Serviceberater (m/w/d) - Standort Mittweida

Die Schneider Gruppe GmbH; Lauenhain; Presencial; EUR 32.000 - 45.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Rentenversicherung

Urlaub 32 Tage

Unfallversicherung 365 Tage

Schulungen und Qualifizierungen

Jobräder mit Arbeitgeberzuschuss

Descripción de la vacante

Die Schneider Gruppe GmbH in Deutschland sucht eine/n Mitarbeiter/in im Kundenservice. Sie beraten Kunden, nehmen Aufträge entgegen, erstellen Kostenvoranschläge und Rechnungen und begleiten den Serviceprozess mit Herz und Know-how.

Sie arbeiten eng mit Werkstatt und Kunden zusammen, übernehmen das Unfallmanagement bei Versicherungsschäden und unterstützen Kunden auch in stressigen Situationen. Eine abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung in der Automobilbranche wird erwartet,

Formación

• Abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung in der Automobilbranche.
• Quereinsteiger mit hoher Serviceorientierung willkommen.

Responsabilidades

• Beratung und Betreuung: Sie sind die erste Anlaufstelle für unsere Kunden und begleiten diese durch alle Phasen des Serviceprozesses – mit Herz und Know-how
• Abwechslungsreiche Aufgaben: Aufträge entgegennehmen, Kostenvoranschläge und Rechnungen erstellen, zu unseren Top-Dienstleistungen und Zubehör beraten
• Teamwork: Sie fungieren als Bindeglied zwischen Werkstatt und Kunden und sorgen für einen reibungslosen Ablauf
• Unfallmanagement: Sie übernehmen die Abwicklung von Versicherungsschäden und unterstützen unsere Kunden auch in stressigen Situationen

Conocimientos

Kundendienstorientierung

Organisationstalent

Teamgeist

Kundenorientierung

Educación

Kaufmännische/technische Ausbildung in der Automobilbranche

Descripción del empleo

Wir bieten Ihnen

• Rentenkasse für Ihre Altersvorsorge, sowie 20 % Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge
• Bis zu 32 Tage Urlaub
• Unfallversicherung 365 Tage im Jahr, weltweit
• Bezahlte Schulungen und Qualifizierungen
• Jobräder mit Arbeitgeberzuschuss
• Und vieles mehr! Eine vollständige Übersicht unserer Benefits finden Sie hier:https://www.schneidergruppe.de/benefits

Was Sie erwartet

• Beratung und Betreuung:Sie sind die erste Anlaufstelle für unsere Kunden und begleiten diese durch alle Phasen des Serviceprozesses – mit Herz und Know-how
• Abwechslungsreiche Aufgaben:Sie nehmen Aufträge entgegen, erstellen präzise Kostenvoranschläge und Rechnungen und beraten zu unseren Top-Dienstleistungen und Zubehör
• Teamwork at it's best:Sie fungieren als Bindeglied zwischen Werkstatt und Kunden und sorgen für einen reibungslosen Ablauf
• Unfallmanagement:Sie übernehmen die Abwicklung von Versicherungsschäden und unterstützen unsere Kunden auch in stressigen Situationen

Ihr Profil

• Know-how:Eine abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung in der Automobilbranche (z.B. Kfz-Mechatroniker (m/w/d), Automobilkaufmann (m/w/d))Quereinsteigermit hoher Serviceorientierung willkommen!
• Kundenorientierung:Sie haben Freude am Umgang mit Menschen und sind erst zufrieden, wenn unsere Kunden begeistert sind
• Organisationstalent:Sie behalten auch bei vielen Aufgaben den Überblick und arbeiten zuverlässig und strukturiert
• Teamspirit:Zusammenarbeit und gegenseitige Unterstützung sind für Sie selbstverständlich

Sie finden sich nicht 100 % in dieser Anzeige wieder haben aber dennoch Interesse an einer Tätigkeit bei der Schneider Gruppe? Sie bringen den WILLEN mit und wir revanchieren uns, indem wir alles Mögliche dafür tun, Ihr KÖNNEN zu steigern.

Kontakt

Die Schneider Gruppe GmbH

Sarah Kunz

D: 0371 45000 1045

[e-mail]