Service Mitarbeiter:in (m/w/d)

JUFA Hotels; Hamburg; On-site; EUR 26,000 - 31,000; Full time

Benefits offered by this job

Faire Vergütung

Zusatz-Verdienst durch Umsatzprovisionen

Urlaubs- und Weihnachtsgeld

Flexible Arbeitszeitmodelle

Kostenfreies Essen

Individuelle Weiterbildung

Job summary

JUFA Hotels in Hamburg sucht einen Service Mitarbeiter:in (m/w/d) für einen ganzjährigen Dienst. Die Position umfasst Gästebetreuung, Bedienen im Restaurant sowie das Abrechnen mit der Touchkasse.

Besonderheiten der Stelle sind attraktive Vergütung mit Zusatzverdiensten, flexible Arbeitszeiten und tolle Entwicklungsmöglichkeiten.

Wir erwarten eine motivierte Persönlichkeit mit Begeisterung für den Service und sehr guten Deutschkenntnissen.

Qualifications

• Einschlägige Berufserfahrung oder die Begeisterung für den Servicebereich.
• Ausgeprägter Gast- und Servicegedanke.
• Freundliches Auftreten und Kommunikationsstärke.
• Sehr gute Deutschkenntnisse.

Responsibilities

• Gästebetreuung und Service im Restaurant und an der Bar.
• Buffet- und Café-Betreuung, inklusive Zubereitung von Getränken.
• Selbstständige Abrechnung und Kassieren.
• Reinigung und Pflege der Räumlichkeiten.
• Sicherstellung einer hohen Service-Exzellenz.

Skills

Gästebetreuung

Serviceorientierung

Kommunikationsfähigkeit

Gastfreundschaft

Education

Einschlägige Berufserfahrung oder Begeisterung als Berufs- oder Quereinsteiger:in

Job description

Service Mitarbeiter:in (m/w/d)

Restaurantfachkraft | Bar- und Buffetservice | Seminarbetreuung | Kellner:in

Start ab sofort | Ganzjahresstelle | Umsatzprovision

Für eine gemeinsame glückliche Zeit. Seit über 30 Jahren verbinden wir Menschen mit Urlaubserlebnissen in Europas Regionen – mit starken Teams, Sinn für Regionalität und einem klaren Fokus auf Qualität & Wirtschaftlichkeit.

Werde Teil dieser Erfolgsgeschichte und sei Herzens-Gastgeber:in: In unserem JUFA Hotel Hamburg HafenCity mit 220 Zimmern sorgst du im Service für unvergessliche Momente. Du begleitest unsere Gäste mit Aufmerksamkeit und Charme durch ihre Mahlzeiten und sorgst dafür, dass der Restaurantbesuch zum echten Erlebnis wird.

Deine Benefits & Vorteile bei den JUFA Hotels:

• Faire Vergütung: Bruttogehalt ab € 2.635,– (auf Basis Vollzeit/40h). Dein tatsächliches Gehalt richtet sich nach Qualifikation und Erfahrung.
• Zusatz-Verdienst: Durchschnittlich + € 340,– brutto/Monat durch attraktive Umsatzprovisionen sowie Sonn- und Feiertagszuschläge
• Finanzielle Sicherheit: Urlaubsgeld (€ 400,– bei VZ), Weihnachtsgeld (halbes Gehalt) sowie 25 % Sonntags- und 30 % Nachtzuschlag
• Arbeitszeit & Balance: Vollzeit (40h) mit minutengenauer elektronischer Zeiterfassung, flexible Arbeitszeitmodelle (z. B. 4-Tage-Woche möglich) und garantiert ein freies Wochenende pro Monat
• Erholung: Hohe Planungssicherheit durch frühzeitige Dienstpläne und ein Urlaubsanspruch, der mit deiner Betriebszugehörigkeit steigt
• Gesundheit & Mobilität: Über 8.000 Sportangebote via EGYM Wellpass sowie attraktives JobRad-Leasing (bis zu 40 % Ersparnis gegenüber Direktkauf)
• Verpflegung & Rabatte: Kostenfreies Essen an jedem Arbeitstag sowie exklusive Urlaubsrabatte für dich, deine Familie und Freunde in allen JUFA Hotels
• Entwicklung & Team: Individuelle Weiterbildung, Talenteprogramm, regelmäßige Team-Events und beste Vernetzung via „my JUFA“ App

Dein Aufgabenbereich bei den JUFA Hotels:

• Gästebetreuung & Service: Herzliche Begrüßung, Bewirtung der Gäste, Aufnehmen, Servieren von Speisen, Getränken im Restaurant (Kombüse) sowie an der Bar (Hafenblick).
• Buffet- & Café-Service: Betreuung, Bestückung der Buffets, fachgerechte Zubereitung von Kaffee, Getränken, kleinen Speisen im Café-Bereich.
• Abrechnung & Kassa: Selbstständiges Erstellen, Abkassieren von Rechnungen mittels Touchkasse.
• Reinigung & Hygiene: Abräumen, Reinigen der Tische, Durchführung von Pflege-, Reinigungsarbeiten in den F&B-Outlets, Geschirr spülen, wegräumen.
• Gastgeberrolle: Professionelles, freundliches, motiviertes Auftreten zur Sicherstellung einer hohen Service-Exzellenz.

Das bringst du für das JUFA-Hotels-Team mit:

• Qualifikation: einschlägige Berufserfahrung oder entsprechende Begeisterung als Berufs- oder Quereinsteiger:in
• Leidenschaft: Ausgeprägter Gast- und Servicegedanke sowie echte Freude am täglichen Umgang mit Menschen
• Persönlichkeit: Freundliches Auftreten, Kommunikationsstärke und eine motivierte Teamplayer-Mentalität
• Kompetenz: Sehr gute Deutschkenntnisse sowie die Bereitschaft, den Gästen einen unvergesslichen Aufenthalt zu bereiten