Service-Experte - Schadensmanagement Automobil (m/w/d)

AlphaConsult KG - Magdeburg; Magdeburg; On-site; EUR 35,000 - 45,000; Full time

Job summary

Ein Personalvermittlungsunternehmen sucht einen Service-Experten für das Schadensmanagement im Automobilbereich in Magdeburg. Kandidaten sollten abgeschlossene Berufsausbildung im kaufmännischen oder technischen Bereich sowie erste Erfahrungen in der Kundenbetreuung mitbringen. Die Position erfordert eine zuverlässige und kundenorientierte Arbeitsweise. Die Aufgabe besteht in der telefonischen Beratung von Schadensfällen zu Leasing- und Finanzierungsfahrzeugen und der Dokumentation von Fällen. Ein unbefristeter Vollzeitvertrag wird angeboten.

Qualifications

• Berufsausbildung oder Erfahrung im kaufmännischen/technischen Bereich erforderlich.
• Erste Berufserfahrung in der telefonischen Kundenbetreuung wünschenswert.
• Zuverlässige, kundenorientierte und kommunikationsstarke Arbeitsweise.

Responsibilities

• Telefonische und schriftliche Beratung von Schadensfällen zu Leasing- und Finanzierungsfahrzeugen.
• Prüfen der Unterlagen auf Vollständigkeit und Falldokumentation.
• Beratung zu Sachmängelhaftung und Ratenplanänderung.

Skills

Kundenorientierung

Kommunikationsfähigkeit

MS-Office-Kenntnisse

Education

Abgeschlossene Berufsausbildung im kaufmännischen oder technischen Bereich

Job description

Service-Experte - Schadensmanagement Automobil (m/w/d)

Stellendetails:

• Angebotsart: Arbeit
• Arbeitgeber: AlphaConsult KG - Magdeburg
• Beginn ab 14.01.2026
• Stelle im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung

Anstellungsart

Vollzeit

Befristung

unbefristet

Berufsbezeichnung

• Automobilkaufmann/-frau

Stellenbeschreibung

Über uns

Die AlphaConsult Gruppe – Experten mit 15 starken Marken unter einem Dach! Kompetente Mitarbeiter und passende Jobangebote finden. Wir sind die AlphaConsult KG und Dein Partner für Beruf und Karriere. Die AlphaConsult KG hat sich auf hochwertige Personaldienstleistungen für mittelständische Unternehmen spezialisiert und deckt alle Branchen und Berufsgruppen ab. Durch ein sehr umfangreiches Leistungsportfolio mit ganzheitlichen Lösungskonzepten und umfassender Personalberatung, können wir uns flexibel an die Bedarfe unserer Kunden anpassen. Deinen Einstieg zu erfolgreichen Unternehmen und bekannten Marktführern ermöglichen wir Dir über den Weg der Arbeitnehmerüberlassung.

Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir Dich im Auftrag unseres Kunden in Magdeburg als Service-Experte - Schadensmanagement Automobil (m/w/d).

Profil

Dieses Profil bringst Du mit als Service-Experte - Schadensmanagement Automobil (m/w/d):

• Abgeschlossene Berufsausbildung im kaufmännischen und technischen Bereich oder entsprechende berufliche Erfahrung erforderlich
• Erste Berufserfahrungen in der telefonischen Kundenbetreuung wünschenswert
• Zuverlässige, kundenorientierte und kommunikationsstarke Arbeitsweise
• Führungszeugnis erforderlich
• Sehr gute MS‑Office‑Kenntnisse
• Bereitschaft zur Arbeit in der Zeit von Montag bis Samstag 08 – 18 Uhr

Aufgaben

Deine Aufgaben als Service-Experte - Schadensmanagement Automobil (m/w/d):

• Telefonische und schriftliche Beratung von Schadensfällen zu Leasing- und Finanzierungsfahrzeugen
• Prüfen der Unterlagen auf Vollständigkeit, eigenständige Entscheidungen über weiteres Vorgehen und Falldokumentation
• Beratung zu Sachmängelhaftung, Ratenplanänderung und Ablöseangeboten

Vorteile

Deine Vorteile – Das erwartet Dich als Service-Experte - Schadensmanagement Automobil (m/w/d):

(Weitere Benefits können hier aufgeführt werden.)