Serviceassistenten (m/w/d)

Automobile Stauner GmbH; Neumarkt in der Oberpfalz (VGem); Vor Ort; EUR 24.000 - 32.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Unbefristete Festanstellung

Moderner Arbeitsplatz in Neumarkt

Vielfältige Entwicklungsmöglichkeiten

Leistungsorientierte Vergütung

Zusammenfassung

Automobile Stauner GmbH eröffnet eine neue Filiale in Neumarkt und sucht einen serviceorientierten Serviceassistenten (m/w/d). Sie sind erste Anlaufstelle für Kunden und unterstützen das Serviceteam im täglichen Ablauf.

Zu Ihren Aufgaben gehören Empfang, Terminvereinbarung, Vorbereitung von Werkstattterminen, Erstellung von Aufträgen und Datenpflege. Sie arbeiten selbstständig, zuverlässig und bringen Freude am persönlichen Kontakt mit.

Qualifikationen

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, idealerweise im Automobilbereich.
• Berufserfahrung im Kundenservice oder Autohaus von Vorteil.
• Freude am persönlichen Kontakt mit Kunden.

Aufgaben

• Freundlicher Empfang und Betreuung unserer Kunden.
• Persönliche und telefonische Terminvereinbarung.
• Koordination und Vorbereitung von Werkstatt- und Serviceterminen.
• Unterstützung unserer Serviceberater im Tagesgeschäft.
• Annahme und Weiterleitung von Kundenanfragen.
• Erstellung und Bearbeitung von Aufträgen und Rechnungen.
• Organisation von Ersatz- und Mietfahrzeugen.
• Pflege von Kunden- und Fahrzeugdaten.
• Allgemeine kaufmännische und administrative Tätigkeiten.
• Sicherstellung eines professionellen und reibungslosen Ablaufs im Servicebereich.

Kenntnisse

Kundenservice

Terminverwaltung

Organisation

Kommunikation

Teamfähigkeit

Automobilbranche

Ausbildung

Kaufmännische Ausbildung

Tools

MS Office

Jobbeschreibung

Wir suchen einen Serviceassistenten (m/w/d)

Vollzeit | Automobile Stauner GmbH – Neueröffnung in Neumarkt

Zum 01.10. eröffnen wir unsere neue Filiale am Münchner Ring 5 in 92318 Neumarkt.

Für unser neues Team suchen wir einen freundlichen und engagierten Serviceassistenten (m/w/d), der unsere Kunden kompetent betreut und unser Serviceteam im täglichen Ablauf unterstützt.

Als erste Anlaufstelle für unsere Kunden tragen Sie maßgeblich dazu bei, dass sich unsere Kunden von Anfang an gut aufgehoben fühlen.

Ihre Aufgaben

• Freundlicher Empfang und Betreuung unserer Kunden
• Persönliche und telefonische Terminvereinbarung
• Koordination und Vorbereitung von Werkstatt- und Serviceterminen
• Unterstützung unserer Serviceberater im Tagesgeschäft
• Annahme und Weiterleitung von Kundenanfragen
• Erstellung und Bearbeitung von Aufträgen und Rechnungen
• Organisation von Ersatz- und Mietfahrzeugen
• Pflege von Kunden- und Fahrzeugdaten
• Allgemeine kaufmännische und administrative Tätigkeiten
• Sicherstellung eines professionellen und reibungslosen Ablaufs im Servicebereich

Ihr Profil

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, idealerweise im Automobilbereich
• Berufserfahrung im Kundenservice oder Autohaus von Vorteil
• Freude am persönlichen Kontakt mit Kunden
• Freundliches, gepflegtes und professionelles Auftreten
• Ausgeprägte Service- und Kundenorientierung
• Organisationsgeschick und Kommunikationsstärke
• Selbstständige, zuverlässige und strukturierte Arbeitsweise
• Sicherer Umgang mit gängigen Office-Anwendungen
• Teamgeist und Begeisterung für die Automobilbranche

Wir bieten

• Unbefristete Festanstellung
• Einen modernen Arbeitsplatz in unserer neuen Filiale in Neumarkt
• Eine abwechslungsreiche und verantwortungsvolle Tätigkeit
• Attraktive und leistungsgerechte Vergütung
• Ein freundliches und kollegiales Arbeitsumfeld
• Kurze Entscheidungswege
• Eine sorgfältige Einarbeitung
• Möglichkeiten zur persönlichen und beruflichen Weiterentwicklung
• Die Chance, unseren neuen Standort von Anfang an mitzugestalten