Serviceassistenz (m/w/d) Schwerpunkt Faktura

Senger Management GmbH; Rheine; Vor Ort; EUR 32.000 - 42.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Senger Management GmbH sucht eine/n kaufmännische/n Mitarbeiter/in im Autohaus in Nordrhein-Westfalen. Sie empfangen Kund:innen, betreuen sie rund um Aftersales und sorgen für eine reibungslose Fakturierung.

Zu Ihren Aufgaben gehören das Erstellen und Prüfen von Rechnungen, die Abrechnung von Werkstatt- und Servicevorgängen sowie die Überwachung offener Forderungen. Erweitern Sie Ihr Know-how in einem wachstumsorientierten Umfeld.

Qualifikationen

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
• Idealerweise Automobilkaufmann oder vergleichbare Ausbildung
• Erste Erfahrungen in einer Autohaus-Position von Vorteil
• Hohes Verantwortungsbewusstsein und Qualitätsanspruch
• Gute Kommunikationsfähigkeiten im Team und mit Kunden

Aufgaben

• Kunden empfangen und betreuen, erster Ansprechpartner sein
• Kundschaft während des Aufenthalts wohlfühlen
• Rechnungen im Aftersales erstellen und prüfen
• Abrechnung von Werkstatt-, Service- und Schadenvorgängen
• Arbeitspositionen, Ersatzteile und Zusatzleistungen prüfen
• Plausibilitätsprüfungen von Leistungsnachweisen durchführen
• Enger Austausch mit internen Ansprechpartnern und Kunden
• Zeitnahe, korrekte und hochwertige Fakturierung sicherstellen
• Offene Forderungen überwachen und nachverfolgen
• Strukturierte Arbeitsweise für eine effiziente Abwicklung

Kenntnisse

Kommunikationsstärke

Verantwortungsbewusstsein

Teamfähigkeit

Kundendienst

Zahlungsabwicklung

Ausbildung

Kaufmännische Ausbildung / Automobilkaufmann

Jobbeschreibung

Als inhabergeführtes Unternehmen mit kurzen Entscheidungswegen, EUR 2,0 Mrd. Bruttoumsatz und mehr als 3.200 Kollegen (m/w/d) im deutschen Raum, möchten wir zum führenden und effizientesten Mobilitätsdienstleister werden. Auf dieser Reise ins neue Mobilitätszeitalter bieten wir spannende Aufgaben innerhalb der Standorte, identifizieren aber auch standortübergreifende Synergien und entwickeln diese stetig weiter.

Deine Perspektive bei uns

• Du erhältst die Möglichkeit, die Zukunft einer der größten Automobilhandelsgruppen in einem dynamischen und extrem spannenden Markt, aktiv mitzugestalten.
• Eine interessante und abwechslungsreiche Beschäftigung mit Perspektive.
• Ein angenehmes Arbeitsklima mit netten Kollegen (m/w/d) in einem wachstumsorientierten Unternehmen.
• Erhalte transparentes, direktes Feedback und werde Teil einer Kultur, die die stetige Weiterentwicklung der Organisation und Ihrer Mitarbeitern (m/w/d) zum Ziel hat.
• Wir bieten Dir neben Entwicklungs- und Qualifizierungsmöglichkeiten mit unserem Senger Headlights Programm auch Dienstradleasing, Mitarbeiterangebote, Corporate Benefits, eine eigene Mitarbeiter-App, ein Lebensarbeitszeitkonto, Senger BestFitness und vieles mehr.

Das erwartet Dich bei uns

• Unsere Kunden (m/w/d) empfängst und betreust Du. Außerdem bist Du der erste und persönliche Ansprechpartner (m/w/d).
• Du sorgst dafür, dass sich unsere Kundschaft während ihres Aufenthaltes wohlfühlt.
• Du erstellst und prüfst Rechnungen für den Aftersales-Bereich unseres Autohauses.
• Die Abrechnung von Werkstatt-, Service- und Schadenvorgängen gehört zu deinem täglichen Aufgabenbereich.
• Arbeitspositionen, Ersatzteile und Zusatzleistungen überprüfst du sorgfältig auf Vollständigkeit und Richtigkeit.
• Du führst Plausibilitätsprüfungen von Leistungsnachweisen und Dokumentationen durch.
• Im engen Austausch mit internen Ansprechpartnern sowie unseren Kunden sorgst du für reibungslose Abläufe.
• Du stellst eine zeitnahe, korrekte und qualitativ hochwertige Fakturierung sicher.
• Offene Forderungen behältst du im Blick und verfolgst diese konsequent nach.
• Durch deine strukturierte Arbeitsweise trägst du zu einer effizienten und kundenorientierten Abwicklung bei.

Damit begeisterst Du uns

• Eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung besitzt Du, idealerweise bist Du ausgebildeter Automobilkaufmann (m/w/d) oder besitzt eine vergleichbare Ausbildung.
• Wünschenswert erste Erfahrungen in einer vergleichbaren Position, idealerweise in einem Autohaus.
• Du überzeugst uns durch Dein hohes Verantwortungsbewusstsein und arbeitest zielorientiert mit hohem Qualitätsanspruch.
• Du bist motiviert, zuverlässig und bist es gewohnt eigenverantwortlich im Team zu arbeiten? Perfekt!
• Deine Kommunikationsstärke nutzt Du sowohl für den Kundendienst als auch für die Zusammenarbeit im Team.