Senior CRM Solution Architect - Versicherung / IT-Consulting (m/w/d)

Workwise; Karlsruhe; Vor Ort; EUR 90.000 - 120.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Gewinnbeteiligung

Aktienoptionen

Homeoffice-Kultur

Weiterbildungsbudget

Hardware-Wahl

Mobility-Paket

Auslands-Krankenversicherung

Zusammenfassung

NEOMATIC in Karlsruhe sucht einen Senior CRM Solution Architect – Versicherung / IT-Consulting (m/w/d) in Vollzeit. Du übersetzt CRM-Geschäftsprozesse, berätst zu Best Practices und gestaltest Datenmodelle sowie Systeme, von der Architektur bis zu Schnittstellen.

Du arbeitest eng mit Stakeholdern und Umsetzungspartnern zusammen und bringst deine Expertise in Salesforce, SAP CX oder Microsoft Dynamics ein. Du profitierst von Weiterbildungen, flexibler Arbeitszeit, Homeoffice-Kultur, 30

Qualifikationen

• CRM-Plattformen wie Salesforce, SAP CX oder Microsoft Dynamics genutzt.
• Fundiertes Datenmodellierungswissen.
• Erfahrung in Systemarchitektur und Schnittstellen.
• Verständnis von Geschäftsprozessen in der Versicherungsbranche.
• Reisbereitschaft und Mobilität.

Aufgaben

• CRM-Geschäftsprozesse aufnehmen und auf Business-IT-Sprache übersetzen.
• Best Practices beraten und Innovationen ins Projekt bringen.
• Datenstrukturen, -flüsse und -qualität mitgestalten.
• CRM-Schnittstellen und angrenzende Systeme architektur-optimieren.
• Workshops zwischen Stakeholdern moderieren.

Kenntnisse

CRM-Expertise

Datenmodellierung

Architektur-Design

Workshop-Leitung

Kommunikation

Deutsch fließend

Englischkenntnisse

Ausbildung

Informatik- oder WI-Studium

Tools

Salesforce

SAP CX

Microsoft Dynamics

Jobbeschreibung

Senior CRM Solution Architect - Versicherung / IT-Consulting (m/w/d) in Vollzeit gesucht für den Einsatzort 76133 Karlsruhe

Über das Unternehmen: Wir sind NEOMATIC – Bei uns geht es neben der Beratung auch um Veränderung mit Substanz. Wir helfen unseren Kunden dabei, das volle Potenzial ihrer Daten, Prozesse und Kundenbeziehungen zu entfalten – strategisch, technologisch und mit einem klaren Blick nach vorn. Dabei beraten wir von der ersten Idee bis zur Umsetzung, ob im Marketing, Vertrieb, der IT oder im Customer Service. Wir arbeiten interdisziplinär, technologiegetrieben und immer eng an den echten Herausforderungen unserer Kunden. Mit starken Partnern wie SAP und Salesforce schaffen wir nicht nur Konzepte, sondern greifbare Ergebnisse – sei es durch datenbasierte Strategien, performante Apps oder transformative Projekte.

Dich erwarten abwechslungsreiche Aufgaben, echte Verantwortung und ein Team, das Zusammenarbeit lebt. Bei uns kannst du wachsen, gestalten, dich einbringen – und dabei du selbst bleiben. Du findest das klingt spannend? Dann starte gemeinsam mit uns durch und #machdichneo.

Als Senior CRM Solution Architect Insurance (m/w/d) übersetzt du CRM-relevante Geschäftsprozesse zwischen Business und IT und berätst zu Best Practices und Innovationen im CRM-Umfeld. Dabei wirkst du an Datenmodellierung und Systemarchitektur mit, gestaltest das Zusammenspiel von CRM, Schnittstellen und angrenzenden Systemen und moderierst Workshops zwischen Stakeholdern und Umsetzungspartnern.

Deine Benefits

• Attraktives Gehaltspaket mit Gewinnbeteiligung & Aktienoptionen
• Vertrauensarbeitszeit & Homeoffice-Kultur sowie Möglichkeit zu Work.ation & Sabbatical
• 30 Urlaubstage + Weihnachten & Silvester frei
• Individuelle Weiterbildung – du lernst, was dich weiterbringt. Ob SAP- oder Salesforce-Zertifizierungen, Soft-Skills oder neue Tech-Themen – wir unterstützen dich mit maßgeschneiderter Weiterbildung und einem jährlich feststehenden Weiterbildungsbudget zur freien Nutzung.
• Freie Wahl deiner Hardware – du entscheidest, womit du am liebsten arbeitest.
• Teamspirit auf Augenhöhe – du profitierst vom engen Austausch mit einem Shared-Leadership-Team, das dich fördert und fordert. Freu dich auf ein leistungsstarkes Team in einem hochinnovativen Unternehmen, das neue Ideen wirklich lebt.
• Mobility Paket mit z.B. JobRad, Zuschuss zum Jobticket oder Firmenwagen zur privaten Nutzung möglich
• HomeOffice-Ausstattung, Kita-Platz-Vermittlung & kostenlose Auslandskrankenversicherung zur privaten Nutzung

Dein Spielfeld

• Anforderungen verstehen & übersetzen – Du nimmst CRM-relevante Geschäftsprozesse auf, verstehst sie im Detail und übersetzt sie so, dass Business und IT auf derselben Sprache landen.
• Fachlich-technische Beratung – Du berätst zu Best Practices und bringst Innovationen aus dem CRM-Umfeld aktiv in Projekte ein.
• Datenmodellierung mitgestalten – Du unterstützt bei Objektstrukturen, Datenflüssen und Datenqualität und sorgst dafür, dass das Fundament stimmt.
• Architektur mitdenken – Du gestaltest das Zusammenspiel von CRM, Schnittstellen und angrenzenden Systemen aktiv mit.
• Workshops & Abstimmungen begleiten – Du moderierst zwischen Stakeholdern und Umsetzungspartnern und hältst die Fäden zusammen.

Dein Werkzeugkasten

• Ausbildung & Erfahrung: Studium der Informatik, Wirtschaftsinformatik oder vergleichbar, plus mehrjährige Erfahrung als SolutionArchitect, Technical Consultant oder technischer Lead in CRM-Projekten.
• Plattform- & Technik-Know-how: Erfahrung mit CRM-Plattformen wie Salesforce, BSI, Microsoft Dynamics oder SAP CX sowie fundiertes Verständnis von Datenmodellen, Schnittstellen, APIs und Systemarchitekturen.
• Enterprise- & Branchenerfahrung: Sicherer Umgang mit komplexen Applikationslandschaften und Verständnis für Geschäftsprozesse in der Versicherungsbranche, insbesondere Vertrieb, Marketing oder Customer Service.
• Konzeptionsstärke: Du überführst fachliche Anforderungen in Architekturkonzepte und umsetzbare Lösungsdesigns.
• Kommunikation & Arbeitsweise: Souveräner Austausch mit Fachbereichen, IT und Entwicklungsteams; analytisch, strukturiert und lösungsorientiert.
• Sprachen & Mobilität: Sehr gutes Deutsch, gutes Englisch, Reisebereitschaft für Kundentermine.

Unser Jobangebot Senior CRM Solution Architect - Versicherung / IT-Consulting (m/w/d) klingt vielversprechend?