Serviceassistenz (m/w/d) Motorrad

Autohaus-M; Leipzig; Vor Ort; EUR 24.000 - 32.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Mitarbeiterrabatte

JobRad

Getränkepaket

Unterstützung bei Events

Zusammenfassung

Autohaus Müller Leipzig GmbH sucht in Leipzig eine motivierte Serviceassistenz Motorrad. Sie fungieren als rechte Hand der Serviceberater, koordinieren Termine, Fahrzeugübernahmen und Kundenzufriedenheit.

Zu Ihren Aufgaben gehören der Erstkontakt, Weiterleitung an Fachsparten, Vermittlung von Ersatzmobilität, Büroarbeiten und ein kollegiales Arbeitsumfeld mit modernen Prozessen. Erwartet wird kaufmännische Grundkenntnisse, MS Office, gute Kommunikationsfähigkeiten und Teamgeist.

Qualifikationen

• Kaufmännische Grundkenntnisse; ideal eine Ausbildung im Büromanagement.
• Sicherer Umgang mit MS-Office-Anwendungen.
• Sicherer Umgang mit modernen Zahlungssystemen.
• Gute Kommunikationsfähigkeit, Kundenorientierung und Teamfähigkeit.
• Strukturierte, selbstständige Arbeitsweise; Führerschein Klasse B.
• Flexibilität, Zuverlässigkeit und pünktliches Auftreten.
• Bereitschaft zur Unterstützung bei Kundenevents.

Aufgaben

• Sie fungieren als rechte Hand der Serviceberater zu Terminplanung, Fahrzeugübernahme und -rücknahme.
• Erstkontakt auf telefonischer und persönlicher Ebene zum Kunden.
• Sie leiten Kundenanliegen an Fachspezialisten weiter.
• Sie sorgen für eine reibungslose Vermittlung von Ersatz-Mobilitätslösungen.
• Sie übernehmen alle anfallenden Büro- und Verwaltungsaufgaben.
• Sie profitieren bei der Arbeit im Team von unseren strukturierten Prozessen.

Kenntnisse

Kaufmännische Grundkenntnisse

MS Office

Zahlungssysteme

Kundenorientierung

Strukturierte Arbeitsweise

Führerschein

Zuverlässigkeit

Pünktlichkeit

Teamfähigkeit

Kundenevents unterstützen

Ausbildung

kaufmännische Ausbildung

Tools

MS Office

Zahlungssysteme

Jobbeschreibung

Wir sind ein langjährig erfolgreich am Markt agierendes Mittelständisches Familienunternehmen. An insgesamt 7 Standorten in Leipzig, Eilenburg, Wurzen und Wittenberg bieten wir Neufahrzeuge und Service von BMW, SEAT, CUPRA, ŠKODA, BMW Motorrad und YAMAHA, sowie Gebrauchtwagen aller Marken an. Automobile Müller ist seit über 60 Jahren ein erfolgreich geführtes Traditionsunternehmen in 3. Generation mit ca. 250 Mitarbeiter, die an den 7 Standorten in den unterschiedlichsten Bereichen beschäftigt sind.

Für unseren Standort in Leipzig suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine engagierte & motivierte

Serviceassistenz (m/w/d) Motorrad

Ihre Aufgaben:

• Sie fungieren als rechte Hand der Serviceberater zum Thema: Terminplanung, Fahrzeugübernahme und -rücknahme,
  ..Rechnungslegung und Kassenabwicklung sowie Klärung von Kundenanliegen
• Sie sind der Erstkontakt auf telefonischer und persönlicher Ebene zum Kunden
• Sie leiten den Kunden mit seinem Anliegen an den entsprechenden Fachspezialisten weiter
• Sie sorgen für eine reibungslose Vermittlung von Ersatz-Mobilitätslösungen
• Sie übernehmen alle anfallenden Büro- und Verwaltungsaufgaben
• Sie profitieren bei der Arbeit im Team von unseren strukturierten Prozessen

Ihre Qualifikation:

• Kaufmännische Grundkenntnisse und Erfahrungen (von Vorteil eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung im Bereich Büomanagement)
• Vertraut mit der Handhabung mit MS-Office-Anwendungen
• Sicherer Umang mit mondernen Zahlungssystemen
• Sicheres freundliches Auftreten und gute Kommunikationsfähigkeit sowie Kundenorientierung gehören zu Ihren Kernkompetenzen
• Strukturierte und selbstständige Arbeitsweise
• Besitz eines gültigen Führerscheines
• Flexibilität, Zuverlässigkeit, Pünktlichkeit und Eigeninitiative
• Hilfsbereitschaft sowie Teamfähigkeit
• Bereitschaft zur Unterstützung bei Kundenevents

Wir bieten Ihnen:

• Einen vielseitigen und sicheren Job in einem stetig wachsenden, mittelständigen Unternehmen
• Leistungsgerechte Vergütung mit einem unbefristeten Arbeitsvertrag
• Moderner Arbeitsplatz und Arbeitsbekleidung
• Angenehmes Arbeits- und Betriebsklima
• Gesunde Balance zwischen Beruf & Privatleben durch flexible Arbeitszeit
• Urlaubsanspruch nach Zugehörigkeit bis zu 30 Tagen
• Urlaubs- und Weihnachtsgeld
• Flache Hierarchien
• Professionelle Einarbeitung und stetig qualifizierte Weiterbildungen
• Mitarbeiterrabatte, Mitarbeiter-Events und die Option auf JobRad sowie Getränkepaket
• Guten Anbindungsmöglichkeiten an ÖPNV und Autobahn gegeben
• Gute Pausenversorgung in unserer Betriebskantine

Wenn Sie diese berufliche Herausforderung mit interessanten Perspektiven reizt, möchten wir Sie gerne kennenlernen. Zögern Sie nicht lange und nutzen Sie Ihre Chance.
Werden Sie Teil unseres Mittelständischen Familienunternehmens!

Autohaus Müller Leipzig GmbH

Schongauer Straße 29-31, 04328 Leipzig
www.automobile-mueller.info

Ansprechpartner:
Annette Mann
Tel.: [phone]