Serviceassistent (m/w/d)

Autohaus Lütke Uphues Münster e.K.; Münster; Vor Ort; EUR 24.000 - 32.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Unbefristeter Vertrag

Urlaubs- und Weihnachtsgeld

Hansefit-Mitgliedschaft

Fahrradleasing

Mitarbeiterrabatte

Fort- und Weiterbildung

Strukturiertes Onboarding

Zusammenfassung

Autohaus Lütke Uphues Münster e.K. in Münster sucht eine engagierte Serviceassistenz (m/w/d) zur Unterstützung des Serviceteams im Tagesgeschäft.

Sie betreuen Kunden persönlich, nehmen Anrufe entgegen und koordinieren Servicetermine sowie Mietwagen, um die Mobilität der Kunden sicherzustellen. Sie bringen eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation mit, zeigen Freude am Kundenkontakt, besitzen gute EDV-Kenntnisse und arbeiten strukturiert.

Qualifikationen

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
• Herzliches, offenes Auftreten sowie Freude am persönlichen Kundenkontakt
• Ausgeprägte Kommunikations- und Serviceorientierung
• Gute EDV-Kenntnisse, Organisationstalent und strukturierte Arbeitsweise
• Zuverlässigkeit, Teamfähigkeit und Freude am erstklassigen Service

Aufgaben

• Empfang und persönliche Betreuung unserer Kunden sowie kompetente Annahme und Weiterleitung eingehender Telefonate
• Organisation und Koordination von Serviceterminen, Ersatzwagen und Mietwagen zur Sicherstellung der Kundenmobilität
• Erstellung und Bearbeitung von Angeboten, Auftragsbestätigungen und weiteren Serviceunterlagen
• Durchführung der Rechnungsstellung, Rechnungsprüfung und Nachverfolgung offener Vorgänge
• Unterstützung des Serviceteams bei allgemeinen kaufmännischen und organisatorischen Aufgaben im Tagesgeschäft

Kenntnisse

Kundenkontakt

Organisationstalent

EDV-Kenntnisse

Teamfähigkeit

Kommunikationsfähigkeit

Serviceorientierung

Ausbildung

Kaufmännische Ausbildung

Tools

MS Office

Jobbeschreibung

Autohaus Lütke Uphues Münster e.K.

Das Autohaus Lütke Uphues ist ein renommierter Familienbetrieb im Münsterland und seit über 40 Jahren spezialisiert auf französische Automobile. Als Vertragshändler vertreten wir CITROËN, PEUGEOT und KGM. Mit unseren drei Standorten in Münster, Havixbeck und Warendorf bieten wir eine umfangreiche Auswahl an Neu-, Jahres- und Vorführwagen. Kundenzufriedenheit, ein guter Ruf und persönlicher Service stehen bei uns im Mittelpunkt. Zur Unterstützung unseres Teams am Standort Münster suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt in Voll- oder Teilzeit eine engagierte Serviceassistenz (m/w/d).

Ihre Aufgaben

• Empfang und persönliche Betreuung unserer Kunden sowie kompetente Annahme und Weiterleitung eingehender Telefonate
• Organisation und Koordination von Serviceterminen, Ersatzfahrzeugen und Mietwagen zur Sicherstellung der Kundenmobilität
• Erstellung und Bearbeitung von Angeboten, Auftragsbestätigungen und weiteren Serviceunterlagen
• Durchführung der Rechnungsstellung, Rechnungsprüfung und Nachverfolgung offener Vorgänge
• Unterstützung des Serviceteams bei allgemeinen kaufmännischen und organisatorischen Aufgaben im Tagesgeschäft

Ihr Profil

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation - gerne geben wir auch Quereinsteigern (m/w/d) eine Chance
• Herzliches, offenes und authentisches Auftreten sowie Freude am persönlichen Kundenkontakt
• Ausgeprägte Kommunikations- und Serviceorientierung sowie ein professionelles Auftreten
• Gute EDV-Kenntnisse, Organisationstalent und eine strukturierte Arbeitsweise
• Zuverlässigkeit, Teamfähigkeit und Freude daran, unseren Kunden einen erstklassigen Service zu bieten

Ihre Vorteile

• Unbefristeter Arbeitsvertrag mit leistungsgerechter Vergütung sowie Urlaubs- und Weihnachtsgeld
• Hansefit-Mitgliedschaft, Fahrradleasing und attraktive Mitarbeiterrabatte
• Umfangreiche und strukturierte Einarbeitung in Ihr abwechslungsreiches Aufgabenfeld
• Individuelle Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten für Ihre fachliche und persönliche Entwicklung
• Familiäres, kollegiales Arbeitsumfeld mit einem starken Team und weiteren attraktiven Mitarbeiter-Benefits