Service Engineer IT Infrastructure (m/w/d)

Heidelberger Druckmaschinen AG; Kiel; Hybrid; EUR 60.000 - 80.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Die Heidelberger Druckmaschinen AG sucht einen Service Engineer IT-Infrastructure (m/w/d), der Kunden und Kollegen bei technischen Fragen rund um Prinect Softwarelösungen unterstützt. In Zusammenarbeit mit internationalen Teams analysieren Sie Abläufe im Workflow und in der IT-Infrastruktur und helfen mit, unsere Lösungen kontinuierlich zu verbessern.

Sie bringen eine technische Ausbildung, Studium oder vergleichbare Praxis mit, begeistern sich für IT-Infrastruktur, Software und neue

Qualifikationen

• Technische Ausbildung, Studium oder vergleichbare praktische Erfahrung.
• Interesse an IT-Infrastruktur, Software und neuen Technologien.
• Freude an der Zusammenarbeit mit Kunden und internationalen Teams.
• Kommunikationsstärke und Spaß daran, Wissen weiterzugeben.
• Erfahrungen in den Bereichen IT-Infrastruktur und Analyse von Systemumgebungen.
• Gute Deutsch- und Englischkenntnisse.

Aufgaben

• Unterstützung bei Kundenanfragen und technischen Themen
• Mitarbeit bei Tests und der Einführung neuer Softwarelösungen
• Zusammenarbeit mit internationalen Service-, Produkt- und Entwicklungsteams
• Erstellung von Dokumentationen und Wissensartikeln
• Gelegentliche Durchführung von Schulungen und Workshops für interne Kollegen

Kenntnisse

IT-Infrastruktur

Software

Teamarbeit

Kommunikation

Internationale Zusammenarbeit

Englischkenntnisse

Ausbildung

Technische Ausbildung, Studium oder vergleichbare praktische Erfahrung

Jobbeschreibung

Suchen Sie nach einer Herausforderung? Das bieten wir Ihnen!
Der Bereich Service bei der Heidelberger Druckmaschinen AG sichert in den unterschiedlichen Lebensphasen unserer Produkte den Geschäftserfolg unserer Kunden mit Service Dienstleistungen, Service Parts und Consumables. Ein globales Netzwerk bildet mit seiner Kundennähe und Professionalität die Grundlage für die digitale Strategie.
Sie unterstützen als Service Engineer IT-Infrastructure (m/w/d) unsere Kunden und Kollegen bei technischen Fragen rund um unsere Prinect Softwarelösungen. Gemeinsam mit internationalen Teams arbeiten Sie an der Einführung neuer Funktionen, analysieren Herausforderungen im Workflow und der zugehörigen IT-Infrastruktur und helfen dabei, unsere Lösungen kontinuierlich zu verbessern.

Ihre Aufgaben

• Unterstützung bei Kundenanfragen und technischen Themen
• Mitarbeit bei Tests und der Einführung neuer Softwarelösungen
• Zusammenarbeit mit internationalen Service-, Produkt- und Entwicklungsteams
• Erstellung von Dokumentationen und Wissensartikeln
• Gelegentliche Durchführung von Schulungen und Workshops für interne Kollegen
  

Ihr Profil

• Technische Ausbildung, Studium oder vergleichbare praktische Erfahrung
• Interesse an IT-Infrastruktur, Software und neuen Technologien
• Freude an der Zusammenarbeit mit Kunden und internationalen Teams
• Kommunikationsstärke und Spaß daran, Wissen weiterzugeben
• Erfahrungen in den Bereichen IT-Infrastruktur und Analyse von Systemumgebungen
• Gute Deutsch- und Englischkenntnisse
  

Warum Heidelberg?

• Flexibel arbeiten: 35-Stunden-Woche, flexible Arbeitszeiten und mobiles Arbeiten für eine gute Balance zwischen Beruf und Privatleben.
• Gemeinsam erfolgreich: Sie arbeiten in einem internationalen Expertennetzwerk und gestalten die Weiterentwicklung unserer Produkte aktiv mit.
• Weiterkommen: Wir fördern Ihre persönliche und fachliche Entwicklung mit individuellen Trainings, spannenden Projekten und vielfältigen Karrierewegen.
• Attraktive Rahmenbedingungen: Tarifliche Vergütung, Urlaubs- und Weihnachtsgeld, 30 Urlaubstage sowie zusätzliche Freistellungstage.
• Gesund bleiben: Profitieren Sie von betrieblicher Altersvorsorge, Gesundheitsangeboten wie Hansefit und Bikeleasing.
• Technologie mit Zukunft: Arbeiten Sie an innovativen Workflow- und Automatisierungslösungen für die internationale Druckindustrie.
  

Warum HEIDELBERG?

HEIDELBERG ist ein Unternehmen mit einer lebendigen Geschichte – seit über 175 Jahren verbinden wir Innovation mit Tradition. Wir glauben daran, dass wir unsere Zukunft gestalten können. Wenn alle an einem Strang ziehen, werden wir miteinander unsere Vision der Zukunft zur Wirklichkeit werden lassen.
Wir suchen zukünftige Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter, die mit uns im Team das HEIDELBERG von morgen aktiv mitgestalten. Wir suchen Mitarbeitende, die Ideen zu Konzepten und Konzepte zur Realität entwickeln. Wenn Sie nicht nur über Veränderung sprechen, sondern Themen tatkräftig umsetzen und dabei im Team arbeiten möchten, dann gestalten Sie mit uns aktiv eine nachhaltig erfolgreiche Zukunft. Wir schätzen Menschen, die Dinge in die Hand nehmen und andere Menschen auf den Weg dorthin mitnehmen.
Bei uns können Sie Ihre Fähigkeiten einsetzen und im Rahmen von Personalentwicklungsprogrammen Ihre Potentiale weiterentwickeln und ausschöpfen. Ihr Gehalt bei HEIDELBERG wird attraktiv sein, Ihr Arbeitsumfeld modern und Ihre sozialen Leistungen sehr gut.

Gut zu wissen

Selten gibt es Kandidaten, die alle Anforderungen zu 100% erfüllen. Auch wenn Sie nicht alle Anforderungen erfüllen, freuen wir uns in jedem Fall auf Ihre Bewerbung.