SERVICE AGENT (M/W/D) | DRESDEN AIRPORT

DORMERO Hotels; Dresden; On-site; EUR 20,000 - 30,000; Full time

Benefits offered by this job

Mitarbeiterbenefits

Teamevents

Schulungen

Weihnachtsgeld

Urlaubsgeld

Außergewöhnlicher Arbeitsplatz

Tattoos okay

Job summary

DORMERO Hotel Dresden City sucht einen Service Agent (m/w/d) ab sofort in Teil- oder Vollzeit am Dresden Airport. Sie beraten Gäste freundlich, nehmen Reservierungen entgegen und unterstützen bei der Vorbereitung von Veranstaltungsflächen.

Flexibilität, Teamgeist und eine Leidenschaft für Gastfreundschaft sind willkommen. Sie arbeiten in einem dynamischen Team, betreuen Buffetgruppen und Events und kümmern sich um Reklamationen, wobei Humor und Motivation geschätzt werden.

Qualifications

• Freundliche Beratung der Gäste im Servicebereich
• Entgegennahme von Reservierungen
• Mithilfe beim Set Up der Veranstaltungsflächen
• Vor- und Nachbereitung des Tagesgeschäfts
• Betreuung von Buffetgruppen, Caterings & Events
• Reklamationshandling und Behebung

Responsibilities

• Freundliche Beratung unserer Gäste im gesamten Servicebereich
• Entgegennahme von Reservierungen
• Mithilfe beim Set Up der Veranstaltungsflächen und Räumlichkeiten
• Vor- und Nachbereitung des Tagesgeschäfts
• Betreuung von Buffetgruppen, Caterings & Events
• Reklamationshandling und Behebung

Skills

Positive Ausstrahlung

Freundlichkeit

Gästeorientierung

Deutsch & Englisch

Flexibilität

Teamgeist

Zuverlässigkeit

Job description

Service Agent (m/w/d) | Dresden Airport

DORMERO Hotel Dresden City

Status: ab sofort, in Teil- oder Vollzeit

Bereit für eine aufregende Reise in die Welt der Gastfreundschaft? Wir suchen vielleicht genau Dich als #fancy Service Agent (m/w/d) in unserem wunderschönen Hotel Dresden City. Jemanden der unsere Gäste mit seiner Persönlichkeit und einem außergewöhnlichen Service verzaubert.

Wenn Du Lust hast, den nächsten Schritt zu wagen, Dich selbst zu verwirklichen & einzubringen - worauf wartest Du denn dann noch?

Das Ganze #fancy in roten Schuhen und mit einer ordentlichen Portion Humor, Motivation und sehr viel Leidenschaft.

TASKS

• Freundliche Beratung unserer Gäste im gesamten Servicebereich
• Entgegennahme von Reservierungen
• Mithilfe beim Set Up der Veranstaltungsflächen und Räumlichkeiten
• Vor- und Nachbereitung des Tagesgeschäfts
• Betreuung von Buffetgruppen, Caterings & Events
• Reklamationshandling und Behebung

SKILLS

• du hast eine positive Ausstrahlung
• bist freundlich & zuvorkommend
• unsere Gäste liegen dir am Herzen
• gute Sprachkenntnisse in Deutsch und Englisch
• bist flexibel und belastbar
• Teamspirit ist dir sehr wichtig
• Zuverlässigkeit und Eigeninitiative - für dich nicht nur heiße Luft

DORMERO Facts

• ein -liches und aufgeschlossenes Team
• tolle Chancen innerhalb der Company
• Teamevents & Schulungen
• #fancy Mitarbeiterbenefits - nicht nur in unseren Hotels
• Weihnachts - und Urlaubsgeld
• ein wirklich außergewöhnlicher Arbeitsplatz
• Tattoos und Piercings? Bei uns kein Problem!