Senior Solution Architect ServiceNow (m/w/d/x)

Deutsche Telekom; Dresden; On-site; EUR 90,000 - 120,000; Full time

Job summary

Die Deutsche Telekom sucht eine erfahrene Fachperson für die ServiceNow Plattform, die Architektur, Lösungsdesign und Implementierungen verantwortet. Sie arbeiten eng mit Fachbereichen, Architekten und dem Presales zusammen, um maßgeschneiderte Lösungen zu entwickeln und Integrationen sicherzustellen.

Sie verfügen über umfangreiche Kenntnisse in ITSM, SecOps, ITAM sowie JavaScript-Entwicklung auf der ServiceNow Plattform und bringen Erfahrung in agilen Methoden wie Scrum oder SAFe mit.

Qualifications

• Experte für ServiceNow Architektur und Lösungsdesign.
• Zertifizierung als ServiceNow Certified Technical Architect oder äquivalente Voraussetzungen.
• Praxis im Common Service Data Model (CSDM).
• Erfahrung mit Integrationen (REST/SOAP) und IntegrationHub.
• Beratungskompetenz einschließlich Presales-Erfahrung und Kenntnis von Agentic AI.
• Fundierte Kenntnisse in ServiceNow Modulen (ITSM, SecOps, ITAM) und JavaScript-Entwicklung.
• Erfahrung mit agilen Methoden (Scrum, SAFe).

Skills

ServiceNow Architektur

Lösungsdesign & Architektur

ServiceNow Zertifizierung (TAM/CertTEC

CSDM

IntegrationHub

REST/SOAP Integrationen

Beratung & Presales

Agentic AI

ServiceNow Modules ITSM/SecOps/ITAM

JavaScript auf ServiceNow

Agile Methoden (Scrum/SAFe)

Tools

IntegrationHub

Job description

• Deutsch auf C2-Niveau
• Fundierte Kenntnisse in der ServiceNow Plattform-Architektur und im Lösungsdesign & -architektur
• Zertifizierung zum ServiceNow Certified Technical Architect oder erfüllte Voraussetzungen dafür
• Praktische Erfahrung mit dem Common Service Data Model (CSDM)
• Fähigkeiten in der Durchführung von Integrationen (z.B. REST/SOAP, IntegrationHub)
• Ausgeprägte Beratungskompetenz sowie Erfahrung im Presales Verständnis und Erfahrung mit Agentic AI
• Spezifisches Wissen über ServiceNow Otto
• Praktische Erfahrung mit verschiedenen ServiceNow Modulen (z.B. ITSM, SecOps, ITAM)
• Praktische Erfahrung in der JavaScript-Entwicklung auf der ServiceNow Plattform
• Erfahrung mit agilen Entwicklungsmethoden (z.B. Scrum, SAFe)