Serviceassistenz (m/w/d)

Join

Backnang

Vor Ort

EUR 28.000 - 36.000

Vollzeit

Vor 5 Tagen
Sei unter den ersten Bewerbenden
Bewerbungsgenerator

Hebe dich für diese Rolle von der Masse ab — erstelle in etwa einer Minute einen maßgeschneiderten Lebenslauf und ein Anschreiben.

Schaffe es an den ATS-Filtern vorbei

Benefits dieser Stelle

Unbefristeter Vertrag
Weiterbildungsmöglichkeiten
Teamorientierte Arbeitsumgebung

Zusammenfassung

Mulfinger sucht am Standort Backnang eine engagierte Serviceassistenz (m/w/d) für BMW, Renault und Dacia. Sie begrüßen Kunden, erteilen Auskünfte zu Preisen und Reparaturzeiten, planen Termine und koordinieren Werkstattaufträge.

Sie sichern Kundenzufriedenheit, pflegen Kundendaten, unterstützen das Serviceteam kaufmännisch und nehmen Reklamationen entgegen. Attraktiver Arbeitgeber mit Langfristperspektiven.

Qualifikationen

  • Affinität zur Automobilbranche und Identifikation zu den Marken der BMW Group.
  • Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung im Automobilhandel oder Hotellerie (z. B. Hotelkauffrau/-mann, Hotelfachkraft, Automobikauffrau/-mann o.ä.).
  • Stark ausgeprägte Service- und Dienstleistungsorientierung.
  • Gespür für Kundenwünsche und -bedürfnisse.
  • Zuverlässigkeit und Organisationstalent.
  • Hohe Kommunikationsfähigkeit und Kontaktfreudigkeit, sicheres Auftreten.

Aufgaben

  • Empfang und Begrüßung unserer Kunden und Vermittlung an die zuständige Abteilung.
  • Persönliche und telefonische Auskünfte über Preise und Zeiten der Reparaturen.
  • Terminplanung und Koordination der Werkstattaufträge.
  • Sicherstellung der Kundenmobilität und -zufriedenheit.
  • Pflege von Kundendaten und Überprüfung der Fahrzeugunterlagen.
  • Unterstützung des Serviceteams bei diversen kaufmännischen Tätigkeiten.
  • Aufnahme von Kundenreklamationen und Weiterleitung.
  • Führen der Kasse und die damit verbundenen Buchungen von Belegen.

Kenntnisse

Kundenservice
Dienstleistungsorientierung
Organisationstalent
Kommunikation

Ausbildung

Kaufmännische Ausbildung im Automobilhandel/Hotellerie

Jobbeschreibung

Willkommen bei Mulfinger, dem leistungsstarken Partner für Mobilität in der Region mit über 450 Mitarbeitern.

Für unseren Standort in Backnang suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt für die Marken BMW, Renault und Dacia eine engagierte

SERVICEASSISTENZ (m/w/d)

Aufgaben
  • Empfang und Begrüßung unserer Kunden und entsprechende Vermittlung an die zuständige Abteilung
  • Persönliche und telefonische Auskünfte über Preise und Zeiten der unterschiedlichen Reparaturen
  • Terminplanung und Koordination der Werkstattaufträge
  • Sicherstellung der Kundenmobilität und -zufriedenheit
  • Pflege von Kundendaten und Überprüfung der Fahrzeugunterlagen
  • Unterstützung des Serviceteams bei diversen kaufmännischen Tätigkeiten
  • Aufnahme von Kundenreklamationen und entsprechende Weiterleitung
  • Führen der Kasse und sowie die damit verbundenen Buchungen von Belegen
Qualifikation
  • Affinität zur Automobilbranche und Identifikation zu den Marken der BMW Group
  • Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung im Automobilhandel oder
    Hotellerie (z. B. als Hotelkauffrau/-mann, Hotelfachkraft ,
    Automobikauffrau/-mann o.ä.)
  • Stark ausgeprägte Service- und Dienstleistungsorientierung
  • Gespür für Kundenwünsche und -bedürfnisse
  • Zuverlässigkeit und Organisationstalent
  • Hohe Kommunikationsfähigkeit und Kontaktfreudigkeit, sicheres und selbstbewusstes Auftreten
Benefits
  • Einen attraktiven und sicheren Arbeitsplatz (unbefristet)
  • Anspruchsvolle Tätigkeiten mit einem vielfältigen Aufgabenspektrum
  • Leistungsgerechte und attraktive Entlohnung
  • Individuelle Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
  • Ein motiviertes Team, das Ihnen bei der täglichen Arbeit zur Seite steht
  • Langfristige berufliche Perspektiven in der BMW, Renault und Dacia Familie
Hol dir deinen kostenlosen, vertraulichen Lebenslauf-Check.

oder ziehe deine Datei hierhin.

Similar jobs

Ähnliche Jobs, die dir auch gefallen könnten

Serviceassistenz (m/w/d)
Serviceassistenz (m/w/d)

mulfinger • Backnang

Vor Ort
EUR 28.000 - 36.000
Attraktiver, sicherer Arbeitsplatz (un
Individuelle Weiterbildungs- und Entf.
Langfristige Perspektiven in der BMW, 
Serviceleitung (m/w/d)
Serviceleitung (m/w/d)

Gmuender Tagespost • Schwäbisch Gmünd

Vor Ort
EUR 48.000 - 72.000
Dienstrad
Sonderkonditionen
Praxisorientierte Weiterbildungskosten
Teamassistenz Service M/W/D Memmingen
Teamassistenz Service M/W/D Memmingen

Autohaus Reisacher GmbH • Memmingen

Vor Ort
EUR 30.000 - 40.000
Zukunftsorientierter Arbeitsvertrag
Geregelte Arbeitszeiten
Interne Weiterbildungsmöglichkeiten
+3
Teamassistenz Service M/W/D
Teamassistenz Service M/W/D

Autohaus Reisacher GmbH • Memmingen

Vor Ort
EUR 30.000 - 40.000
Zukunftsorientierter unbefristeter Arbeitsvertrag
Ansprechende Vergütung
Geregelte Arbeitszeiten
+3
Serviceleitung (m/w/d)
Serviceleitung (m/w/d)

Autojob • Schwäbisch Gmünd

Hybrid
EUR 50.000 - 75.000
Dienstrad
Sonderkonditionen
Serviceleitung (m/w/d)
Serviceleitung (m/w/d)

Autohaus Walter Mulfinger GmbH • Backnang

Vor Ort
EUR 50.000 - 70.000
Unbefristete Anstellung
Leistungsgerechte Vergütung
Praxisorientierte Weiterbildung
+2
Serviceassistenz (m/w/d) in Vollzeit für unser Autohaus in Weingarten
Serviceassistenz (m/w/d) in Vollzeit für unser Autohaus in Weingarten

Walter Seitz GmbH + Co. KG • Weingarten

Vor Ort
EUR 26.000 - 31.000
Sicherer Arbeitsplatz
Sonderzahlungen
Zuschüsse zur Altersvorsorge
+2
Serviceassistenz (m/w/d) Motorrad
Serviceassistenz (m/w/d) Motorrad

Autohaus-M • Leipzig

Vor Ort
EUR 24.000 - 32.000
Mitarbeiterrabatte
JobRad
Getränkepaket
+1
Serviceassistenz (m/w/d) Berlin
Serviceassistenz (m/w/d) Berlin

Retail Renault Group Deutschland • Berlin

Vor Ort
EUR 36.000 - 48.000
Unbefristeter Vertrag
36-Stunden-Woche
Urlaubs- und Weihnachtsgeld
+8
Serviceassistenz / Kundenmanager (w/m/d) bis zu 3.200,-€ /mtl.
Serviceassistenz / Kundenmanager (w/m/d) bis zu 3.200,-€ /mtl.

iperdi GmbH • Buchloe

Vor Ort
Confidential
Willkommensgeschenk
Weiterbildungsmöglichkeiten
Angenehmes Arbeitsklima
+4