(Senior) Kundenmanager (m/w/d)

Sumitomo Electric Bordnetze SE; Leonberg; Hybrid; EUR 63,000 - 92,000; Full time

Benefits offered by this job

Home-Office-Möglichkeiten

Flexible Arbeitszeiten ohne Kernarbeis

Tarifliche Vergütung inkl. Urlaubsgeld

Weihnachtsgeld

JobRad

betriebliche Altersvorsorge

Kostenlose Getränke

Mitarbeiterrabatte

Job summary

Sumitomo Electric Bordnetze SE in Baden-Württemberg sucht einen erfahrenen (Senior) Kundenmanager (m/w/d) zur Betreuung von Bestandskunden, Angebotserstellung, Preisverhandlungen und Begleitung von Projekten. Sie arbeiten eng mit Vertrieb, Technik und Fertigung zusammen und steuern Kundenanfragen sowie die Mid- und Langfristplanung.

Sie bringen ein universitärer oder vergleichbarer Abschluss, gute SAP- und MS-Office-Kenntnisse sowie verhandlungssichere Deutschkenntnisse und gute

Qualifications

• Abgeschlossenes fachspezifisches Hochschulausbildung oder gleichwertige Qualifikation.
• Erfahrung mit Produkten, Fertigungsabläufen und Marktkenntnissen vorteilhaft.
• Gute Kenntnisse in MS Office; SAP-Erfahrung vorteilhaft.

Responsibilities

• Angebotserstellung basierend auf dem Lastenheft bzw. für technische Änderungen bei OEM-Bestandskunden.
• Preisverhandlungen für neue Produkte und Produktveränderungen.
• Lastenheft des Kunden prüfen und bearbeiten.
• Planung, Organisation und Durchführung von regelmäßigen Kundengesprächen sowie Beratung des Kunden.
• Bearbeitung und Koordination von Kundenanfragen.
• Berichterstattung (Kundenzufriedenheit, Vertriebserfolge).
• EDV-seitige Erfassung der Produktpreise für Projekte zur Mittelfristplanung.
• Kontinuierliche Markt- und Wettbewerbsbeobachtung.
• Mitwirkung bei Prozessverbesserungen (Vertriebsprozesse) sowie Sonderaufgaben und -projekten.

Skills

Verhandlungsgeschick

Teamfähigkeit

Kommunikationsstärke

Deutschkenntnisse

Englischkenntnisse

Education

Fachhoch-/Universitätsabschluss

Tools

SAP

MS Office

Job description

(Senior) Kundenmanager (m/w/d)

Your new Role and Responsibilities

• Angebotserstellung auf Basis des Lastenheftes, bzw. für technische Änderungen bei OEM-Bestandskunden
• Preisverhandlungen für neue Produkte und Produktveränderungen, bzw. Unterstützung bei Preisverhandlungen
• Lastenheft des Kunden prüfen und bearbeiten
• Planung, Organisation und Durchführung von regelmäßigen Kundengesprächen sowie Beratung des Kunden
• Bearbeitung und Koordination von Kundenanfragen
• Berichterstattung (Ermittlung von Kundenzufriedenheit, Vertriebserfolgen etc.)
• EDV-seitige Erfassung der Produktpreise für die jeweiligen Projekte zur Mittelfristplanung
• Kontinuierliche Markt- und Wettbewerbsbeobachtung
• Mitwirkung bei Prozessverbesserungen (z. B. Vertriebsprozesse) sowie Sonderaufgaben und -projekten

Your Profile

• Abgeschlossene fachspezifische Hochschulausbildung (z. B. Wirtschaftsingenieurwesen) oder fachspezifische Fachschulausbildung in Verbindung mit mehrjähriger Berufserfahrung sowie Kenntnissen von Produkten, Fertigungsabläufen und des Marktes oder vergleichbare Qualifikation
• Berufserfahrung mit Kenntnissen von Produkten, Fertigungsabläufen und des Marktes (Wettbewerb und Kundenspezifika) von Vorteil
• Gute Kenntnisse in den MS-Office-Anwendungen und Erfahrung im Umgang mit SAP von Vorteil
• Sicheres Auftreten, Verhandlungsgeschick, Teamfähigkeit und Kommunikationsstärke
• Sehr gute Deutsch- und mind. gute Englischkenntnisse
• Dienstreisebereitschaft

Benefits

• Home-Office-Möglichkeiten und flexible Arbeitszeiten ohne Kernarbeitszeit
• Vollzeitbeschäftigung zwischen 35 und 40 Wochenstunden
• Tarifliche und leistungsbezogene Vergütung nach IG Metall inkl. Urlaubsgeld, Weihnachtsgeld (ca. 62.532 - 81.184€; 71.244 - 92.061€) und bis zu 38 Urlaubstage
• Beteiligung am Unternehmenserfolg, JobRad® sowie eine betriebliche Altersvorsorge
• Kostenlose Getränke, Mitarbeiterrabatte
• Unsere Unternehmenswerte: Verantwortung, Respekt, Vertrauen und Zusammenhalt
• Erleben Sie spannende Projekte, ein internationales Arbeitsumfeld mit der Möglichkeit zur Auslandsentsendung sowie vielfältige Entwicklungsmöglichkeiten in einer dynamischen Zukunftsbranche!