Serviceassistenz (m/w/d)

Skoda Autohaus H. Tietjen; Stade; On-site; EUR 30,000 - 40,000; Full time

Benefits offered by this job

30 Tage Jahresurlaub

Urlaubs- und Weihnachtsgeld

Zusatz‑Krankenversicherung

Job summary

Das Skoda Autohaus H. Tietjen in Stade sucht eine Serviceassistenz zur Verstärkung des Teams. In dieser Vollzeitstelle sind Sie für die Kundenbetreuung sowie die Auftragsabwicklung zuständig und arbeiten eng mit einem motivierten Team zusammen.

Voraussetzungen sind eine abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung, idealerweise in der Automobilbranche, Flexibilität und ein kundenorientiertes Auftreten. Zu den Angeboten gehören ein unbefristeter Arbeitsvertrag, 30 Tage Urlaub und Zusatzkrankenversicherung.

Qualifications

• Erfahrung in der Automobilbranche, idealerweise in einem Autohaus.
• Offenes und freundliches Wesen mit kompetentem Auftreten.
• Hohe Flexibilität und Belastbarkeit.

Responsibilities

• Empfang und Betreuung der Kunden.
• Auftragsabwicklung, z. B. Annahme und Vorbereitung von Reparaturaufträgen.
• Kundenfeedback‑Bearbeitung.

Skills

Kundenorientiertes Denken

Flexibilität

Dienstleistungsorientierung

Education

Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung

Job description

Stellenausschreibung: Serviceassistenz (m/w/d)

Unternehmen: Skoda Autohaus H. Tietjen – Standorte in Nindorf, Harsefeld, Stade‑Wiepenkathen.

Stellenbeschreibung

Wir suchen eine Serviceassistenz in Vollzeit zur Verstärkung unseres Teams.

Ihre Aufgaben:

• Empfang und Betreuung der Kunden
• Auftragsabwicklung, z. B. Annahme und Vorbereitung von Reparaturaufträgen
• Fahrzeugrückgabe und Rechnungserstellung / Rechnungserläuterung
• Herausgabe und Verwaltung der Ersatz- und Mietfahrzeuge
• Annahme und Bearbeitung von eingehenden Anrufen
• Kundenfeedback‑Bearbeitung
• Terminplanung
• Verantwortung der Kassenführung

Qualifikationen

• Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung, vorzugsweise als Automobilkaufmann/-frau
• Erfahrung in der Automobilbranche, idealerweise in einem Autohaus (kein Muss)
• Offenes und freundliches Wesen mit kompetentem Auftreten
• Sehr hohe Dienstleistungsorientierung, d.h. kundenorientiertes Denken und Handeln
• Hohe Flexibilität und Belastbarkeit

Wir bieten

• Zukunftssicherer, moderner Arbeitsplatz in einem motivierten Team
• Leistungsgerechte Entlohnung
• Urlaubs- und Weihnachtsgeld
• 30 Tage Jahresurlaub
• Unbefristeter Arbeitsvertrag in Festanstellung
• Vermögenswirksame Leistungen
• Zusatz‑Krankenversicherung
• Regelmäßige Firmenveranstaltungen