SENIOR CONSULTANT (M/W/D) CHANGE & ADOPTION – INTELLIGENT WORKPLACE

Reply Group; Düsseldorf; Hybrid; EUR 65.000 - 95.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Hybrides Arbeiten

Innovation & Vielfalt

Reply Spirit

Microsoft Adoption Specialist

Karriereperspektiven

Gestaltungsfreiraum

Namhafte Kundenprojekte

Zusammenfassung

Reply Group sucht eine erfahrene Fachkraft im Change & Adoption Management in Düsseldorf. Sie gestalten Change-Initiativen rund um Microsoft 365, Copilot und AI-Transformation, entwickeln Adoptionsstrategien und setzen Kommunikations- sowie Enablement-Konzepte um.

Sie konzipieren Workshops, Trainings und Webinare, begleiten Stakeholder:innen durch alle Projektphasen und bauen Champions- bzw. AI-Ambassador-Netzwerke auf.

Qualifikationen

• Mindestens 3 Jahre Erfahrung im Change & Adoption Management, idealerweise im Microsoft 365-Umfeld.
• Erfahrung mit AI-Transformation, Digital Workplace und Veränderungsprojekten.
• Starke Moderations-, Workshop- und Storytelling-Fähigkeiten.
• Ausgeprägte Kommunikationsstärke, Empathie und Kundenorientierung.
• Gute Deutsch- und Englischkenntnisse; Reisebereitschaft.

Aufgaben

• Verantwortest Change- und Adoption-Initiativen im Umfeld des Microsoft 365 Intelligent Workplace.
• Entwickel Adoptionsstrategien, Kommunikations- und Enablement-Konzepte.
• Konzipierst und führst Workshops, Trainings und Webinare durch.
• Begleitest Stakeholder:innen durch alle Projektphasen und baust Netzwerke auf.
• Unterstützt Pre-Sales und Marketingaktivitäten mit Präsentationen und Beiträgen.

Kenntnisse

Change Management

Adoption Management

Moderation

Workshopgestaltung

Storytelling

Kommunikationsstärke

Englischkenntnisse

Ausbildung

Studium in BWL oder Wirtschaftsinformatik oder vergleichbar

Tools

Microsoft 365

Copilot

Teams

SharePoint

Viva Engage

Jobbeschreibung

Du möchtest den digitalen Wandel aktiv mitgestalten und Organisationen dabei helfen, moderne Arbeitsweisen wirklich zu leben? In unserem Team unterstützt du Unternehmen dabei, das volle Potenzial von Microsoft 365 und Copilot zu entfalten – durch smarte Change-Strategien, kreative Kommunikation und echtes Nutzer:innen-Engagement.

• Du verantwortest Change- und Adoption-Initiativen im Umfeld des Microsoft 365 Intelligent Workplace – mit besonderem Fokus auf AI-Enablement, Copilot sowie Tools wie Teams, SharePoint und Viva Engage
• Du entwickelst Adoptionsstrategien, Kommunikations- und Enablement-Konzepte, die Begeisterung für neue Technologien wecken und Mitarbeitende nachhaltig befähigen
• Du konzipierst und führst Workshops, Trainings und Webinare durch – von der Einführung KI-basierter Arbeitsweisen bis zur Etablierung neuer Kollaborationsmodelle
• Du begleitest Stakeholder:innen durch alle Projektphasen, berätst auf Augenhöhe und unterstützt beim Aufbau eines Champions- oder AI-Ambassador-Netzwerks
• Du bringst dich aktiv in Pre-Sales und Marketingaktivitäten ein – z. B. durch Präsentationen, Angebotsunterstützung oder Best-Practice-Beiträge

Benefits

• Hybrides Arbeiten: Ein individueller Mix aus remote working, Zeit im Office oder beim Kunden vor Ort
• Innovation & Vielfalt: Deutschlandweite, branchenübergreifende Projekte mit großen und mittelständischen Kunden
• Reply Spirit: Starkes Teamgefühl, flache Hierarchien und ein persönliches, familiäres und wertschätzendes Miteinander
• Immer up to date: Jede Menge externe und interne Weiterbildungsmöglichkeiten sowie Zertifizierungen (z. B. Microsoft Adoption Specialist) sowie klare Karriereperspektiven in einem wachsenden Unternehmen der Reply-Gruppe
• Gestaltungsfreiraum: Ein agiles, kollegiales Team, das deine Ideen schätzt sowie Raum für Eigeninitiative bei der Entwicklung unseres Change-Management-Angebots
• Innovative Projekte bei namhaften Kunden mit den neuesten Microsoft-Technologien – von Microsoft Teams bis Microsoft 365 Copilot
• Erfolgreich abgeschlossenes Studium in BWL, Wirtschaftsinformatik oder einem vergleichbaren Bereich
• Mindestens 3 Jahre Erfahrung im Change & Adoption Management, idealerweise in Projekten rund um Microsoft 365, Digital Workplace oder AI-Transformation
• Leidenschaft für moderne Technologien, KI-gestützte Tools und digitale Arbeitsweisen – du verstehst, wie AI den Arbeitsplatz verändert und möchtest diesen Wandel aktiv gestalten
• Erfahrung in der Moderation, Workshopgestaltung und im Storytelling – du kannst komplexe Themen wie KI oder digitale Tools verständlich, inspirierend und praxisnah vermitteln
• Kommunikationsstärke, Begeisterungsfähigkeit und Empathie im Umgang mit Kund:innen, Teams und Entscheidungsträger:innen
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse sowie gelegentliche Reisebereitschaft

Reply ist spezialisiert auf die Konzeption und Implementierung von Lösungen, die auf neuen Kommunikationskanälen und digitalen Medien basieren. Mit einem Netzwerk hoch spezialisierter Unternehmen definiert und entwickelt Reply Geschäftsmodelle, die durch KI, Big Data, Cloud Computing, digitale Medien und dem Internet der Dinge ermöglicht werden. Reply bietet Beratung, Systemintegration und Digital Services für Unternehmen aus den Bereichen Telekommunikation und Medien, Industrie und Dienstleistungen, Banken und Versicherungen sowie öffentliche Verwaltung.