Service Technician Field Operations (m/w/d)

Exclusive Associates UK Limited; Lüneburg; Vor Ort; EUR 42.000 - 70.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Flexible Arbeitszeitmodelle

Mobilitätsunterstützung

Urlaubsregelungen

Weiterbildungsmöglichkeiten

Betriebliche Absicherung

Leistungsbezogene Zulagen

Strukturierte Einarbeitung

Feedbackgespräche

Moderner Arbeitsplatz

Zusammenfassung

Exclusive Associates UK Limited sucht einen technischen Außendienstmitarbeiter, der Systeme vor Ort beim Kunden installiert, in Betrieb nimmt und betreut. Sie arbeiten mit modernen Fernwartungs- und Diagnosetools und tragen zur kontinuierlichen Optimierung von Abläufen bei.

Sie verfügen über eine technische Ausbildung (Mechatronik) oder einen staatlich geprüften Techniker, arbeiten selbstständig, kommunizieren sicher auf Deutsch und haben ideale Englischkenntnisse; Führerschein Klasse B und

Qualifikationen

• Abgeschlossene technische Ausbildung (z. B. Mechatronik) erforderlich.
• Praxisbewusstes Wissen in Mechanik, Elektrotechnik und IT-gestützten Systemen.
• Selbstständige, serviceorientierte Arbeitsweise und Reisebereitschaft.
• Deutsch sicher, Englischgrundkenntnisse wünschenswert; Führerschein Klasse B.

Aufgaben

• Installation und Inbetriebnahme technischer Systeme und Peripheriegeräte beim Kunden.
• Inspektionen, Wartungen, Kalibrierungen und standardisierte Tests durchführen.
• Störungen analysieren und beheben mit Fernwartungs- und Diagnosetools.
• Service-Reports und Dokumentationen zur Übergabe an interne Teams erstellen.
• Prozesse und technische Lösungen kontinuierlich verbessern.
• Mit internen Schnittstellen aus Technik, Einkauf und Qualität koordinieren.
• Kunden vor Ort betreuen und bei Bedarf remote unterstützen, Einsätze vorbereiten/nachbereiten.

Kenntnisse

Reisebereitschaft

Deutsch fließend

Englischgrundlagen

Selbstständiges Arbeiten

Kundenorientierung

Ausbildung

Technische Ausbildung (Mechatronik)

Staatlich geprüfter Techniker

Tools

Fernwartungstools

Netzwerkgrundlagen

Service-Tools

Jobbeschreibung

Überblick

Du arbeitest als technische:r Außendienstmitarbeiter:in in einem etablierten, technologiegetriebenen Umfeld und gestaltest vor Ort die Leistungsfähigkeit unserer Kundensysteme mit. Du erhältst Raum für fachliche Entwicklung, arbeitest mit modernen Fernwartungs- und Diagnosetools und profitierst von einem teamorientierten Arbeitsumfeld. Deine Einsätze sind abwechslungsreich und reichen von Installation über Inbetriebnahme bis zur nachhaltigen Betreuung vor Ort. Dabei unterstützt du Projekte in verschiedenen Branchen wie Industrie, Produktion und technischen Dienstleistungsprojekten.

Deine Aufgaben

• Installieren und in Betrieb nehmen von technischen Systemen und Peripheriegeräten beim Kunden
• Durchführen von Inspektionen, Wartungen, Kalibrierungen und standardisierten Tests
• Analysieren und Beheben von Störungen mithilfe von Fernwartungs- und Diagnosetools
• Erstellen verständlicher Service-Reports und Dokumentationen zur Übergabe an interne Teams
• Unterstützen bei der kontinuierlichen Verbesserung von Prozessen und technischen Lösungen
• Koordinieren und Abstimmen mit internen Schnittstellen aus Technik, Einkauf und Qualität
• Betreuen von Kunden vor Ort und bei Bedarf remote, inklusive Vorbereitung und Nachbereitung von Einsätzen

Dein Profil

• Verfügen über eine abgeschlossene technische Ausbildung, z. B. Mechatronik oder staatlich geprüfter Techniker
• Mitbringen praxisbewährtes Wissen in Mechanik, Elektrotechnik und IT-gestützten Systemen
• Beherrschen von Fernwartungs- und Netzwerkgrundlagen sowie gängigen Service-Tools
• Arbeiten selbstständig, serviceorientiert und mit der Bereitschaft zu Reisetätigkeit
• Kommunizieren sicher auf Deutsch und gut auf Englisch
• Besitzen einen Führerschein Klasse B und Reisebereitschaft für nationale Einsätze

Deine Benefits

• Flexible Arbeitszeitmodelle ermöglichen eine bessere Vereinbarkeit von Beruf und Privatleben
• Mobilitätsunterstützung für Außendienstaufgaben sorgt für planbare Reisekonditionen
• Generöse Urlaubsregelungen schaffen Freiraum für Erholung
• Gezielte Weiterbildungsangebote fördern deine fachliche Entwicklung
• Betriebliche Absicherungsleistungen tragen zu deiner langfristigen Vorsorge bei
• Attraktive Vergütung und leistungsbezogene Zulagen für Außendiensttätigkeit
• Strukturierte Einarbeitung mit festen Ansprechpersonen erleichtert den Einstieg
• Regelmäßige Entwicklungs- und Feedbackgespräche unterstützen deine Karriereplanung
• Moderner Arbeitsplatz mit digitaler Infrastruktur und mobilen Tools

Interesse geweckt?

Für diese Position ist eine Präsenz in Deutschland notwendig. Bewerbungen aus dem Ausland können leider nicht berücksichtigt werden. This position requires local presence in Germany. Applications from outside Germany unfortunately cannot be considered.