Senior Sachbearbeiter technischer Innendienst (m/w/d)

Dorst Technologies GmbH; Kochel am See (VGem); Vor Ort; EUR 42.000 - 62.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Unbefristeter Arbeitsvertrag

Urlaubsanspruch 33 Tage

Betriebliche Altersvorsorge

Ertragsabhängige Sonderzahlung

Flexible Arbeitszeitmodelle

Firmeneigener Sportraum

Kantine bezuschusst

Bikeleasing

Corporate Benefits-Programm

Arbeitsplatz in Bayern

Zusammenfassung

Dorst Technologies GmbH in Bayern sucht eine erfahrene Fachkraft für den technischen Innen­dienst zur Unterstützung des Kundendienstes und der Ersatzteilangebote. Sie bearbeiten technische Anfragen, erstellen Angebote und arbeiten eng mit dem Konstruktions- sowie Service-Team zusammen.

Die Rolle erfordert eine technische Qualifikation, gute MS-Office-Kenntnisse, Kundenorientierung und eine eigenverantwortliche, teamorientierte Arbeitsweise.

Qualifikationen

• Technische Qualifikation mit relevanter Berufserfahrung im Maschinenbau oder vergleichbar.
• Sicheres Lesen technischer Dokumente wie Stücklisten.
• Gute Kenntnisse in MS-Office-Software.
• Kundenorientierung und Servicementalität.
• Selbstständige und teamorientierte Arbeitsweise.
• Bereitschaft zur Weiterbildung.
• Zuverlässigkeit, Belastbarkeit und Flexibilität.

Aufgaben

• Technische Prüfung und Bearbeitung von eingehenden Ersatzteilanfragen zu unseren Produktionssystemen aus dem Pressen-Anlagenbau.
• Ausarbeitung von Ersatzteilangeboten für unsere Service-Teams anhand von Stücklisten und technischen Dokumenten.
• Unterstützung bei der technischen Klärung und Ausarbeitung von Angeboten zu Nachrüstungen, Überholungen oder Modernisierungen unserer Anlagen.
• Prüfung und Ausarbeitung von Alternativen für nicht mehr verfügbare Ersatzteile und Baugruppen in enger Zusammenarbeit mit der Konstruktionsabteilung

Kenntnisse

Technische Fachkompetenz im Maschinen-

MS-Office Kenntnisse

Kundenorientierung

Selbstständige Arbeitsweise

Ausbildung

Technische Qualifikation mit Berufserfahrung

Tools

MS Office

Jobbeschreibung

Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir einen

Senior Sachbearbeiter technischer Innendienst (m/w/d) – Kundendienst / Ersatzteilangebote

Zu Ihren Aufgaben gehören:

• Technische Prüfung und Bearbeitung von eingehenden Ersatzteilanfragen zu unseren Produktionssystemen aus dem Pressen-Anlagenbau
• Ausarbeitung von Ersatzteilangeboten für unsere Service-Teams anhand von Stücklisten und technischen Dokumenten
• Unterstützung bei der technischen Klärung und Ausarbeitung von Angeboten zu Nachrüstungen, Überholungen oder Modernisierungen unserer Anlagen
• Prüfung und Ausarbeitung von Alternativen für nicht mehr verfügbare Ersatzteile und Baugruppen in enger Zusammenarbeit mit der Konstruktionsabteilung

Welche Qualifikationen sollten Sie mitbringen?

• Einschlägige technische Qualifikation mit relevanter Berufserfahrung im Maschinenbau
• Sicheres Lesen und Verstehen von technischen Dokumenten wie z.B. Stücklisten
• Kenntnisse in gängiger MS-Office Software
• Begeisterung und die Fähigkeit, den Erfolg des After-Sales Teams eigenverantwortlich mitzugestalten
• Ausgeprägte Kundenorientierung und Servicementalität
• Selbstständige und teamorientierte Arbeitsweise
• Gute Auffassungsaufgabe
• Wille zur Weiterbildung
• Zuverlässigkeit, Belastbarkeit und Flexibilität

Wir bieten:

• Einen unbefristeten Arbeitsvertrag
• Interessante und eigenverantwortliche Aufgaben in einem erfolgreichen Unternehmen
• Eine gründliche und fachgerechten Einarbeitung im Team
• Urlaubsanspruch von 33 Tagen
• Betriebliche Altersvorsorge, Ertragsabhängige, variable Sonderzahlung
• flexible Arbeitszeitmodelle
• Werkseigener Sportraum
• Bezuschusste Kantine
• Bikeleasing
• Corporate Benefits-Programm
• Arbeitsplatz in einer der schönsten Regionen Bayerns