Volkswagen Serviceassistent/in (m/w/d)

Gottfried Schultz GmbH & Co. KG; Essen; On-site; EUR 23,000 - 32,000; Full time

Benefits offered by this job

Kununu Top Company

30 Tage Urlaub

Individuelle Weiterbildung

Moderner Arbeitsplatz

Corporate Benefits

Leasingangebote

Job summary

Gottfried Schultz GmbH & Co. KG im Volkswagen Zentrum Essen sucht ab sofort eine/n engagierte/n Serviceassistent/in (m/w/d). Sie betreuen Kunden, vereinbaren Beratungstermine und bereiten Aufträge für Serviceberater vor. Erfahrung in Verkauf/Service und eine kaufmännische oder technische Ausbildung sind wünschenswert.

Sie arbeitenteamorientiert und kommunikationsstark. Worauf Sie sich freuen: moderne Arbeitsplatzkultur, Weiterbildungsmöglichkeiten, leistungsgerechte Vergütung und 30 Tage Urlaub.

Qualifications

• Abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung.
• Kenntnisse der Prozesse in Verkauf und Service.
• Erfahrung in Hotellerie oder Empfangsmitarbeiter/in wünschenswert.
• Kommunikationsfähigkeit und Kundenorientierung.
• Positive, offene Ausstrahlung; Teamfähigkeit.
• Organisationstalent.

Responsibilities

• Betreuung der Kunden
• Terminvereinbarung für Beratungsgespräche
• Auftragsvorbereitung für Serviceberater/innen
• Auskunft über Preise der unterschiedlichen Werkstattaufenthalte
• Ersatz- und Leihwagendisposition
• Auskunft über die VolkswagenProduktpalette und über Finanzdienstleistungen

Skills

Kundenbetreuung

Terminplanung

Auftragsvorbereitung

Preis- und Servicewissen

Empfangserfahrung

Teamfähigkeit

Kommunikation

Kundenzufriedenheit

Education

Kaufmännische oder technische Ausbildung

Job description

Für unser Volkswagen Zentrum Essen suchen wir ab sofort eine/n engagierte/n Serviceassistent/in (m/w/d)

Mit 33 Betrieben an Rhein und Ruhr ist die Unternehmensgruppe Gottfried Schultz der größte private Vertragspartner für die Marken des Volkswagen-Konzerns in Deutschland.Das Unternehmen beschäftigt rund 3.000 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter an den Standorten Düsseldorf, Neuss, Dormagen, Grevenbroich, Hagen, Leverkusen, Solingen, Erkrath, Mettmann, Velbert, Wuppertal, Mülheim, Duisburg und Essen.Mit 100 Jahren Erfahrung im Automobilhandel werden dem Kunden die beste Wahl und ein herausragendes Preis-/Leistungsverhältnis bei Kauf und Service für Neu-, Werks- und Gebrauchtwagen geboten. Mit über 6.000 Neu- und Gebrauchtwagen der Marken Volkswagen, Audi, ŠKODA, SEAT, CUPRA, Hyundai, Bentley, Porsche und Bugatti steht ständig eine große Auswahl sofort lieferbarer Fahrzeuge zur Verfügung.

Das sind Ihre Aufgaben:

• Betreuung der Kunden
• Terminvereinbarung für Beratungsgespräche
• Auftragsvorbereitung für Serviceberater/innen
• Auskunft über Preise der unterschiedlichen Werkstattaufenthalte sowie Rechnungserläuterung
• Ersatz- und Leihwagendisposition
• Auskunft über die VolkswagenProduktpalette und über Finanzdienstleistungen

Das bringen Sie mit:

• Abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung
• Ausgeprägte Kenntnisse der Prozesse in Verkauf und Service
• Gerne Erfahrung in der Hotellerie oder als Empfangsmitarbeiter/in (m/w/d)
• Kommunikationsfähigkeit und Kundenorientierung
• Positive und offene Ausstrahlung
• Freude an Teamarbeit
• Organisationstalent

Das erwartet Sie:

• Mehrfach ausgezeichnete Arbeitsplatzkultur, u.a. kununu Top Company
• Exzellentes Onboarding
• Sicherer Arbeitsplatz in einer dynamischen Unternehmensgruppe
• Individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten
• Leistungsgerechte Vergütung und 30 Tage Urlaub im Jahr
• Moderner Arbeitsplatz
• Hochmotivierte und sympathische Kolleg/innen
• Corporate Benefits und attraktive Leasingangebote für Mitarbeitende