Fragen wenden Sie sich gerne an den jeweiligen Standortleiter oder an [e-mail]

Weitere Informationen finden Sie unter www.hakvoort-gruppe.de