(Senior) IT Consultant Matrix 42 ESM (w/m/d)

Bechtle AG; Bonn; Vor Ort; EUR 70.000 - 100.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Bechtle AG sucht als (Senior) IT Consultant Matrix42 ESM eine erfahrene Fachkraft, die Kunden von der Anforderungsanalyse bis zur Umsetzung begleitet und individuelle Lösungen entwickelt. Sie betreuen Matrix42-Lösungen und ergänzende Systeme, erstellen Aufwandspläne und schulen Kunden.

Sie bringen mindestens 5 Jahre Erfahrung mit Matrix42 ESM mit und besitzen analytische, strukturierte Arbeitsweise sowie hohe Kundenorientierung.

Qualifikationen

• Abgeschlossenes Studium (z. B. Informatik) oder vergleichbare Ausbildung.
• Mindestens 5 Jahre Erfahrung mit Matrix42 ESM (Anpassungen, Core, Pro).
• Analytische und strukturierte Arbeitsweise.
• Hohe Kundenorientierung, Kommunikationssicherheit und lösungsorientierte Arbeitsweise.

Aufgaben

• Individuelle und umfassende Beratung der Kunden – von der Anforderungsanalyse bis zur Präsentation maßgeschneiderter Lösungen.
• Entwicklung und Erstellung von Aufwandsschätzungen, Aufwandsplänen und Kundenschulungen.
• Entgegennahme technischer Kundenanfragen, Erarbeitung konkreter Anforderungen und Umsetzung.
• Installation, Konfiguration und laufende Betreuung von Matrix42‑Lösungen (Service Desk, Asset Management, Service Catalog, optional Contract Management/License Management).
• Erstellung von Schnittstellen zu vorhandenen IT‑Systemen mittels SQL oder REST‑API sowie Integration in die Kundeninfrastruktur.
• Konzeption und Implementierung von Workflows zur Prozess‑Unterstützung und Automatisierung.
• Enge Zusammenarbeit mit Kunden, Team und Kollegen, insbesondere in der Prozess‑ und technischen Umsetzung.

Kenntnisse

Analytische Arbeitsweise

Kundenorientierung

Kommunikationssicherheit

Lösungsorientierte Arbeitsweise

Ausbildung

Abgeschlossenes Studium (z. B. Informatik) oder vergleichbare Fachinformatiker-Ausbildung (z. B. Fachinformatiker:in für Systemintegration)

Tools

Matrix42 ESM

Empirum

EgoSecure

Efecte

Jobbeschreibung

Stellendetails zu: (Senior) IT Consultant Matrix 42 ESM (w/m/d)

Job Overview

Bechtle AG ist einer der führenden IT‑Dienstleister in Europa. Das Unternehmen bietet zukunftsfähige IT‑Architekturen, digitale Services und Managed Services. Als (Senior) IT Consultant entwickeln, betreuen und optimieren Sie Matrix42 ESM‑Lösungen für Kunden aus unterschiedlichen Branchen.

Responsibilities

• Individuelle und umfassende Beratung der Kunden – von der Anforderungsanalyse bis zur Präsentation maßgeschneiderter Lösungen.
• Entwicklung und Erstellung von Aufwandsschätzungen, Aufwandsplänen und Kundenschulungen.
• Entgegennahme technischer Kundenanfragen, Erarbeitung konkreter Anforderungen und Umsetzung.
• Installation, Konfiguration und laufende Betreuung von Matrix42‑Lösungen (Service Desk, Asset Management, Service Catalog, optional Contract Management/License Management).
• Erstellung von Schnittstellen zu vorhandenen IT‑Systemen mittels SQL oder REST‑API sowie Integration in die Kundeninfrastruktur.
• Konzeption und Implementierung von Workflows zur Prozess‑Unterstützung und Automatisierung.
• Enge Zusammenarbeit mit Kunden, Team und Kollegen, insbesondere in der Prozess‑ und technischen Umsetzung.

Qualifications

• Abgeschlossenes Studium (z. B. Informatik) oder vergleichbare Fachinformatiker‑Ausbildung (z. B. Fachinformatiker:in für Systemintegration).
• Mindestens 5 Jahre Erfahrung mit Matrix42 ESM (Anpassungen, Core, Pro) – Erfahrung mit Empirum, EgoSecure und Efecte ist ein Plus.
• Analytische und strukturierte Arbeitsweise.
• Hohe Kundenorientierung, ausgeprägte Kommunikationssicherheit und lösungsorientierte Arbeitsweise.

Benefits

• Attraktive betriebliche Altersversorgung mit bis zu 100 % Bezuschussung.
• Berufsunfähigkeitsversicherung.
• 30 Tage Urlaub (6 Wochen).
• Modern Workplace mit neuester Technik.
• Umfassendes Onboarding (Einführungsveranstaltung, individueller Schulungsplan).
• Weiterentwicklungsmöglichkeiten (Akademie, Zertifizierungen, Führungsprogramme).
• Langfristige Perspektive in einem innovativen, kundenorientierten Umfeld.

Location

Bonn/Köln – Hauptsitz in Bonn mit weiteren Niederlassungen in Sankt Augustin, Köln, Koblenz und Mainz.