REZEPTIONSMITARBEITER (M/W/D) FRONT OFFICE AGENT| ESSEN

DORMERO Hotels; Essen; On-site; EUR 24,000 - 32,000; Full time

Benefits offered by this job

Teamevents & Schulungen

Weihnachtsgeld

Urlaubsgeld

Tattoos und Piercings erlaubt

Job summary

DORMERO Hotel Essen sucht ab sofort eine/n Rezeptionsmitarbeiter (m/w/d) Front Office für Essen in Vollzeit, Teilzeit oder als Aushilfe. Du bist erster Ansprechpartner für unsere Gäste und bringst fancy Motivation, Humor und Leidenschaft mit.

Zu deinen Aufgaben gehören Check-In/Check-Out, das Umsetzen der Front-Office-Standards, Datenpflege, Kassenein- und -abrechnung sowie Reklamationsbearbeitung. Wir bieten ein offenes Teamklima, Schulungen, Teamevents, Weihnachts- und Urlaubsgeld und flexible

Qualifications

• Abgeschlossene Berufsausbildung.
• Gute Deutsch- und Englischkenntnisse.
• Zuverlässigkeit & Pünktlichkeit.
• Teamfähigkeit und Kundenorientierung.

Responsibilities

• Check-In & Check-Out der Hotelgäste.
• Umsetzen der Front-Office-Standards.
• Erster Ansprechpartner für Gäste.
• Rechnungserstellung & Kassensicherung.
• Datenpflege und administrative Unterstützung.
• Reklamationsbearbeitung.

Skills

Berufsausbildung

Pünktlichkeit

Zuverlässigkeit

Kundenorientierung

Teamgeist

Deutschkenntnisse

Englischkenntnisse

Belastbarkeit

Flexibilität

Tools

PC-Kenntnisse

Job description

Rezeptionsmitarbeiter (m/w/d) Front Office Agent| Essen

DORMERO Hotel Essen

Status: ab sofort VZ / TZ / Aushilfe

Wir suchen vielleicht genau Dich ab sofort als #fancy #charming Kollegen (m/w/d) für unser Rezeptionsteam, für das DORMERO Hotel Essen

Das Ganze #fancy in roten Schuhen und mit einer ordentlichen Portion Humor, Motivation und sehr viel Leidenschaft.

TASKS

• Check In & Check Out der Hotelgäste
• Umsetzen der DORMERO Standards am Front Office
• erster Ansprechpartner für unsere Gäste
• Rechnungserstellung
• Unterstützung deiner Abteilung bei administrativen Aufgaben
• Abrechnung der Kasse
• Reklamationshandling
• Pflege der Gastkarteien, Datenpflege

SKILLS

• abgeschlossene Berufsausbildung
• Pünktlichkeit & Zuverlässigkeit - für Dich selbstverständlich
• das Wohl unserer Gäste liegt Dir am Herzen
• gute PC-Kenntnisse
• Du bist belastbar sowie flexibel
• gute Deutsch – und Englischkenntnisse
• Du behältst immer dein Lächeln – auch wenn es mal stressig ist
• Teamspirit ist dir besonders wichtig
• Du bringst sehr viel Leidenschaft mit

fancy DORMERO facts

• ein -liches und aufgeschlossenes Team
• tolle Chancen innerhalb der Company
• Teamevents & Schulungen
• #fancy Mitarbeiterbenefits - nicht nur in unseren Hotels
• Weihnachts - & Urlaubsgeld
• ein wirklich außergewöhnlicher Arbeitsplatz
• Tattoos und Piercings? Bei uns kein Problem!

Wir bitten um Verständnis, dass wir mit der Wahrnehmung von Vorstellungsgesprächen in unserem Unternehmen verbundenen Kosten nicht übernehmen.