(Senior) Client Service Manager (w/m/d)

Robert Half Deutschland GmbH & Co. KG; Essen; On-site; EUR 70,000 - 110,000; Full time

Benefits offered by this job

Attraktives Gehalt

Bonusmodell

Work-Life-Balance

Administrative Center of Excellence

Weiterbildung

Moderne Technologie und Tools

Job summary

Robert Half sucht einen erfahrenen (Senior) Client Service Manager (w/m/d) zur Verstärkung des Strategic Accounts Teams. Sie betreuen Großkunden regional, entwickeln Beziehungen weiter und steuern eigenverantwortlich den Besetzungsprozess in enger Abstimmung mit Recruiting-Experten.

Sie bringen Vertriebserfahrung, eine Gewinnermentalität und exzellente Kommunikationsfähigkeiten mit, auch auf Englisch. Ein attraktives Gehaltsmodell und umfassende Zusatzleistungen runden das Profil ab.

Qualifications

• Ausbildung oder Studium in der Personaldienstleistungsbranche
• Nachweisliche Vertriebserfahrung im Großkundenbereich
• Flexibilität in einem dynamischen, leistungsstarken Umfeld
• Sehr gute kommunikative Fähigkeiten, auch auf Englisch

Responsibilities

• Aufbau und Weiterentwicklung von starken Kundenbeziehungen bei unseren größten Bestandskunden
• Generierung von Bedarfsanfragen durch Farming bei Bestandskunden und enge Zusammenarbeit mit Recruiting-Experten
• Selbständige Job-Koordination und eigenverantwortliche Führung des Besetzungsprozesses beim Kunden
• Platzierung des gesamten Dienstleistungsportfolios bei Bestandskunden
• Intensivierung der Zusammenarbeit mit Niederlassungen zur Stammerweiterung und Cross-Selling-Potenzialen
• Sicherstellung regelmäßiger Kommunikation über bestehende und neue Geschäftsmöglichkeiten im Bereich Strategic Accounts
• Durchführung deutschlandweiter Zusammenarbeit bei Bestandskunden

Skills

Vertriebserfahrung

Networking

Englischkenntnisse

Education

Abgeschlossene Ausbildung oder Studium in Personaldienstleistungsbranche

Job description

Du möchtest Unternehmen und Karrieren positiv beeinflussen und punktest mit einem unschlagbaren Mix aus charismatischer Persönlichkeit und Power? Dann bist Du bei Robert Half genau richtig, denn als (Senior) Client Service Manager (w/m/d) verstärkst Du mit Deiner Vertriebserfahrung unser Strategic Accounts Team und betreust unsere Großkunden an definierten Regionen.

Robert Half ist der weltweit erste und größte spezialisierte Anbieter für Talentlösungen. Ob in den Bereichen Finance, IT, kaufmännisch oder Legal - seit 1948 unterstützen wir mittelständische Unternehmen und Konzernkunden auf höchstem Niveau beim Recruitment.

Deine Aufgaben

• Aufbau und Weiterentwicklung von stark nachhaltigen Kundenbeziehungen bei unseren größten Bestandskunden
• Generierung aller Bedarfsanfragen durch Farming bei deinen Bestandskunden und Sicherstellung der bestmöglichen Besetzung in enger Zusammenarbeit mit unseren Recruiting-Experten
• Selbständige Job-Koordination und eigenverantwortliche Führung des Besetzungsprozesses beim Kunden inklusive Sicherstellung der Prozessabläufe sowie Einhaltung der kundenspezifischen Anforderungen entlang der gesamten Wertschöpfungskette
• Platzierung des gesamten Dienstleistungsportfolios bei Bestandskunden
• Intensivierung der Zusammenarbeit mit den Niederlassungen hinsichtlich der Kundenstammerweiterung und Ausschöpfung von Cross-Selling-Potenzialen
• Sicherstellung der regelmäßigen Kommunikation über bestehende und neue Geschäftsmöglichkeiten im Bereich Strategic Accounts
• Realisierung deutschlandweiter Zusammenarbeit sowie Durchführung von Aktionen bei den jeweiligen Bestandskunden

Dein Profil

• Abgeschlossene Ausbildung oder Studium und Berufserfahrung in der Personaldienstleistungsbranche - gerne erste Erfahrung in der der strategischen Großkundenbetreuung / Key Account Management
• Gewinnermentalität und die Motivation, überragende Ergebnisse zu erzielen - dadurch hast Du bereits eine nachweisbare Erfolgsbilanz im Vertrieb vorzuweisen
• Die Fähigkeit, Dich flexibel auf ein dynamisches und leistungsstarkes Umfeld einzustellen
• Networking-Skills und sehr gut ausgeprägte kommunikative Fähigkeiten - auch auf Englisch

Was wir bieten

• Ein attraktives Gehalt und umfassende Zusatzleistungen
• Motivierendes Bonusmodell
• Flexibilität, die zur Work-Life-Balance beiträgt
• Unterstützung durch unser Administrative Center of Excellence bei täglichen administrativen Aufgaben
• Vielfältige Initiativen zur Förderung deines mentalen, körperlichen und finanziellen Wohlbefindens
• Umfassendes Onboarding und kontinuierliche Weiterbildung durch erstklassige Trainings
• Zugang zu modernster Technologie und Tools, die dir zum Erfolg verhelfen
• Anerkennung individueller und gemeinsamer Erfolge - durch Incentives und Recognition-Programme
• Nationale und internationale Karrieremöglichkeiten innerhalb von Robert Half