Serviceassistenz (m/w/d)

Autohaus Anders Ostwestfalen GmbH; Minden; Vor Ort; EUR 26.000 - 34.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Autohaus Anders Ostwestfalen GmbH in Minden sucht dich als Organisationstalent, das Kunden serviceorientiert begrüßt und auch in stressigen Situationen einen kühlen Kopf bewahrt. Du bist das Gesicht unseres Hauses und erster Ansprechpartner für unsere Kundinnen und Kunden.

Zu deinen Aufgaben gehört die Unterstützung der Serviceberater bei Terminplanung und Koordination sowie die Bearbeitung von Anfragen während der Wartezeit vor Ort.

Qualifikationen

• Kaufmännische und/oder technische Ausbildung abgeschlossen.
• Erste Erfahrungen im Kundenservice bzw. Automobilbranche.
• Sichere MS-Office-Kenntnisse; offen für Neues.

Aufgaben

• Erster Ansprechpartner für Kunden und Gesicht des Hauses.
• Unterstützung der Serviceberater bei Terminplanung und Koordination.
• Bearbeitung von Kundenanfragen und Betreuung während Wartezeit vor Ort.

Jobbeschreibung

WIR SUCHEN DICH

Du bist ein Organisationstalent, hältst anderen gerne den Rücken frei und bewahrst auch in stressigen Situationen einen kühlen Kopf? Dazu magst Du den Umgang mit Menschen und agierst auch in schwierigen Situationen stets serviceorientiert und freundlich? Dann werde Teil der Andersgruppe und verstärke unser Team am Standort Minden.

DEIN PROFIL

• Du hast eine kaufmännische und/oder technische Ausbildung erfolgreich abgeschlossen
• Du verfügst über erste Erfahrungen im Kundenservice und/ oder der Automobilbranche
• Die gängigen MS-Office-Anwendungen beherrschst Du und hast keine Berührungsängste, neue Programme kennenzulernen
• Du bist kommunikativ und serviceorientiert
• Dazu bist Du organisationsstark und behältst auch in stressigen Situationen den Überblick
• Teamfähigkeit und eine selbständige Arbeitsweise runden Dein Profil ab

DEINE AUFGABEN

• Du bist das Gesicht unseres Hauses und erster Ansprechpartner (m/w/d) für unsere Kunden
• Du unterstützt die Serviceberater bei der Terminplanung und Koordination
• Du bearbeitest unsere Kundenanfragen und betreust Kunden während der Wartezeit vor Ort