(Senior) Implementation Manager- GPS Client Connectivity (m/w/d) befristet für 2 Jahre

HSBC Holdings plc; Düsseldorf; Vor Ort; EUR 65.000 - 95.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Betriebliche Altersversorgung

Employee Assistance Program

Flexible Arbeitszeitmodelle

Gesundheitsmanagement

Weiterbildungsmöglichkeiten

Betriebskindergarten

Sabbaticals

ÖPNV-Ticket

Firmenfahrrad

Kantine

Zusammenfassung

HSBC Deutschland in Düsseldorf sucht einen erfahrenen (Senior) Implementation Manager für GPS Client Connectivity. Sie begleiten Kunden advisory, koordinieren globale Implementierungen und steuern Cross-Functional-Teams von Kick-off bis Go-Live.

Sie verfügen über eine bankfachliche Ausbildung bzw. Studium, haben Kenntnisse im Zahlungsverkehr und Englischkenntnisse. Die Gehaltsrange liegt bei 65.000–95.000 € jährlich und das Unternehmen bietet attraktive Benefits und Weiterbildungsmöglichkeiten.

Qualifikationen

• Erfolgreiche bankfachliche Ausbildung oder Hochschulabschluss in relevanten Bereichen.
• Ausgeprägte Fähigkeiten in der Beratung und Begleitung von Kunden.
• Fundierte Erfahrung in Zahlungsverkehr/Cash Management und Electronic Banking.
• Nachweisliche Erfahrung in Strukturierung und Steuerung komplexer Implementierungen.
• Selbstständige, zuverlässige und lösungsorientierte Arbeitsweise.
• Sehr gute Kommunikationsfähigkeit, sicheres Auftreten und Serviceorientierung.

Aufgaben

• Strategische Kundenbegleitung, Schulung und Unterstützung rund um GPS Client Connectivity und Zahlungsverkehrsdienstleistungen.
• Umsetzung lokaler und internationaler Implementierungen inklusive Koordination aller Workstreams.
• Eigenständige Steuerung virtueller, cross-funktionaler Teams von Kick-off bis Go-Live.
• Scope-, Zeitplan-, Ressourcen- und Risiko-Steuerung mit Eskalationsmanagement.
• Testbegleitung auf Kunden- und Bankseite bis zur Go-Live-Readiness.
• Enge Abstimmung mit internen Stakeholdern für reibungslose End-to-End-Implementierung.

Kenntnisse

Kundenbetreuung

Projektsteuerung

Stakeholder-Management

Analytische Kompetenz

Kommunikationsfähigkeit

Englischkenntnisse

Problemlösungskompetenz

Ausbildung

Bankfachliche Ausbildung/Studium (Wirtschaftswissenschaften/Wirtschaftsinformatik)

Tools

MS Office

PM-Tools

Jobbeschreibung

(Senior) Implementation Manager- GPS Client Connectivity (m/w/d) befristet für 2 Jahre

Job description

HSBC Deutschland ist Teil der HSBC-Gruppe, einer der führenden Geschäftsbanken der Welt.

Bei HSBC ist es unser Ziel, eine Welt voller Möglichkeiten zu eröffnen. Wenn Sie ein Teil unseres Teams werden, können Sie gleichzeitig Teil von etwas Größerem sein. Dabei werden Diversity & Inclusion großgeschrieben, denn HSBC vernetzt Sie mit Kolleginnen und Kollegen aus der ganzen Welt und ermöglicht es Ihnen, Ihre Zukunft aktiv mitzugestalten.

Wir suchen Mitarbeitende mit Persönlichkeit! Charaktere, die für unsere gemeinsamen Ziele einstehen und sich füreinander stark machen, während sie gleichzeitig überzeugende Lösungen für unsere Kundschaft finden. Wenn Sie bei Ihrem nächsten Arbeitgeber also scheinbar Unvereinbares miteinander vereinen möchten, heißen wir Sie bei HSBC herzlich willkommen.

Hier in Düsseldorf oder Düsseldorf helfen Sie als (Senior) Implementation Manager- GPS Client Connectivity (m/w/d), das Geschäft der HSBC Continental Europe S. A. Germany weiterzuentwickeln und auszubauen.

Sind Sie delivery-stark und stakeholder-sicher? Haben Sie einen einen Blick fürs Detail und fürs grosse Ganze? Gefällt Ihnen End-to-End Ownership von Kick-off bis Go-Live? Wenn Sie eine dieser Fragen mit Ja beantwortet haben, möchten wir von Ihnen hören!

• Strategische Kundenbegleitung (Advisory), Schulung und Unterstützung unserer Kunden rund um GPS Client Connectivity, Electronic Banking und zugehörige Zahlungsverkehrsdienstleistungen
• Strukturierte Umsetzung und Begleitung komplexer lokaler und internationaler Implementierungen im Kundenumfeld (inkl. Koordination aller relevanten Workstreams)
• Eigenständige Projektsteuerung in virtuellen, cross-funktionalen Teams – von Kick-off über Governance/Status-Reporting bis zur erfolgreichen Übergabe in den Betrieb
• Steuerung von Scope, Zeitplan, Ressourcen, Risiken und Abhängigkeiten Eskalationsmanagement zur Sicherstellung von Time-to-Revenue und Kundenerwartungen
• Begleitung und Koordination von Tests auf Kunden- und Bankseite (z. B. Programm-/Schnittstellentests, Format- und Prozessklärungen) bis zur Go-Live-Readiness
• Enge Zusammenarbeit mit internen Stakeholdern (z. B. Coverage, Sales, Service, Product, Operations, IT/Tech) für eine reibungslose End-to-End-Implementierung
• Abgeschlossene bankfachliche Ausbildung und/oder Studium (z. B. Wirtschaftswissenschaften, Wirtschaftsinformatik) oder eine vergleichbare Qualifikation
• Fundierte Kenntnisse im Zahlungsverkehr/Cash Management sowie idealerweise in Electronic Banking/Connectivity (Schnittstellen, Formate, Testvorgehen)
• Verständnis für Kundenanforderungen aus Bereichen wie Treasury, Finanzbuchhaltung und angrenzenden Funktionen
• Nachweisliche Erfahrung in der ziel- und aufgabengerechten Strukturierung und Steuerung komplexer Implementierungs-/Projektvorhaben
• Selbstständige, zuverlässige und gewissenhafte Arbeitsweise sowie ausgeprägte Analyse- und Problemlösungskompetenz
• Sehr gute Kommunikationsfähigkeit und sicheres Auftreten, hohe Kunden- und Serviceorientierung; sehr gutes Englisch sowie sicherer Umgang mit MS Office (PM-Tools von Vorteil)

Auch wenn Sie der Meinung sind, dass Sie nicht 100% der Anforderungen erfüllen, ermutigen wir Sie sich zu bewerben, wenn Sie glauben, dass diese Stelle die richtige für Sie ist.

Die Gehaltsspanne für diese Position liegt bei 65.000,-- € – 95.000,-- €.

Die endgültige Vergütungsstruktur hängt von Ihren Qualifikationen und der daraus resultierenden vertraglichen Eingruppierung ab:

• Tarifliche Eingruppierung: Die Vergütung richtet sich nach dem Tarifvertrag für das private Bankgewerbe (Tarifvertrag für das private Bankgewerbe).
• Außertarifliche Eingruppierung: Für Rollen außerhalb der Tarifstruktur bietet HSBC verschiedene variable Vergütungsmodelle an, um der Vielfalt unserer Geschäftsbereiche, Rollen und Märkte Rechnung zu tragen. Die variable Vergütung soll Kolleg:innen für ihre individuelle Leistung und ihren Beitrag sowie für die Performance des jeweiligen Business-/Infrastrukturbereichs und der gesamten HSBC Group belohnen.

Wir bieten ein umfassendes und wettbewerbsfähiges Leistungspaket mit einer attraktiven betrieblichen Altersversorgung, Unterstützung für die Work-Life-Balance (einschließlich unseres Employee Assistance Program) sowie weiteren Benefits zur Förderung Ihres allgemeinen Wohlbefindens.

Darüber hinaus bieten wir:

• Flexible Arbeitszeitmodelle und Teilzeitoptionen
• Ein erweitertes Gesundheitsmanagement (Check-ups, Betriebsarzt etc.)
• Sehr gute Entwicklungsmöglichkeiten durch gezielte Weiterbildungsprogramme
• Einen Betriebskindergarten sowie die Möglichkeit, Sabbaticals zu nehmen
• Benefits wie das ÖPNV-Ticket, das Firmenfahrrad und die bezuschusste Kantine

HSBC wurde in Europa als „Top Employer 2025“ zertifiziert. Diese Anerkennung des Top Employers Institute belohnt unsere HR-Praktiken und erkennt HSBC als HR-Leader in Frankreich, Deutschland, Italien, Luxemburg, den Niederlanden, Polen, Spanien und der Schweiz an. HSBC Deutschland wurde zudem von LinkedIn als Top Employer 2024 für Finanzen zertifiziert, was unser Team in Deutschland als großartigen Arbeitsplatz in der Finanzbranche anerkennt.

Offen für unterschiedliche Perspektiven zu sein, ist entscheidend - sowohl für unser Unternehmen als auch für die Gesellschaft. Bei HSBC setzen wir uns dafür ein, vielfältige und inklusive Arbeitsumgebungen zu schaffen. Unser Ziel ist es, Barrieren abzubauen sowie Karieren bei HSBC so zu gestalten, dass sie für alle zugänglich sind und alle Menschen ihr Potenzial voll entfalten können. We value difference!

Sollten sich während des Rekrutierungsprozesses Fragen ergeben oder Sie Unterstützung benötigen, sprechen Sie uns an. Wir helfen gerne.

Von der Bank gespeicherte personenbezogene Daten im Zusammenhang mit Bewerbungen werden gemäß unserer Datenschutzerklärung verwendet, die auf unserer Website verfügbar ist.