Senior Implementation Manager - GPS Client Connectivity & Electronic Banking (Payments) (m/w/d)

HSBC; Düsseldorf; Vor Ort; EUR 83.000 - 110.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Betriebliche Altersvorsorge

Work-Life-Balance

Employee Assistance Program

Flexible Arbeitszeitmodelle

Gesundheitsmanagement

Entwicklungsmöglichkeiten

Betriebskindergarten

Firmenkantine

ÖPNV-Ticket

Firmenfahrrad

Zusammenfassung

HSBC Deutschland sucht einen Senior Implementation Manager – GPS Client Connectivity & Electronic Banking (Payments) in Düsseldorf oder Frankfurt. Sie steuern komplexe Kundentransaktionen und begleiten End-to-End-Projekte von Kick-off bis Go-Live, koordinieren Workstreams und Eskalationen.

Sie bringen bankfachliche Ausbildung, fundierte Zahlungsverkehr- und Cash-Management-Kenntnisse sowie starke Kommunikationsfähigkeiten mit.

Qualifikationen

• Abgeschlossene bankfachliche Ausbildung und/oder Studium.
• Fundierte Kenntnisse im Zahlungsverkehr/Cash Management und Electronic Banking/Connectivity.
• Verständnis für Kundenanforderungen aus Treasury/Finanzbuchhaltung.
• Nachweisliche Erfahrung in der Strukturierung und Steuerung komplexer Implementierungs-/Projek Vorhaben.

Aufgaben

• Strategische Kundenbegleitung (Advisory) rund um GPS Client Connectivity und Electronic Banking.
• Koordination lokaler und internationaler Implementierungen im Kundenumfeld.
• Eigenständige Projektsteuerung in virtuellen cross-funktionalen Teams von Kick-off bis Go-Live.
• Scope-, Zeitplan-, Ressourcen- und Risikomanagement sowie Eskalationsprozesse.
• Tests auf Kunden- und Bankseite koordinieren und Go-Live Readiness sichern.
• Enge Zusammenarbeit mit internen Stakeholdern für End-to-End-Implementierung.

Kenntnisse

Bankausbildung

Zahlungsverkehr

Cash Management

Kundenanforderungen

Projektsteuerung

Analytische Fähigkeiten

Englisch

MS Office

Ausbildung

Bankfachliche Ausbildung/Studium

Tools

MS Office

PM-Tools

Jobbeschreibung

HSBC Deutschland ist Teil der HSBC-Gruppe, einer der führenden Geschäftsbanken der Welt.

Bei HSBC ist es unser Ziel, eine Welt voller Möglichkeiten zu eröffnen. Wenn Sie ein Teil unseres Teams werden, können Sie gleichzeitig Teil von etwas Größerem sein. Dabei werden Diversity & Inclusion großgeschrieben, denn HSBC vernetzt Sie mit Kolleginnen und Kollegen aus der ganzen Welt und ermöglicht es Ihnen, Ihre Zukunft aktiv mitzugestalten.

Wir suchen Mitarbeitende mit Persönlichkeit! Charaktere, die für unsere gemeinsamen Ziele einstehen und sich füreinander stark machen, während sie gleichzeitig überzeugende Lösungen für unsere Kundschaft finden. Wenn Sie bei Ihrem nächsten Arbeitgeber also scheinbar Unvereinbares miteinander vereinen möchten, heißen wir Sie bei HSBC herzlich willkommen.

Hier in Düsseldorf oder Frankfurt helfen Sie als Senior Implementation Manager – GPS Client Connectivity & Electronic Banking (Payments) (m/w/d), das Geschäft der HSBC Continental Europe S. A. Germany weiterzuentwickeln und auszubauen.

Sind Sie delivery-stark und stakeholder-sicher? Haben Sie einen einen Blick fürs Detail und fürs grosse Ganze? Gefällt Ihnen End-to-End Ownership von Kick-off bis Go-Live? Wenn Sie eine dieser Fragen mit Ja beantwortet haben, möchten wir von Ihnen hören!

Ihre Verantwortlichkeiten

• Strategische Kundenbegleitung (Advisory), Schulung und Unterstützung unserer Kunden rund um GPS Client Connectivity, Electronic Banking und zugehörige Zahlungsverkehrsdienstleistungen


• Strukturierte Umsetzung und Begleitung komplexer lokaler und internationaler Implementierungen im Kundenumfeld (inkl. Koordination aller relevanten Workstreams)


• Eigenständige Projektsteuerung in virtuellen, cross-funktionalen Teams – von Kick-off über Governance/Status-Reporting bis zur erfolgreichen Übergabe in den Betrieb


• Steuerung von Scope, Zeitplan, Ressourcen, Risiken und Abhängigkeiten Eskalationsmanagement zur Sicherstellung von Time-to-Revenue und Kundenerwartungen


• Begleitung und Koordination von Tests auf Kunden- und Bankseite (z. B. Programm-/Schnittstellentests, Format- und Prozessklärungen) bis zur Go-Live-Readiness


• Enge Zusammenarbeit mit internen Stakeholdern (z. B. Coverage, Sales, Service, Product, Operations, IT/Tech) für eine reibungslose End-to-End-Implementierung

Ihr Profil

• Abgeschlossene bankfachliche Ausbildung und/oder Studium (z. B. Wirtschaftswissenschaften, Wirtschaftsinformatik) oder eine vergleichbare Qualifikation


• Fundierte Kenntnisse im Zahlungsverkehr/Cash Management sowie idealerweise in Electronic Banking/Connectivity (Schnittstellen, Formate, Testvorgehen)


• Verständnis für Kundenanforderungen aus Bereichen wie Treasury, Finanzbuchhaltung und angrenzenden Funktionen


• Nachweisliche Erfahrung in der ziel- und aufgabengerechten Strukturierung und Steuerung komplexer Implementierungs-/Projektvorhaben


• Selbstständige, zuverlässige und gewissenhafte Arbeitsweise sowie ausgeprägte Analyse- und Problemlösungskompetenz


• Sehr gute Kommunikationsfähigkeit und sicheres Auftreten, hohe Kunden- und Serviceorientierung; sehr gutes Englisch sowie sicherer Umgang mit MS Office (PM-Tools von Vorteil)

Auch wenn Sie der Meinung sind, dass Sie nicht 100% der Anforderungen erfüllen, ermutigen wir Sie sich zu bewerben, wenn Sie glauben, dass diese Stelle die richtige für Sie ist.

*Zur besseren Lesbarkeit und Verständlichkeit verwenden wir geschlechtsspezifische Begriffe. Wo immer möglich, streben wir eine geschlechtsneutrale Formulierung an. Bitte beachten Sie, dass alle Bezeichnungen geschlechtsneutral zu verstehen sind und alle Geschlechter gleichermaßen einschließen.

Unsere Benefits

Die Gehaltsspanne für diese Position liegt bei 82.600,-- € – 110.000,-- €.

Die endgültige Vergütungsstruktur hängt von Ihren Qualifikationen und der daraus resultierenden vertraglichen Eingruppierung ab:

• Tarifliche Eingruppierung: Die Vergütung richtet sich nach dem Tarifvertrag für das private Bankgewerbe (Tarifvertrag für das private Bankgewerbe).


• Außertarifliche Eingruppierung: Für Rollen außerhalb der Tarifstruktur bietet HSBC verschiedene variable Vergütungsmodelle an, um der Vielfalt unserer Geschäftsbereiche, Rollen und Märkte Rechnung zu tragen. Die variable Vergütung soll Kolleg:innen für ihre individuelle Leistung und ihren Beitrag sowie für die Performance des jeweiligen Business-/Infrastrukturbereichs und der gesamten HSBC Group belohnen.

Wir bieten ein umfassendes und wettbewerbsfähiges Leistungspaket mit einer attraktiven betrieblichen Altersversorgung, Unterstützung für die Work-Life-Balance (einschließlich unseres Employee Assistance Program) sowie weiteren Benefits zur Förderung Ihres allgemeinen Wohlbefindens.

Darüber hinaus bieten wir:

• Flexible Arbeitszeitmodelle und Teilzeitoptionen


• Ein erweitertes Gesundheitsmanagement (Check-ups, Betriebsarzt etc.)


• Sehr gute Entwicklungsmöglichkeiten durch gezielte Weiterbildungsprogramme


• Einen Betriebskindergarten sowie die Möglichkeit, Sabbaticals zu nehmen


• Benefits wie das ÖPNV-Ticket, das Firmenfahrrad und die bezuschusste Kantine

HSBC wurde in Europa als „Top Employer 2025“ zertifiziert. Diese Anerkennung des Top Employers Institute belohnt unsere HR-Praktiken und erkennt HSBC als HR-Leader in Frankreich, Deutschland, Italien, Luxemburg, den Niederlanden, Polen, Spanien und der Schweiz an. HSBC Deutschland wurde zudem von LinkedIn als Top Employer 2024 für Finanzen zertifiziert, was unser Team in Deutschland als großartigen Arbeitsplatz in der Finanzbranche anerkennt.

Offen für unterschiedliche Perspektiven zu sein, ist entscheidend - sowohl für unser Unternehmen als auch für die Gesellschaft. Bei HSBC setzen wir uns dafür ein, vielfältige und inklusive Arbeitsumgebungen zu schaffen. Unser Ziel ist es, Barrieren abzubauen sowie Karieren bei HSBC so zu gestalten, dass sie für alle zugänglich sind und alle Menschen ihr Potenzial voll entfalten können. We value difference!

Sollten sich während des Rekrutierungsprozesses Fragen ergeben oder Sie Unterstützung benötigen, sprechen Sie uns an. Wir helfen gerne.

Von der Bank gespeicherte personenbezogene Daten im Zusammenhang mit Bewerbungen werden gemäß unserer Datenschutzerklärung verwendet, die auf unserer Website verfügbar ist.

Weitere Informationen zum Aufbau Ihrer Karriere bei HSBC finden Sie unter: www.hsbc.com/careers