(Senior) Revenue Operations Manager (d/m/w)

DealHub Ltd.; Hamburg; Vor Ort; EUR 90.000 - 120.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Budget für Konferenzen

Udemy/Masterplan Lernplattformen

Bezahlte Social Days

Sabbatical nach 3 Jahren

Kostenlose Getränke & Obst im Office

Zusammenfassung

RISK IDENT sucht einen (Senior) Revenue Operations Manager zur Optimierung unserer Revenue-Prozesse in Hamburg. Sie arbeiten über Sales, Marketing und Finance hinweg und verantworten CRM, Data-Quality und Reporting.

Sie bringen mehrjährige Erfahrung im Revenue/Sales Operations mit, beherrschen HubSpot und Dashboards, und kommunizieren sicher auf Deutsch und Englisch. Freiraum für Weiterentwicklung, ein kollaboratives Umfeld und flexible Arbeitsmodelle erwarten Sie.

Qualifikationen

• Mehrjährige relevante Berufserfahrung im Revenue/Sales Operations oder vergleichbarer Rolle, idealerweise B2B-SaaS.
• Fundierte Hands-on-Erfahrung mit HubSpot inkl. Konfiguration, Automatisierung und Datenmanagement.
• Sicherer Umgang mit Dashboards, Spreadsheets und Reporting-Tools.
• Analytische und strukturierte Arbeitsweise; klare datengestützte Empfehlungen.
• Abstimmung mit Stakeholdern (Sales/Marketing/Finance) zu Zielen und Prozessen.
• Verständnis des Revenue-Funnels und gängiger SaaS-Kennzahlen.
• Proaktive Hands-on-Mentalität und gute Kommunikationsfähigkeit.
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse.

Aufgaben

• Eigenverantwortliche Betreuung und Weiterentwicklung der Revenue-Operations-Prozesse über Sales, Marketing und Finance hinweg – Lead bis Verlängerung.
• Pflege und Weiterentwicklung des CRM-Systems (z.B. HubSpot) inkl. Automatisierung und Tool-Integration.
• Aufbau und Pflege von Dashboards und Reports für Transparenz von Pipeline, Forecast und Umsatz.
• Sicherstellung von Datenqualität und Prozessen über Revenue-Systeme hinweg.
• Zusammenarbeit mit Leads aus Sales, Marketing und Finance zur Abstimmung von Zielen und Definitionen.
• Unterstützung bei Umsatz-Forecasting, Pipeline-Reviews und Quotenplanung.
• Identifikation von Engpässen im Revenue-Funnel und Umsetzung von Verbesserungen.
• Evaluation und Management von RevOps-Tech-Stack sowie reibungsloser Datenfluss.

Kenntnisse

Revenue Operations

Datenanalyse

Dashboards

Stakeholder-Management

Deutsch

Englisch

Hands-on-Mentalität

Tools

HubSpot

CRM-Systeme

CPQ

Sales-Engagement-Tools

Marketing-Automation

BI-Tools

Jobbeschreibung

About

Zur Verstärkung unserer Revenue Organisation suchen wir ab sofort einen (Senior) Revenue Operations Manager (d/m/w) in Vollzeit oder Teilzeit. Als Schnittstelle zwischen Sales, Marketing, Finance & Management sorgst Du dafür, dass unsere Umsatzprozesse effizient, transparent und datengetrieben ablaufen – vom ersten Lead bis zur Vertragsverlängerung. Du bringst Struktur in unsere CRM- und Tooling-Landschaft, lieferst die Zahlen, auf die sich unsere Teams verlassen können, und hilfst uns dabei, noch schneller und smarter zu wachsen.

Tasks

• Eigenverantwortliche Betreuung und kontinuierliche Weiterentwicklung unserer Revenue-Operations-Prozesse über Sales, Marketing und Finance hinweg – vom Lead bis zur Vertragsverlängerung
• Pflege, Administration und Weiterentwicklung unseres CRM-Systems (z.B. HubSpot) inkl. Automatisierung und Integration mit weiteren Tools
• Aufbau und Pflege von Dashboards und Reports, die unserem Management jederzeit Transparenz über Pipeline, Forecast-Genauigkeit und Umsatzentwicklung geben
• Pflege der Datenqualität in unserem CRM sowie Etablierung von Prozessen, um akkurate, vollständige und verlässliche Daten über alle Revenue-Systeme hinweg sicherzustellen
• Enge Zusammenarbeit mit den Leads aus Sales, Marketing und Finance zur Abstimmung von Prozessen, Definitionen und Zielen entlang der Customer Journey
• Unterstützung bei Umsatz-Forecasting, Pipeline-Reviews sowie Vertikal- und Quotenplanung
• Identifikation von Engpässen und Ineffizienzen im Revenue-Funnel sowie Ableitung und Umsetzung von Prozessverbesserungen gemeinsam mit den jeweiligen Teams
• Evaluation, Einführung und Management unseres RevOps-Tech-Stacks (CRM, CPQ, Sales-Engagement-Tools, Marketing-Automation, BI-Tools) sowie Sicherstellung eines reibungslosen Datenflusses zwischen den Systemen
• Definition und Monitoring zentraler Umsatzkennzahlen (z.B. Conversion Rates, Sales-Cycle-Länge, Churn, NRR) und Ableitung konkreter Handlungsempfehlungen aus den Daten
• Onboarding und Schulung von Kolleg*innen zu Tools und Prozessen, um eine konsistente Nutzung über alle Teams hinweg sicherzustellen

Requirements

• Mehrjährige relevante Berufserfahrung im Bereich Revenue/Sales Operations, Business Operations oder einer vergleichbaren Rolle, idealerweise im B2B-SaaS-Umfeld
• Fundierte Hands-on-Erfahrung mit HubSpot, inkl. Konfiguration, Automatisierung und Datenmanagement
• Sicherer Umgang mit Daten: Du fühlst Dich in Dashboards, Spreadsheets und Reporting-Tools (z.B. Excel/Google Sheets) zuhause
• Ausgeprägte analytische und strukturierte Arbeitsweise sowie die Fähigkeit, aus Daten klare Handlungsempfehlungen abzuleiten
• Erfahrung in der Abstimmung mit verschiedenen Stakeholdern (Sales, Marketing, Customer Success, Finance) rund um gemeinsame Ziele und Prozesse
• Gutes Verständnis des gesamten Revenue-Funnels sowie gängiger SaaS-Kennzahlen (Pipeline, Forecast, Churn, NRR etc.)
• Eine proaktive „Hands-on“-Mentalität gepaart mit einer ausgeprägten Kommunikationsfähigkeit
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse

We Offer The Following Benefits

• Die Möglichkeit, Verantwortung zu übernehmen und eigene Ideen zu verwirklichen - vom ersten Tag an
• Kollaboratives Umfeld, in dem alle auf Augenhöhe arbeiten
• Ein Team von Experten*innen und hilfsbereiten Kolleg*innen, die es dir ermöglichen, jeden Tag etwas Neues zu lernen
• Sehr freundliche, offene und hilfsbereite Arbeitsatmosphäre
• Großzügige Richtlinie zum mobilen Arbeiten mit Schwerpunkt auf Abstimmung im Team
• Innovation Days zur persönlichen Weiterentwicklung
• Interne Coaching- und Trainingsangebote (unsere internen Coaches können auch für nicht-Arbeitsthemen in Anspruch genommen werden)
• Budget für Konferenzen, externe Trainings, etc.
• Zugang zu zwei digitalen Lernplattformen (Udemy und Masterplan)
• Bezahlte Social Days für ehrenamtliche Arbeit an deinem Herzensprojekt
• Möglichkeit, nach 3 Jahren Beschäftigung ein Sabbatical zu nehmen
• Freie Wahl zwischen Windows, Linux oder MacOS auf einer leistungsstarken mobilen Hardware, und alles weitere, was du zum effizienten Arbeiten benötigst
• Zuschuss zum Mittagessen in Höhe von 30,- € pro Monat
• Zuschuss zum Deutschlandticket in Höhe von 22,-€ pro Monat
• Fahrrad-Leasing über JobRad mit Versicherungszuschuss
• Mental Health Initiativen
• Übernahme der Reisekosten zu Firmenevents bis zu 4x im Jahr für Riskies von außerhalb Hamburgs
• Attraktive Rabatte bei verschiedenen Partnern und Fitnessstudios, z.B. 15% Rabatt auf www.otto.de oder 10% Rabatt bei Fitness First
• Zugang zur Plattform “Corporate Benefits” der Otto Group, die Rabatte bei verschiedensten Partnern gewährt (Deko, Reisen, Autovermietung, etc.)
• Im Office in Hamburg: kostenlose Getränke aller Art und Bio-Obst, das zweimal pro Woche geliefert wird
• und vieles mehr!

About Us

RISK IDENT is a dynamic software development company based in Hamburg, Germany. Founded in 2012, our team became one of the market leaders within fraud prevention in the German speaking market in a very short period of time. Today, as an independent company within the OTTO Group RISK IDENT has a strong customer base, the majority of our customers coming from e-commerce, telecommunications, mobility and financial services. We secure more than 80 billion euros of annual turnover against fraud for our customers. We have an innovative SaaS business model with an excellent market position. Our team consists of around 70 people from all over the world with every single one of them loving what they do. We are always on the lookout for new challenges and for smart people to accompany us along the way!