Serviceassistent (m/w/d)

Volkswagen Group Retail Hamburg; Hamburg; Hybrid; EUR 33,000 - 42,000; Full time

Benefits offered by this job

30 Tage Urlaub

36-Stunden-Woche

Tarifgebundener Arbeitsvertrag

Betriebliche Altersvorsorge

Urlaubs- und Weihnachtsgeld

HVV-Ticket

Urban Sports Club

Mitarbeiterkonditionen

Corporate Benefits

Weiterbildungsmöglichkeiten

Getränke & Obst vor Ort

Job summary

Volkswagen Automobile Hamburg GmbH sucht Sie als Serviceassistent (m/w/d). Sie sind der erste Ansprechpartner und das Gesicht unserer Autohäuser und empfangen sowie betreuen Kunden.

Sie unterstützen Serviceteams bei allen kaufmännischen Tätigkeiten und übernehmen die Auftragsabwicklung sowie Kassiertätigkeiten. Es erwarten Sie 30 Tage Urlaub, eine 36-Stunden-Woche, ein tarifgebundener Arbeitsvertrag mit betrieblicher Altersvorsorge, Urlaubs- und Weihnachtsgeld sowie weitere benefits wie

Qualifications

• Abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung, idealerweise eine Zertifizierung als Serviceassistenz.
• Ausgeprägte Kenntnisse der Prozesse in Verkauf und Service
• Kommunikationsfähigkeit und Kundenorientierung
• Positive und offene Ausstrahlung

Responsibilities

• Erster Ansprechpartner und Gesicht der Autohäuser; Kunden empfangen und betreuen
• Unterstützung der Serviceteams bei allen kaufmännischen Tätigkeiten
• Durchführung der Auftragsabwicklung und Übernahme von Kassiertätigkeiten

Skills

Kommunikationsfähigkeit

Kundenorientierung

Positive Ausstrahlung

Education

Kaufmännische oder technische Ausbildung

Serviceassistenz Zertifizierung

Job description

Bereits 1904 wurde die Volkswagen Automobile Hamburg GmbH gegründet. Sie ist Teil der Volkswagen Group Retail Deutschland und damit eine Konzerngesellschaft der Volkswagen AG. Heute beschäftigen wir an zahlreichen Standorten im Raum Hamburg knapp 550 Menschen für die Marken Volkswagen, ŠKODA und Volkswagen Nutzfahrzeuge.

Ihr Start bei Uns als

Serviceassistent (m/w/d)

Das sind Ihre Aufgaben:

- Erster Ansprechpartner/in und „Stimme & Gesicht“ unserer Autohäuser – Sie empfangen und betreuen unsere Kunden- Unterstützung unserer Serviceteams bei allen kaufmännischen Tätigkeiten- Durchführung der Auftragsabwicklung und Übernahme von Kassiertätigkeiten

Das bringen Sie mit:

• Abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung, idealerweise eine Zertifizierung als Serviceassistenz
• Ausgeprägte Kenntnisse der Prozesse in Verkauf und Service
• Kommunikationsfähigkeit und Kundenorientierung
• Positive und offene Ausstrahlung

Das erwartet Sie:

• 30 Tage Urlaub und 36-Stunden-Woche für Ihre Work-Life-Balance
• Ein tarifgebundener Arbeitsvertrag inklusive einer sicheren betrieblichen Altersvorsorge und vermögenswirksamer Leistungen
• Urlaubs- und Weihnachtsgeld (bis zu 13,2 Gehälter)
• Ein hvv-Deutschlandticket mit 29€ Eigentanteil
• Urban Sports Club Mitgliedschaft
• Attraktive Mitarbeiterkonditionen bei Fahrzeugkäufen, Serviceleistungen und Reparaturen
• Ein Corporate Benefit Programm mit spannenden Rabatten bei Partnern z.B. in den Bereichen Freizeit, Mode und Reisen
• Individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten und regelmäßige Entwicklungsgespräche für Ihre Karriere im Unternehmen
• Wasser, Kaffee und frische Äpfel vor Ort
• Für diese Position ist je nach Berufsausbildung und -erfahrung ein Tarifgehalt zwischen 3000€ - 3800€ brutto/Monat vorgesehen, Abweichungen sind möglich

Ihr Volkswagen Partner

Volkswagen Automobile Hamburg GmbH

Ansprechpartner/-in: Lara Wischweh Fruchtallee 53, 20259 Hamburg Tel.: [phone]