Serviceassistenz (m/w/d) Senger STARLACK

Senger Management GmbH; Lingen (Ems); Vor Ort; EUR 26.000 - 34.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Senger Management GmbH in Twist sucht eine Serviceassistenz (m/w/d) am Standort Twist. Du bist der persönliche Ansprechpartner für unsere Kundschaft und begeisterst mit offener, freundlicher Art.

Du sammelst Erfahrungen im Kundenservice, unterstützt bei der Rechnungslegung und Reklamationen, pflegst Stammdaten und verknüpfst Fahrzeuge. Du bringst eine kaufmännische Ausbildung mit und arbeitest gern im Team.

Qualifikationen

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung (idealerweise Automobilkaufmann).
• Mindestens 1–2 Jahre Berufserfahrung im Kundenkontakt.
• Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten und Teamfähigkeit.

Aufgaben

• Gastgeber in den Räumen ist persönlicher Ansprechpartner für Kundschaft.
• Kundenorientierung und höchste Dienstleistungsqualität leben.
• Wünsche der Kundschaft ernst nehmen und Wohlfühlatmosphäre schaffen.
• Unterstützung bei Rechnungslegung und Reklamationswesen des Serviceprozesses.
• Datenpflege und Fahrzeugverknüpfung runden das Profil ab.

Kenntnisse

Kommunikationsstärke

Kundenkontakt

Teamfähigkeit

Kundendienstorientierung

Ausbildung

Kaufmännische Ausbildung

Automobilkaufmann (m/w/d) oder vergleichbare Ausbildung

Jobbeschreibung

Als inhabergeführtes Unternehmen mit kurzen Entscheidungswegen, EUR 2,0 Mrd. Bruttoumsatz und mehr als 3.200 Kollegen (m/w/d) im deutschen Raum, möchten wir zum führenden und effizientesten Mobilitätsdienstleister werden. Auf dieser Reise ins neue Mobilitätszeitalter bieten wir spannende Aufgaben innerhalb der Standorte, identifizieren aber auch standortübergreifende Synergien und entwickeln diese stetig weiter.

Für unsere Unternehmensgruppe Senger Starlack Lingen suchen wir am Standort in Twist eine Serviceassistenz (m/w/d).

Deine Perspektive bei uns

• Du erhältst die Möglichkeit, die Zukunft einer der größten Automobilhandelsgruppen in einem dynamischen und extrem spannenden Markt, aktiv mitzugestalten.
• Eine interessante und abwechslungsreiche Beschäftigung mit Perspektive.
• Ein angenehmes Arbeitsklima mit netten Kollegen (m/w/d) in einem wachstumsorientierten Unternehmen.
• Erhalte transparentes, direktes Feedback und werde Teil einer Kultur, die die stetige Weiterentwicklung der Organisation und Ihrer Mitarbeitern (m/w/d) zum Ziel hat.
• Wir bieten Dir neben Entwicklungs- und Qualifizierungsmöglichkeiten mit unserem Senger Headlights Programm auch Dienstradleasing, Mitarbeiterangebote, Corporate Benefits, eine eigene Mitarbeiter-App, ein Lebensarbeitszeitkonto, Senger BestFitness und vieles mehr.

Das erwartet Dich bei uns

• Als Gastgeber (m/w/d) in unseren Räumen bist Du der persönliche Ansprechpartner (m/w/d) für unsere Kundschaft.
• Du gehst nicht nur offen und sympathisch auf die Kunden (m/w/d) zu, sondern lebst auch Kundenorientierung und Dienstleistungsqualität auf höchstem Niveau.
• Die Wünsche unserer Kundschaft nimmst Du ernst und sorgst somit dafür, dass sie sich wohl fühlen.
• Du jonglierst nicht nur geschickt mit Terminen, sondern unterstützt auch bei der Rechnungslegung und im Reklamationswesen des Serviceprozesses.
• Die Datenpflege und die Fahrzeugverknüpfung runden Dein Aufgabenprofil ab.

Damit begeisterst Du uns

• Du besitzt eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, idealerweise bist Du ausgebildeter Automobilkaufmann (m/w/d) oder besitzt eine vergleichbare Ausbildung.
• Du verfügst über mindestens 1-2 Jahre Berufserfahrung, idealerweise im Kundenkontakt.
• Deine Kommunikationsstärke nutzt Du sowohl für den Kundendienst als auch für die Zusammenarbeit im Team.
• Du besitzt eine schnelle Auffassungsgabe, bist stets hilfsbereit und ein echter Teamplayer (m/w/d).
• Auch in Stresssituationen bist Du die Ruhe in Person und bestichst durch Deinen Charme und Deine Freundlichkeit.