Deine Aufgaben
- Du bist die erste Ansprechperson für deine Kunden und begleitest sie im Tagesgeschäft sowie bei neuen Anforderungen.
- Du berätst Kunden lösungsorientiert, erkennst Entwicklungspotenziale und baust bestehende Partnerschaften nachhaltig aus.
- Du führst Kundengespräche, bereitest Termine vor und nach und sorgst für eine hohe Kundenzufriedenheit.
Projekte koordinieren & erfolgreich umsetzen
- Du steuerst Projekte von der Angebotserstellung bis zum erfolgreichen Abschluss und behältst dabei alle relevanten Termine im Blick.
- Du koordinierst Aufgaben, Ressourcen und Schnittstellen und sorgst für einen reibungslosen Projektablauf.
- Du bearbeitest Kundenanfragen, Angebote und Aufträge und stellst eine termingerechte Umsetzung sicher.
Prozesse optimieren & Qualität sichern
- Du analysierst bestehende Abläufe und bringst Ideen zur Verbesserung von Prozessen und Workflows ein.
- Du bearbeitest Reklamationen, findest nachhaltige Lösungen und trägst zur kontinuierlichen Verbesserung unserer Servicequalität bei.
Dein Profil
Fachlich passt du gut zu uns, wenn du
- ein abgeschlossenes Studium in Betriebswirtschaft, Wirtschaftssprachen, Übersetzung/Sprachen oder einem vergleichbaren Bereich mitbringst.
- 3–5 Jahre Erfahrung im Projekt-, Account- oder Kundenmanagement hast und sicher mit komplexen Kunden- und Projektanforderungen umgehst.
- bereits Projekte eigenverantwortlich gesteuert hast und Struktur, Termine und Wirtschaftlichkeit gut miteinander verbinden kannst.
- sicher mit MS Office und digitalen Tools arbeitest und sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse mitbringst.
Persönlich passt du gut zu uns, wenn du
- gerne im Kundenkontakt arbeitest und auch in anspruchsvollen Situationen souverän bleibst.
- wirtschaftlich denkst und Entscheidungen mit Blick auf Wirkung und Ergebnis triffst.
- Verantwortung übernimmst und gerne im Team mitgestaltest.
Warum wir?
Modernes Arbeiten & Flexibilität
- Du arbeitest in einem modernen, digitalen Umfeld ohne unnötige Umwege.
- mit Gleitzeit und der Möglichkeit zum mobilen Arbeiten, gestaltest du deine Arbeitszeit flexibel.
Team & Kultur auf Augenhöhe
- Du erlebst kurze Entscheidungswege, direkte Kommunikation und echte Zusammenarbeit.
- Du bist Teil eines offenen, kollegialen Teams, in dem man sich gegenseitig unterstützt.
Verantwortung & Entwicklung
- Du übernimmst abwechslungsreiche Aufgaben mit echter Verantwortung und Gestaltungsspielraum.
- Du entwickelst dich fachlich und persönlich weiter. Wir fördern dich aktiv dabei mit Schulungen, Workshops, etc.
Rahmenbedingungen & Alltag
- Ob mit Auto, Bahn, Bus oder Fahrrad. Du kommst entspannt zur Arbeit.
- Hunde sind bei uns willkommen und machen den Arbeitsalltag ein Stück persönlicher.
Transline – Creating Global Success Stories
Transline ist ein führender europäischer Sprachdienstleister für internationale Unternehmenskommunikation. Seit über 40 Jahren begleitet das Unternehmen weltweit aktive Kunden entlang des gesamten Content Lifecycle – von KI-gestützten Übersetzungsprozessen bis zu qualitätsgesicherten Humanübersetzungen für sensible und regulierte Bereiche. Eigene Technologien, hohe Qualitätsstandards und persönliche Ansprechpartner gewährleisten präzise, kulturell authentische Ergebnisse in über 160 Sprachen. Geschäftsführer ist Maximilian Lachnit.