Vertriebsmitarbeiter Innendienst Key Account Management (m/w/d)

HOBART GmbH; Offenburg; On-site; EUR 42,000 - 64,000; Full time

Benefits offered by this job

Welcome-Day

Betriebsrestaurant

Hansefit

Bike Leasing

Psychosoziale Beratung

Mitarbeiterangebote

Fortbildungsmöglichkeiten

30 Urlaubstage

Urlaubs- und Weihnachtsgeld

Job summary

HOBART GmbH in Offenburg sucht Sie als Mitarbeiter im Vertriebsinnendienst zur Betreuung unserer Key Accounts in der D-A-CH-Region. Sie stimmen Kundenanforderungen ab, erfassen Aufträge im ERP, koordinieren Schnittstellen und erstellen Kalkulationen sowie Angebotsübersichten.

Sie bringen eine abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung mit und verfügen idealerweise über erste Erfahrung im Vertriebsinnendienst oder Customer Service.

Qualifications

• Abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung bzw. Studium.
• Erfahrung im Vertriebsinnendienst oder Key Account Umfeld wünschenswert.
• Technisches Verständnis und Interesse an erklärungsbedürftigen Produkten.

Responsibilities

• Betreuung und Weiterentwicklung unserer Key Accounts in der D-A-CH-Region.
• Technische Prüfung und Abstimmung individueller Kundenanforderungen.
• Erfassung, Bearbeitung und Nachverfolgung von Kundenaufträgen im ERP.
• Koordination der Schnittstellen zwischen Vertrieb, Produktion, Logistik und Service.
• Erstellung von Kalkulationen, Preis- und Angebotsübersichten.
• Pflege von Kundendaten in CRM/ERP-Systemen.
• Unterstützung bei Planung, Koordination und Umsetzung von Kundenprojekten.
• Sicherstellung termingerechter, kundenorientierter Auftragsabwicklung.

Skills

Kundenorientierung

Kommunikationsfähigkeit

Analytisches Denken

Teamgeist

Selbstständige Arbeitsweise

MS Office/CRM-ERP

Technisches Verständnis

Education

Kaufmännische oder technische Ausbildung

Abgeschlossenes Studium

Tools

CRM-Systeme

ERP-Systeme

MS Office

Job description

Ihre Aufgaben

• Betreuung und Weiterentwicklung unserer Key Accounts in der D-A-CH-Region in enger Zusammenarbeit mit dem Außendienst


• Technische Prüfung und Abstimmung individueller Kundenanforderungen


• Erfassung, Bearbeitung und Nachverfolgung von Kundenaufträgen in unserem ERP-System


• Koordination der Schnittstellen zwischen Vertrieb, Produktion, Logistik und Service


• Erstellung von Kalkulationen sowie von Preis- und Angebotsübersichten


• Pflege und Aktualisierung kundenrelevanter Daten, Angebots- und Auftragsdaten in CRM- und ERP-Systemen


• Unterstützung bei der Planung, Koordination und erfolgreichen Umsetzung von Kundenprojekten


• Sicherstellung einer termingerechten und kundenorientierten Auftragsabwicklung

Ihr Profil

• Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung bzw. abgeschlossenes Studium


• Idealerweise erste Berufserfahrung im Vertriebsinnendienst, Customer Service oder Key Account Management


• Technisches Verständnis und Interesse an erklärungsbedürftigen Produkten


• Sicherer Umgang mit MS Office sowie Erfahrung mit CRM- und/oder ERP-Systemen


• Hohe Kundenorientierung und ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit


• Analytische Denkweise sowie eine strukturierte und selbstständige Arbeitsweise


• Teamgeist, Organisationsgeschick und Verantwortungsbewusstsein


• Sehr gute Deutsch- sowie gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Was Wir Bieten

• Onboarding: Welcome-Day, sorgfältige und individuelle Einarbeitung.


• Work-Life-Balance: Flexible Arbeitszeit durch Gleitzeitmodell


• Verpflegung: Einladendes, bezuschusstes Betriebsrestaurant.


• Well-Being Angebote: Hansefit, Gesundheitsaktionen, Bike Leasing, psychosoziale Beratung sowie weitere Angebote.


• Corporate Benefits: Mitarbeiterangebote von diversen Marktführern.


• Weiterentwicklung: Arbeitsplatzspezifische Weiterbildungsmöglichkeiten und individuelle Fortbildungsprogramme.


• Attraktive Vergütung: Bezahlung nach Tarif der Metall- und Elektroindustrie, 30 Urlaubstage, Urlaubs- und Weihnachtsgeld sowie weiteren Sozialleistungen.