Serviceassistent (m/w/d)

Beresa Group; Lemgo; On-site; EUR 24,000 - 32,000; Full time

Benefits offered by this job

Willkommensveranstaltung und Einarbei

30 Tage Urlaub

betriebliche Altersvorsorge

Schulungen und Weiterbildung

Rabatte auf Produkte und Services

Leasing von Fahrrädern und E‑Bikes

Corporate Benefits

Flexible Arbeitszeitmodelle

Teamevents und Betriebsfeiern

Arbeitsplatzsicherheit

Job summary

BERESA Gruppe betreibt eines der großen Autohaus‑Netzwerke und bietet umfassende Mobilitätslösungen.

Wir suchen einen engagierten Empfangs‑/Serviceassistenten, der Kunden im Autohaus begrüßt, Werkstattermine koordiniert und die Abrechnung von Serviceaufträgen unterstützt. Eine kaufmännische oder technische Ausbildung ist erwünscht. Flexible Arbeitszeiten und Weiterbildung werden geboten.

Qualifications

• Kommunikationsstärke und Kundenorientierung sind gefragt.
• Eigeninitiative sowie eine selbstständige und strukturierte Arbeitsweise.
• Freundliches und souveränes Auftreten im Kundenkontakt.
• Erfahrungen im Bereich der Reparaturannahme wünschenswert.

Responsibilities

• Empfang und Betreuung unserer Kunden und Besucher im gesamten Autohaus.
• Planung von Werkstatterminen sowie Unterstützung der Serviceberater im Tagesgeschäft.
• Ausgabe von Werkstattersatzmobilität.
• Reklamationsbearbeitungen.
• Kassieren und Buchen von Geldeingängen.
• Abrechnung von Serviceaufträgen.

Skills

Kommunikationsstärke

Kundenorientierung

Eigeninitiative

selbstständige Arbeitsweise

strukturierte Arbeitsweise

freundliches Auftreten

Education

Kaufmännische oder technische Berufsausbildung

Job description

ÜBER DIE BERESA GRUPPE:

Die BERESA Gruppe ist eine der größten Automobilhandelsgruppen im Raum Münster/Osnabrück/Bielefeld/Hannover mit Hauptsitz in Münster. Das Produktportfolio umfasst die langjährigen Kernmarken Mercedes-Benz und smart sowie Mobilitätslösungen des südkoreanischen Automobilherstellers Hyundai und der Premium-Automarke Genesis. Seit April 2025 ergänzt die Marke Ford das Produktangebot.

Zukunftsorientiert und kundennah – die BERESA Gruppe bietet maßgeschneiderte Mobilitätslösungen von morgen. Mit über 1.400 MitarbeiterInnen setzt die Autohandelsgruppe auf ein ganzheitliches Service- und Kauferlebnis, das die Kundenbedürfnisse sowie die Herausforderungen der aktuellen Zeit gleichermaßen berücksichtigt. Ob individuelle Finanzierungs- und Leasingkonzepte, attraktive Mietangebote oder Carsharing-Modelle – die BERESA Gruppe setzt auf ein vielseitiges Produkt- und Serviceangebot und schafft somit maximale Flexibilität in einer schnelllebigen Welt.

DAS IST FÜR SIE DRIN:

• Willkommensveranstaltung und ausführliche Einarbeitung für einen erfolgreichen Start
• 30 Tage bezahlter Urlaub pro Jahr
• betriebliche Altersvorsorge zur Absicherung Ihrer Zukunft
• jährliches Budget für Schulungen und Weiterbildungsmöglichkeiten
• attraktive Rabatte auf unsere Produkte und Services
• Möglichkeit zum Leasing von Fahrrädern und E-Bikes
• Corporate Benefits für zusätzliche Vergünstigungen
• flexible Arbeitszeitmodelle
• Förderung des Teamgeistes durch Teamevents und Betriebsfeiern
• Arbeitsplatzsicherheit in einem stetig wachsenden Unternehmen

DAS BRINGEN SIE MIT:

• erfolgreich abgeschlossene kaufmännische oder technische Berufsausbildung, idealerweise in der Automobil- oder Hotellerie Branche
• Erfahrungen im Bereich der Reparaturannahme wünschenswert
• Kommunikationsstärke und Kundenorientierung
• Fähigkeit, Prioritäten zu setzen und Fristen einzuhalten
• Eigeninitiative sowie eine selbstständige und strukturierte Arbeitsweise
• souveränes und freundliches Auftreten

DIESE AUFGABEN ERWARTEN SIE:

• Empfang und Betreuung unserer Kunden und Besucher im gesamten Autohaus
• Planung von Werkstatterminen sowie Unterstützung der Serviceberater im Tagesgeschäft
• Ausgabe von Werkstattersatzmobilität
• Reklamationsbearbeitungen
• Kassieren und Buchen von Geldeingängen
• Abrechnung von Serviceaufträgen

AUSSCHREIBUNGSNUMMER:

03383