Senior IT-Servicetechniker – Vor-Ort IT-Support & Installation

Bwi IT; Veitshöchheim; Remote; USD 52.186 - 75.379; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Langfristig sicherer Arbeitsplatz

Arbeitgeberfinanzierte Altersvorsorge

Vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten

Attraktives Vergütungspaket

Mitarbeitervergünstigungen

Zusammenfassung

Bwi IT sucht einen (Senior) IT-Servicetechniker in Vollzeit, der die digitale Zukunft der Bundeswehr mitgestaltet. In Veitshöchheim sind Sie für Installation und Wartung von IT-Systemen verantwortlich.

Wir bieten einen langfristig sicheren Arbeitsplatz, Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten sowie attraktive Mitarbeitervergünstigungen.

Qualifikationen

• Drei Jahre Berufserfahrung in IT/TK-Vor-Ort-Service.
• Erfahrung in Auftrags- und Störungsbeseitigung.
• Verhandlungssichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.

Aufgaben

• Installation und Wartung von Hardware.
• Durchführung von Vor-Ort Tätigkeiten.
• Unterstützung im 1st- und 2nd-Level Support.

Kenntnisse

IT-Systemelektroniker

Fachinformatiker Systemintegration

ITIL-Kenntnisse

Organisationsvermögen

Team- und Kommunikationsfähigkeiten

Ausbildung

Abgeschlossene Ausbildung als IT-Systemelektroniker oder Fachinformatiker

Tools

Ticket-Systeme

Wissensdatenbanken

Jobbeschreibung

Sorge gemeinsam mit uns für die digitale Zukunftsfähigkeit der Bundeswehr.

Als primärer Digitalisierungspartner der Bundeswehr erbringen wir stabile, sichere und effiziente IT-Services im In- und Ausland, vom Grundbetrieb bis in den einsatznahen Bereich und tragen so zur kontinuierlichen Erhöhung der Führungs- und Einsatzfähigkeit der Bundeswehr bei. Mit über 8.000 Kolleg*innen betreiben und modernisieren wir eine der größten und komplexesten IT-Infrastrukturen in Deutschland. Wir suchen verantwortungsvolle IT-Spezialist*innen, die die Bundeswehr-IT aus Überzeugung in herausfordernden Digitalisierungsvorhaben weiterentwickeln und so einen Beitrag zur Sicherheit Deutschlands leisten wollen.

Das Service Center Erfurt gewährleistet in seinem Verantwortungsbereich den Vor-Ort Service bei den Usern der Bundeswehr. Dies beinhaltet Entstörung, Neuinstallationen und Refresh bei IT- und TK-Endgeräten und Systemen.

Deine Aufgaben:

• Installation, Inbetriebnahme, Upgrade und Wartung von Hardware
• Durchführung der Vor-Ort Tätigkeiten im Rahmen von IMACD-Aufträgen im IT/TK-Umfeld
• Unterstützung und Betreuung von Usern bei der Nutzung der IT-Infrastruktur im 1st- und 2nd-Level Support vor Ort
• Inbetriebsetzung der Kunden IT-Infrastruktur/-Systeme inklusive Netzwerk- und Serverumgebungen
• Begleitung bzw. Durchführung von Projekten und Refreshmaßnahmen der Kunden-IT
• Zyklische Erbringung von Rufbereitschaftsdiensten

Dein Profil:

• Abgeschlossene Ausbildung als IT-Systemelektroniker, Fachinformatiker Systemintegration oder eine vergleichbare Qualifikation
• Drei Jahre Berufserfahrung in den genannten Aufgabengebieten
• Erfahrung im Bereich Auftrags- und Störungsbeseitigung IT/TK (Hardware, Netzwerke und Telekommunikation) im Vor-Ort-Service beim User
• Erfahrungen und Befähigung im Bereich DGUV V3 von Vorteil
• Kenntnisse von Ticket-Systemen, Wissensdatenbanken und IT-Prozessen (ITIL) wünschenswert
• Organisationsvermögen, Selbstständigkeit sowie gute Team- und Kommunikationsfähigkeiten
• Verhandlungssichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sowieFührerschein Klasse B erforderlich
• Durch abwechslungsreiche und gesellschaftlich relevante Aufgaben gewährleisten wir den reibungslosen IT-Betrieb und die Digitalisierung der Bundeswehr
• Das Ziel eint uns. Dabei sind für uns ein wertschätzender Umgang miteinander sowie ein großer Teamgeist elementar
• Die Vergütung liegt zwischen 44.100 € und 61.700 €. Die tatsächliche Höhe wird basierend auf deinem Verantwortungsbereich sowie Erfahrungen und Kompetenzen festgelegt
• Wir bieten 30 Tage Jahresurlaub, 1 Brauchtumstag plus Optionen auf individuelle Anpassungen
• Über unsere Benefit-App erhält man ein monatliches Guthaben und kann sich zusätzlich Steuervergünstigungen auf Tickets für den ÖPNV sichern
• Wir ermöglichen Flexibilität, um Beruf und Privatleben in Einklang zu bringen, etwa durch mobiles Arbeiten oder Vertrauensarbeitszeit
• Wir unterstützen die berufliche und persönliche Weiterbildung durch individuelle Maßnahmen sowie einen kostenfreien Zugriff auf LinkedIn Learning
• Unser Jobradangebot ermöglicht das Leasing von bis zu 2 Fahrrädern