(Senior) IT-Servicetechniker (m/w/d) in Erfurt

Bwi IT; Erfurt; Vor Ort; EUR 45.000 - 60.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Arbeitgeberfinanzierte betriebliche Altersvorsorge

Vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten

Attraktives Vergütungspaket

Zusammenfassung

Bwi IT in Erfurt sucht einen (Senior) IT-Servicetechniker (m/w/d) zur Verstärkung des Service Centers. Ihre Aufgaben umfassen die Installation und Wartung von Hardware, sowie den 1st- und 2nd-Level Support für die User der Bundeswehr.

Sie arbeiten an der Verbesserung der IT-Infrastruktur und tragen aktiv zur Sicherheit Deutschlands bei. Wir bieten einen langfristig sicheren Arbeitsplatz, betriebliche Altersvorsorge und zahlreiche Weiterbildungsmöglichkeiten.

Qualifikationen

• Drei Jahre Berufserfahrung in IT/TK Vor-Ort-Service.
• Kenntnisse im Bereich DGUV V3 von Vorteil.
• Führerschein Klasse B erforderlich.

Aufgaben

• Installation und Wartung von Hardware.
• 1st- und 2nd-Level Support für User.
• Durchführung von Projekten und Refreshmaßnahmen.

Kenntnisse

Erfahrung im Bereich Auftrags- und Störungsbeseitigung IT/TK

Organisationsvermögen

Kommunikationsfähigkeiten

Teamfähigkeit

Verhandlungssichere Deutschkenntnisse

Ausbildung

Abgeschlossene Ausbildung als IT-Systemelektroniker oder Fachinformatiker Systemintegration

Tools

Ticket-Systeme

Wissensdatenbanken

Jobbeschreibung

Als primärer Digitalisierungspartner der Bundeswehr erbringen wir stabile, sichere und effiziente IT-Services im In- und Ausland, vom Grundbetrieb bis in den einsatznahen Bereich und tragen so zur kontinuierlichen Erhöhung der Führungs- und Einsatzfähigkeit der Bundeswehr bei. Mit über 8.000 Kolleg*innen betreiben und modernisieren wir eine der größten und komplexesten IT-Infrastrukturen in Deutschland. Wir suchen verantwortungsvolle IT-Spezialist*innen, die die Bundeswehr-IT aus Überzeugung in herausfordernden Digitalisierungsvorhaben weiterentwickeln und so einen Beitrag zur Sicherheit Deutschlands leisten wollen.

Sorge gemeinsam mit uns für die digitale Zukunftsfähigkeit der Bundeswehr.

(Senior) IT-Servicetechniker (m/w/d)

ab sofort und in Vollzeit in Erfurt.

Das Service Center Erfurt gewährleistet in seinem Verantwortungsbereich den Vor‑Ort Service bei den Usern der Bundeswehr. Dies beinhaltet Entstörung, Neuinstallationen und Refresh bei IT- und TK‑Endgeräten und Systemen.

Deine Aufgaben:

• Installation, Inbetriebnahme, Upgrade und Wartung von Hardware
• Durchführung der Vor‑Ort Tätigkeiten im Rahmen von IMACD‑Aufträgen im IT/TK‑Umfeld
• Unterstützung und Betreuung von Usern bei der Nutzung der IT‑Infrastruktur im 1st‑ und 2nd‑Level Support vor Ort
• Inbetriebsetzung der Kunden IT‑Infrastruktur/-Systeme inklusive Netzwerk‑ und Serverumgebungen
• Begleitung bzw. Durchführung von Projekten und Refreshmaßnahmen der Kunden‑IT
• Zyklische Erbringung von Rufbereitschaftsdiensten

Dein Profil:

• Abgeschlossene Ausbildung als IT‑Systemelektroniker, Fachinformatiker Systemintegration oder eine vergleichbare Qualifikation
• Drei Jahre Berufserfahrung in den genannten Aufgabengebieten
• Erfahrung im Bereich Auftrags- und Störungsbeseitigung IT/TK (Hardware, Netzwerke und Telekommunikation) im Vor‑Ort‑Service beim User
• Erfahrungen und Befähigung im Bereich DGUV V3 von Vorteil
• Kenntnisse von Ticket‑Systemen, Wissensdatenbanken und IT-Prozessen (ITIL) wünschenswert
• Organisationsvermögen, Selbstständigkeit sowie gute Team- und Kommunikationsfähigkeiten
• Verhandlungssichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sowie Führerschein Klasse B erforderlich

Wir bieten:

• Langfristig sicherer Arbeitsplatz
• Arbeitgeberfinanzierte und prämierte betriebliche Altersvorsorge
• Spannende und abwechslungsreiche Aufgaben in einem innovativen und bedeutsamen Umfeld
• Vielfältige interne und externe Weiterbildungsmöglichkeiten sowie individuelle Karrieremodelle
• Du erhälst eine digitale Sachwertkarte, die monatlich aufgeladen wird und Dir zur freien Verfügung steht
• Attraktives Vergütungspaket und zahlreiche attraktive Mitarbeitervergünstigungen

Tel.: [phone]