Senior Manager Multichannel Marketing & Strategy Munich

Payback; München; On-site; EUR 90,000 - 125,000; Full time

Benefits offered by this job

30 Tage Urlaub

Hybrides Arbeiten (2 Tage Homeoffice/W

Team-Events

Zentrale Lage in München

Weiterentwicklungsmöglichkeiten

Job summary

PAYBACK ist das führende Loyalty-Programm in Deutschland. In München sucht PAYBACK einen Senior Manager Multichannel Marketing & Strategy, der Partner strategisch weiterentwickelt, Marketing- & CRM-Fragen berät und Maßnahmen entlang der Customer Journey konzipiert.

Du bringst ein abgeschlossenes Hochschulstudium im Marketing sowie mehrjährige Erfahrung im Marketing, CRM oder Loyalty mit. Du verfügst über konzeptionelle und analytische Fähigkeiten und kannst Inhalte bis C-Level aufbereiten.

Qualifications

• Abgeschlossenes Hochschulstudium mit Schwerpunkt Marketing oder vergleichbare Qualifikation.
• Mehrjährige relevante Berufserfahrung im Marketing, CRM, der Vermarktung oder Loyalty-Umfeld.
• Ausgeprägte konzeptionelle und analytische Fähigkeiten; komplexe Sachverhalte verständlich kommunizieren.
• Fundierte Erfahrung im Multichannel-Marketing und in der Auswertung relevanter KPIs (z. B. CPO, TKP).
• Ausgeprägte Kommunikationsstärke, hohe Schnittstellenkompetenz und Deutsch- sowie Englischkenntnisse.

Responsibilities

• Du berätst PAYBACK Partner strategisch in Marketing- & CRM-Fragen und entwickelst Konzepte zur Kundenaktivierung und -bindung.
• Du konzipierst Multichannel-Marketingkampagnen und CRM-Maßnahmen entlang der Customer Journey.
• Du bereitest Inhalte für Management- und C-Level-Entscheider auf und präsentierst diese.
• Du analysierst Kampagnen- und Performance-Kennzahlen und leitest konkrete Handlungsempfehlungen ab.
• Du steuerst die Umsetzung von Marketing-Konzepten in cross-funktionalen Teams und koordinierst Schnittstellen.

Skills

Marketing-Strategie

CRM

Multichannel Marketing

Datenanalyse

Stakeholder-Management

Kommunikation

Education

Universitätsabschluss im Marketing

Tools

Analytics/BI Tools

Job description

Sprache im Team:

Deutsch und Englisch

Vertragsart:

Unbefristet, Vollzeit (40h/ Woche), Start zum nächstmöglichen Zeitpunkt

Worum es in dieser Rolle geht

Als Senior Manager Multichannel Marketing & Strategy (m/w/d) entwickelst du unsere wichtigsten PAYBACK Partner strategisch weiter. Du berätst sie in Marketing- und CRM-Fragen, konzipierst wirkungsvolle Maßnahmen entlang der Customer Journey und leitest aus Performance-Daten konkrete Optimierungspotenziale ab.

Dein Arbeitsalltag

• Du berätst unsere wichtigsten PAYBACK Partner strategisch in Marketing- & CRM-Fragen und entwickelst gemeinsam wirkungsvolle Konzepte zur Kundenaktivierung und -bindung
• Du konzipierst innovative Multichannel-Marketingkampagnen und CRM-Maßnahmen entlang der gesamten Customer Journey
• Du bereitest komplexe Inhalte für Management- und C-Level-Entscheider auf und präsentierst diese überzeugend vor internen und externen Stakeholdern
• Du analysierst Kampagnen- und Performance-Kennzahlen, identifizierst Optimierungspotenziale und leitest konkrete Handlungsempfehlungen ab
• Du steuerst die Umsetzung innovativer Marketing-Konzepte in cross-funktionalen Projektteams und koordinierst relevante Schnittstellen

Diese Rolle passt gut zu dir, wenn..

• Du ein abgeschlossenes Hochschulstudium mit Schwerpunkt Marketing oder eine vergleichbare Qualifikation mitbringst
• Du über mehrjährige relevante Berufserfahrung im Marketing, CRM, der Vermarktung oder einem vergleichbaren Loyalty-Umfeld verfügst
• Du starke konzeptionelle wie analytische Fähigkeiten besitzt und komplexe Sachverhalte adressatengerecht bis auf Management- sowie C-Level-Ebene vermitteln kannst
• Du fundierte Erfahrung im Multichannel-Marketing mitbringst, von der Zielgruppenevaluierung & -definition über die Konzeption von Maßnahmen bis hin zu komplexen Performance-Auswertungen relevanter KPIs (wie CPO oder TKP)
• Du durch ausgeprägte Kommunikationsstärke, hohe Schnittstellenkompetenz, "hands-on" Mentalität sowie verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse überzeugst

Rahmenbedingungen & Benefits

• Flexibilität: 30 Tage Urlaub und Möglichkeit von Urlaubszukauf, hybrides Arbeiten (2 Tage Homeoffice/Woche), Möglichkeit von Sabbatical
• Verpflegung: Größtenteils kostenfreie, gesunde und abwechslungsreiche Verpflegung, täglich frisches Obst und Popcorn, Getränke wie Kaffee und Tee inklusive
• Gesundheit & Fitness: Kostenfreie Nutzung des eigenen Fitnessstudios, Gesundheitswochen, Massagen und Physio-Behandlungen vor Ort
• Kultur: Team-Events, Social Days und eine offene "Come as you are"-Mentalität, Hunde willkommen, Female Leadership Engagement
• Entwicklung: Individuelle Trainings- und Entwicklungsmöglichkeiten innerhalb des Teams und übergreifend
• Mobilität: Übernahme vom Deutschlandticket, zentraler Standort und U-Bahn direkt vor der Tür, Jobrad-Leasing

Warum PAYBACK?

PAYBACK ist das führende Loyalty-Programm in Deutschland und eine der größten datengetriebenen Marketingplattformen weltweit. Unsere Lösungen erreichen Millionen von Menschen - jeden Tag.

Mit über 1000 Mitarbeitenden am Standort München entwickeln wir alle technischen Lösungen selbst und verbinden Daten, Technologie und Marketing, um messbaren Mehrwert zu schaffen. Dich erwarten interdisziplinäre Teams, echte Gestaltungsmöglichkeiten und eine offene, innovationsgetriebene Kultur.

Die PAYBACK GROUP schätzt Vielfalt - come as you are

REFERENCES

• [1] Youtube Video

Visible links

1. https://www.youtube.com/embed/77aO_9Q-jTk?