Service Operations Manager Digitalisierung & KI (m/w/d)

Putzmeister Group; Deutschland; Remote; EUR 85,000 - 110,000; Full time

Benefits offered by this job

Flexible Arbeitszeiten

Betriebliche Altersvorsorge

Mitarbeiterrabatte

Betriebsrestaurant

Essenszulage

Gesundheitsmanagement

Betriebsarzt

Sport- und Fitnessangebote

Mitarbeiterevents

Unterstützung bei Weiterbildung

Job summary

Putzmeister Holding GmbH in Aichtal sucht einen Service Operations Manager Digitalisierung & KI (m/w/d) in Vollzeit (35h). Sie analysieren Maschinen-, IoT- und Servicedaten, entwickeln digitale Servicekonzepte und treiben Automatisierungs- sowie KI-Anwendungen voran.

Sie arbeiten eng mit Support, IT und Produktmanagement zusammen, erstellen Analysen und Dashboards und standardisieren globale Serviceprozesse.

Qualifications

• Abgeschlossenes Studium im technischen oder wirtschaftlichen Bereich oder vergleichbare Qualifikation.
• Erste Erfahrung oder starkes Interesse an Digitalisierung, Datenanalyse und KI.
• Analytische und strukturierte Arbeitsweise sowie technisches Verständnis.
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse.

Responsibilities

• Analyse und Nutzung von Maschinen-, IoT- und Servicedaten zur Optimierung von Serviceprozessen.
• Entwicklung und Umsetzung digitaler und datenbasierter Servicekonzepte.
• Identifikation und Umsetzung von Automatisierungs- und KI-Anwendungen im Service.
• Erstellung von Analysen, Dashboards und Entscheidungsgrundlagen.
• Optimierung und Standardisierung von Serviceprozessen im globalen Umfeld.
• Enge Zusammenarbeit mit Technical Support, IT, Produktmanagement und internationalen Serviceeinheiten.

Skills

Digitalisierung

Datenanalyse

Künstliche Intelligenz

Analytische Denkweise

Englischkenntnisse

Deutschkenntnisse

Education

Technisches oder wirtschaftliches Studium

Job description

Service Operations Manager Digitalisierung & KI (m/w/d)

• Aichtal
• Vollzeit 35h
• unbefristet

Putzmeister Holding GmbH

Referenznummer:2026-50003894

Putzmeister ist ein weltweit tätiges Unternehmen der Baumaschinenbranche, das als Pionier im Bereich der Mörtel- und Betonpumpen gilt. Das Know-how aus diesen größten Geschäftsfeldern wird erfolgreich auch für Industriepumpen, Tunneltechnik und Handhabungssysteme eingesetzt.

In unserem Beton-Geschäftsfeld entwickeln und produzieren wir Produkte, die den Hoch-, Tief- und Ingenieurbau leichter, wirtschaftlicher und ökologisch nachhaltiger machen. Dazu gehören Produkte wie Betonpumpen, Fahrmischer, stationäre Maste sowie individuelle Lösungen für Fertigteilwerke.

Ihre Aufgaben

• Analyse und Nutzung von Maschinen-, IoT- und Servicedaten zur Optimierung von Serviceprozessen
• Entwicklung und Umsetzung digitaler und datenbasierter Servicekonzepte
• Identifikation und Umsetzung von Automatisierungs- und KI-Anwendungen im Service
• Erstellung von Analysen, Dashboards und Entscheidungsgrundlagen
• Optimierung und Standardisierung von Serviceprozessen im globalen Umfeld
• Enge Zusammenarbeit mit Technical Support, IT, Produktmanagement und internationalen Serviceeinheiten
• Abgeschlossenes Studium im technischen oder wirtschaftlichen Bereich oder vergleichbare Qualifikation
• Erste Erfahrung oder starkes Interesse an Digitalisierung, Datenanalyse und KI
• Analytische und strukturierte Arbeitsweise sowie technisches Verständnis
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse

Ihre Vorteile

• Flexible Arbeitszeiten + Möglichkeit zum Mobilen Arbeiten
• Betriebliche Altersvorsorge
• Mitarbeiterrabatte
• Betriebsrestaurant + Essenszulage
• Gesundheitsmanagement + Betriebsarzt
• Sport- und Fitnessangebote
• Mitarbeiterevents
• Unterstützung bei Weiterbildung