Service Owner IT-Security (m/w/d)

Jobactive GmbH; Düsseldorf; Hybrid; EUR 104,000 - 127,000; Full time

Job summary

Job@ctive GmbH sucht für unseren DAX-Kunden in Düsseldorf einen erfahrenen Service Owner IT-Security (m/w/d) im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung. Sie tragen die ganzheitliche Verantwortung für definierte IT-Security-Services über den gesamten Lifecycle und steuern Portfolio, Roadmap, Budget sowie Lieferanten.

Sie bringen ein abgeschlossenes Studium im IT-Bereich, mehrjährige Security-Erfahrung, Kenntnisse in IT-Service-Management (ITIL) und ISO 27001 mit und überzeugen durch

Qualifications

• Abgeschlossenes Studium der Informatik, Wirtschaftsinformatik oder eine vergleichbare Qualifikation mit ausgeprägtem IT-Security-Bezug.
• Mehrjährige Berufserfahrung im IT-Security-Umfeld, idealerweise in einer verantwortlichen Service- oder Führungsfunktion.
• Sehr gute Kenntnisse im IT-Service-Management, insbesondere in den Bereichen Service Lifecycle, Service Design, Service Operations und Continual Service Improvement.
• Fundiertes Verständnis moderner IT-Security-Architekturen, Security Controls und Betriebsmodelle, beispielsweise Detection & Response, Infrastructure Protection, Identity & Access Management (IAM) und Security Engineering.
• Erfahrung im Provider-, Vertrags- und SLA-Management sowie in der Steuerung externer IT-Dienstleister.
• Erfahrung in der Budget-, Kosten- und Leistungssteuerung von IT-Services.
• Sehr gute Kenntnisse einschlägiger Frameworks und Standards, insbesondere ITIL v3/v4 und ISO 20000; Kenntnisse der ISO 27001 sind wünschenswert.
• Ausgeprägte Kommunikations- und Steuerungskompetenz sowie eine strukturierte, lösungsorientierte Arbeitsweise.
• Sehr gute Deutschkenntnisse ab C1 lvl

Responsibilities

• Ganzheitliche Verantwortung für definierte IT-Security-Services über den gesamten Service Lifecycle hinweg – von Strategie und Design über Transition und Betrieb bis zur kontinuierlichen Verbesserung
• Definition, Weiterentwicklung und Steuerung des IT-Security-Serviceportfolios einschließlich Service-Roadmap, Leistungsumfang und Delivery-Modell
• Sicherstellung der vereinbarten Servicequalität hinsichtlich Verfügbarkeit, Performance, Kosten und Compliance unter Berücksichtigung definierter SLAs
• Steuerung und fachliche Führung interner und exteriorner Service Provider einschließlich Leistungsüberwachung, Eskalationsmanagement und Dienstleisteroptimierung
• Aufnahme, Bewertung und Priorisierung von Anforderungen im Rahmen des Demand- und Service-Portfoliomanagements
• Verantwortung für die Budget- und Kostensteuerung der betreuten Services einschließlich Lizenzmanagement und Wirtschaftlichkeitsbetrachtungen
• Sicherstellung der Einhaltung interner Sicherheitsrichtlinien sowie relevanter regulatorischer und gesetzlicher Anforderungen
• Definition, Etablierung und Überwachung geeigneter KPIs zur Messung von Serviceperformance, Service-Reifegrad und Kundenzufriedenheit
• Identifikation und Umsetzung von Maßnahmen zur kontinuierliche Verbesserung der IT-Security-Services

Skills

IT-Security-Management

Service-Lifecycle

Provider-Management

Budget-Controlling

KPI-Monitoring

Regulatory-Compliance

IT-Service-Management

Kommunikationskompetenz

Deutschkenntnisse-C1

Education

Informatik-/Wirtschaftsinformatik-Studium

Tools

ITIL v3/v4

ISO 27001

IAM

Security-Engineering

Job description

Für unseren DAX-Kunden mit Sitz in Düsseldorf suchen wir im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung einen erfahrenen

Service Owner IT-Security (m/w/d)

Gehaltsrahmen:rund 115.000€ per anno

Standort: remote, Einzeltermine in Düsseldorf

Ihre Aufgaben

• Ganzheitliche Verantwortung für definierte IT-Security-Services über den gesamten Service Lifecycle hinweg – von Strategie und Design über Transition und Betrieb bis zur kontinuierlichen Verbesserung
• Definition, Weiterentwicklung und Steuerung des IT-Security-Serviceportfolios einschließlich Service-Roadmap, Leistungsumfang und Delivery-Modell
• Sicherstellung der vereinbarten Servicequalität hinsichtlich Verfügbarkeit, Performance, Kosten und Compliance unter Berücksichtigung definierter SLAs
• Steuerung und fachliche Führung interner und exteriorner Service Provider einschließlich Leistungsüberwachung, Eskalationsmanagement und Dienstleisteroptimierung
• Aufnahme, Bewertung und Priorisierung von Anforderungen im Rahmen des Demand- und Service-Portfoliomanagements
• Verantwortung für die Budget- und Kostensteuerung der betreuten Services einschließlich Lizenzmanagement und Wirtschaftlichkeitsbetrachtungen
• Sicherstellung der Einhaltung interner Sicherheitsrichtlinien sowie relevanter regulatorischer und gesetzlicher Anforderungen
• Definition, Etablierung und Überwachung geeigneter KPIs zur Messung von Serviceperformance, Service-Reifegrad und Kundenzufriedenheit
• Identifikation und Umsetzung von Maßnahmen zur kontinuierliche Verbesserung der IT-Security-Services

Ihr Profil

• Abgeschlossenes Studium der Informatik, Wirtschaftsinformatik oder eine vergleichbare Qualifikation mit ausgeprägtem IT-Security-Bezug
• Mehrjährige Berufserfahrung im IT-Security-Umfeld, idealerweise in einer verantwortlichen Service- oder Führungsfunktion
• Sehr gute Kenntnisse im IT-Service-Management, insbesondere in den Bereichen Service Lifecycle, Service Design, Service Operations und Continual Service Improvement
• Fundiertes Verständnis moderner IT-Security-Architekturen, Security Controls und Betriebsmodelle, beispielsweise Detection & Response, Infrastructure Protection, Identity & Access Management (IAM) und Security Engineering
• Erfahrung im Provider-, Vertrags- und SLA-Management sowie in der Steuerung externer IT-Dienstleister
• Erfahrung in der Budget-, Kosten- und Leistungssteuerung von IT-Services
• Sehr gute Kenntnisse einschlägiger Frameworks und Standards, insbesondere ITIL v3/v4 und ISO 20000; Kenntnisse der ISO 27001 sind wünschenswert
• Ausgeprägte Kommunikations- und Steuerungskompetenz sowie eine strukturierte, lösungsorientierte Arbeitsweise
• Sehr gute Deutschkenntnisse ab C1 lvl