Serviceassistenz (m/w/d) - Gebrauchtwagencenter Chemnitz

Die Schneider Gruppe GmbH; Chemnitz; On-site; EUR 28,000 - 38,000; Full time

Benefits offered by this job

Betriebliche Altersvorsorge

32 Tage Urlaub

Unfallversicherung weltweit

Strukturierte Einarbeitung

Bezahlte Schulungen

Jobräder

Job summary

Schneider Gruppe GmbH in Chemnitz sucht eine freundliche Empfangskraft zur Begrüßung unserer Kundschaft am Frontdesk. Sie betreuen persönlich, telefonisch und per E-Mail, schaffen eine angenehme Atmosphäre und unterstützen das Service-Team effektiv.

Zu Ihren Aufgaben gehören Terminplanung, Nachverfolgung von Werkstattterminen, Bearbeitung von Anfragen, Erstellung von Serviceaufträgen und Kundendatenpflege. Eine strukturierte Arbeitsweise rundet das Profil ab.

Qualifications

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation.
• Freude am direkten Kundenkontakt und Servicebewusstsein.
• Organisationstalent, strukturierte Arbeitsweise auch unter Hektik.

Responsibilities

• Sie begrüßen und betreuen unsere Kundschaft am Empfang und sorgen für eine angenehme Atmosphäre – persönlich, telefonisch und per E-Mail.
• Sie unterstützen das Service-Team bei Terminplanung, Koordination und Nachverfolgung von Werkstattterminen.
• Sie bearbeiten Kundenanfragen, klären Rückfragen und leiten Informationen an die richtigen Ansprechpersonen weiter.
• Sie sind zuständig für die Erstellung und Verwaltung von Serviceaufträgen und unterstützen bei der Rechnungsstellung.
• Sie pflegen Kundendaten in unserem System und achten auf Vollständigkeit und Aktualität.
• Sie übernehmen organisatorische und administrative Aufgaben, die den Servicebereich insgesamt reibungslos laufen lassen.

Skills

Kundenkontakt

Servicebewusstsein

Organisationstalent

Teamfähigkeit

Kommunikationsstärke

Freundliches Auftreten

Motivation Automobilbranche

Führerschein Klasse B

Education

Kaufmännische Ausbildung

Tools

MS Office

Job description

Sie sind das Gesicht unseres Autohauses. Sie empfangen Menschen gern mit einem Lächeln und behalten den Überblick, auch wenn viele Anfragen gleichzeitig kommen? Dann verstärken Sie unser Team im Autohaus!

Eintrittstermin: 01.01.2027

Wir bieten Ihnen

• Rentenkasse für Ihre Altersvorsorge, sowie 20 % Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge
• Bis zu 32 Tage Urlaub
• Unfallversicherung 365 Tage im Jahr, weltweit
• Strukturierte Einarbeitung in unsere Prozesse und Systeme, damit Sie sicher in Ihrer Rolle werden und nicht ins kalte Wasser springen
• Bezahlte Schulungen und Qualifizierungen
• Jobräder mit Arbeitgeberzuschuss
• Und vieles mehr! Eine vollständige Übersicht unserer Benefits finden Sie hier: https://www.schneidergruppe.de/benefits

Was Sie erwartet

• Sie begrüßen und betreuen unsere Kundschaft am Empfang und sorgen für eine angenehme Atmosphäre – persönlich, telefonisch und per E-Mail.
• Sie unterstützen das Service-Team bei Terminplanung, Koordination und Nachverfolgung von Werkstattterminen.
• Sie bearbeiten Kundenanfragen, klären Rückfragen und leiten Informationen an die richtigen Ansprechpersonen weiter.
• Sie sind zuständig für die Erstellung und Verwaltung von Serviceaufträgen und unterstützen bei der Rechnungsstellung.
• Sie pflegen Kundendaten in unserem System und achten auf Vollständigkeit und Aktualität.
• Sie übernehmen organisatorische und administrative Aufgaben, die den Servicebereich insgesamt reibungslos laufen lassen.

Ihr Profil

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, idealerweise im Automobilbereich – oder eine vergleichbare Qualifikation, z. B. aus Hotellerie, Empfang, Einzelhandel oder Callcenter.
• Freude am direkten Kundenkontakt und ein ausgeprägtes Servicebewusstsein.
• Organisationstalent und eine strukturierte, sorgfältige Arbeitsweise – auch dann, wenn es mal hektisch wird.
• Sicherer Umgang mit den gängigen MS-Office-Anwendungen.
• Teamfähigkeit, Kommunikationsstärke und ein freundliches, souveränes Auftreten.
• Begeisterung für die Automobilbranche und Interesse an Fahrzeugen.
• Führerschein Klasse B.

Sie finden sich nicht 100 % in dieser Anzeige wieder haben aber dennoch Interesse an einer Tätigkeit bei der Schneider Gruppe? Sie bringen den WILLEN mit und wir revanchieren uns, indem wir alles Mögliche dafür tun, Ihr KÖNNEN zu steigern.

Kontakt

Die Schneider Gruppe GmbH

S Sarah Kunz

Tel.: [phone]

[e-mail]